Θεωρείτε ότι η κάμερα web των Windows 10 δεν λειτουργεί σωστά ή συνεχίζει να παγώνει κάθε λίγα λεπτά κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης; Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει αυτό το ζήτημα.
Αυτό μπορεί να οφείλεται στο λογισμικό προστασίας από ιούς που μπλοκάρει την κάμερα web ή την κάμερα, τα παλιά προγράμματα οδήγησης της κάμερας web ή τις ρυθμίσεις απορρήτου που προκαλούν το πρόβλημα. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, ακολουθούν ορισμένες λύσεις για την επίλυση του προβλήματος παγώματος της κάμερας web στα Windows 10.
1. Η κάμερα web παγώνει στα Windows 10
- Πρώτα απ 'όλα, απενεργοποιήστε οποιοδήποτε εγκατεστημένο λογισμικό ασφαλείας (antivirus).
- Καθαρίστε την εκκίνηση των Windows 10, ενεργοποιήστε την κάμερα και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση. Εάν λειτουργεί σωστά αυτή τη φορά, τότε οποιαδήποτε υπηρεσία ή εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
- Ενημερώστε την εφαρμογή Κάμερα από το Windows Store και εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows που ενδέχεται να περιέχουν μια επιδιόρθωση για το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα web
- Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική κάμερα, συνδέστε την σε άλλη συσκευή για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.
- Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Κάμερα έχει πρόσβαση στην κάμερα web. Για να γινει αυτο:
+ Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο.
+ Στη συνέχεια, επιλέξτε Κάμερα στην αριστερή πλευρά.
+ Τώρα, κάντε κλικ στην Αλλαγή και ορίστε την πρόσβαση στην κάμερα για αυτήν τη συσκευή σε Ενεργοποίηση.
Ορίστε την πρόσβαση στην κάμερα για αυτήν τη συσκευή σε Ενεργοποίηση
+ Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή της κάμερας να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση είναι επίσης ενεργοποιημένη .
2. Διορθώστε το σφάλμα της κάμερας web στα Windows 10
Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής των Windows 10
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις (πατήστε Win + I ).
- Κάντε κλικ στην Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Επιλέξτε την εφαρμογή Windows Store και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Αυτή η διαδικασία θα ελέγξει και θα διορθώσει προβλήματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία των Windows 10
- Κάντε επανεκκίνηση των Windows αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Τώρα, ελέγξτε εάν η κάμερα web λειτουργεί σωστά.
Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογής των Windows 10
Ελέγξτε για παλιά προγράμματα οδήγησης κάμερας web
Εάν η ενσωματωμένη κάμερα web δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση ή την αναβάθμιση των Windows 10, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης ή διένεξη προγράμματος οδήγησης. Και η πιο αποτελεσματική λύση είναι να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας.
- Πατήστε Win + R.
- Πληκτρολογήστε devmgmt.msc και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών .
- Αυτό θα εμφανίσει μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης συσκευών.
- Βρείτε Συσκευές απεικόνισης και αναπτύξτε το κάνοντας κλικ στο εικονίδιο > στα αριστερά.
- Το δεξί κλικ στην κάμερα δεν λειτουργεί.
- Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης.
- Όταν εμφανιστεί το παράθυρο επιβεβαίωσης, επιλέξτε το πλαίσιο Διαγραφή λογισμικού προγράμματος οδήγησης… και κάντε κλικ στο OK. (Αυτό το βήμα είναι σημαντικό γιατί αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι τα Windows επανεγκαθιστούν πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας)
- Τώρα, επανεκκινήστε τα Windows 10 για να καταργήσετε εντελώς το λογισμικό του προγράμματος οδήγησης
- Ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών, επιλέξτε το κουμπί Σάρωση για αλλαγές υλικού στο μενού Ενέργεια. (Υπάρχει επίσης ένα κουμπί Αναζήτηση στη γραμμή εργαλείων που έχει το ίδιο αποτέλεσμα).
Ελέγξτε για παλιά προγράμματα οδήγησης κάμερας web
Εάν όλα πάνε καλά, τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας και όλα θα λειτουργήσουν. Εάν όχι, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής, πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου διαθέσιμου λογισμικού προγράμματος οδήγησης κάμερας web και αποθηκεύστε το τοπικά.
- Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης με δικαιώματα διαχειριστή και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το νέο πρόγραμμα οδήγησης.
- Επανεκκινήστε ξανά τα Windows για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
- Ελέγξτε για να δείτε εάν η κάμερα web λειτουργεί σωστά σε αυτό το σημείο.
Επεξεργασία μητρώου
Προειδοποίηση:
Ο Επεξεργαστής Μητρώου είναι ένα αρκετά ισχυρό εργαλείο, επομένως μπορεί να προκαλέσει σφάλματα στο σύστημά σας. Επομένως, προτού λάβετε μέτρα για τη διόρθωση σφαλμάτων κάμερας Web, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Μητρώου στο σύστημα.
Πρώτα ανοίξτε το παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου ανοίγοντας το μενού Έναρξη, μετά πληκτρολογήστε regedit εκεί και πατήστε Enter .
Στο παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στο παρακάτω κλειδί:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Κάντε δεξί κλικ στο κλειδί πλατφόρμας στο αριστερό παράθυρο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Νέο => Τιμή DWORD (32-bit).
Ονομάστε αυτήν τη νέα τιμή EnableFrameServerMode . Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο EnableFrameServerMode και ορίστε την τιμή στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής σε 0.
Τέλος, κλείστε το παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου και ελέγξτε εάν το σφάλμα κάμερας Web εξακολουθεί να κολλάει ή όχι.
Σε περίπτωση που η Microsoft έχει διορθώσει το σφάλμα και εάν θέλετε να "αναιρέσετε" ξανά την αλλαγή, ακολουθήστε τα ίδια βήματα και διαγράψτε την τιμή EnableFrameServerMode και είστε έτοιμοι.
Ανατρέξτε σε μερικά ακόμη άρθρα παρακάτω:
Καλή τύχη!