5 начина да коригирате тъчпада/тракпада, който не работи след актуализиране до Windows 11

Откакто потребителите актуализираха до Windows 11 , се появиха доста проблеми. В някои случаи услугите не работят. В други случаи потребителите срещат трудности при персонализирането на функциите.

Един такъв проблем е, че тъчпадът или тракпадът спира да работи, след като потребителят надстрои своята операционна система. Според засегнатите потребители този проблем е възникнал малко след инсталирането на Windows 11. Ако срещнете подобна ситуация, вижте някои от методите за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите този проблем.

Преди да отстраните проблема...

Преди да преминем към методите за отстраняване на проблеми, свързани със софтуера, трябва да избършете своя тъчпад, за да го почистите. Това може да не винаги е полезно, но има моменти, когато хардуерните компоненти на лаптопа не работят правилно само поради прах и мръсотия по тях.

Можете също да проверите тъчпада на вашата клавиатура, тъй като може случайно да сте натиснали този клавиш, дезактивирайки тъчпада.

След като сте сигурни, че проблемът е свързан със софтуера, продължете с методите за отстраняване на неизправности по-долу.

1. Актуализирайте драйвера на тъчпада

Ако вашият тъчпад спре да работи, след като сте надстроили до Windows 11, вероятно текущият ви драйвер за тъчпад не е съвместим с най-новата версия на операционната система.

Ако това е вярно във вашия случай, ще видите жълт удивителен знак, свързан с драйвера на тъчпада в диспечера на устройствата. Това е сигнал, че драйверът има проблем и трябва незабавно да актуализирате или преинсталирате драйвера .

2. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Друг начин за отстраняване на проблеми със системните хардуерни компоненти е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата. Тази помощна програма е специално проектирана да сканира вашата система и да открие потенциални проблеми, които може да са причина за повреда на вашия хардуер.

Ако бъдат идентифицирани проблеми, можете да приложите корекциите, предложени от инструмента за отстраняване на неизправности, с едно щракване. Можете да използвате този инструмент за отстраняване на неизправности, за да коригирате проблеми с вашата клавиатура, тъчпад, мишка и други подобни компоненти.

Ето какво трябва да направите:

• Натиснете клавишната комбинация Win + R, за да отворите Run .
• Въведете cmd в текстовото поле на Run и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите командния ред с права на администратор .
• Щракнете върху Да в подканата на UAC.
• В командния ред въведете командата, спомената по-долу, и натиснете Enter , за да я изпълните.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Сега ще видите на екрана диалоговия прозорец за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата . Кликнете върху бутона Напред там, за да започнете сканирането.
• Ако инструментът за отстраняване на неизправности идентифицира някакви проблеми, щракнете върху Прилагане на тази корекция, за да разрешите проблема. Ако не бъдат идентифицирани проблеми, щракнете върху опцията Затваряне на инструмента за отстраняване на неизправности и преминете към следващия метод по-долу.

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

3. Включете тъчпада чрез настройките на Windows 11

Може също да срещнете този проблем, защото тъчпадът на системата е конфигуриран да се изключва автоматично, когато е свързана мишка. В този случай решението е просто - просто трябва да активирате тъчпада през настройките на Windows.

Следвайте тези стъпки, за да продължите:

• Натиснете Win + I, за да отворите настройките на Windows .
• Отидете до Bluetooth и устройства > Мишка .
• В следващия прозорец отидете в секцията Свързани настройки и щракнете върху Допълнителни настройки на мишката .
• Сега премахнете отметката от квадратчето, свързано с Деактивиране на вътрешното посочващо устройство, когато е свързано външно USB посочващо устройство, и проверете дали това има някакъв ефект във вашия случай.

Включете тъчпада чрез настройките на Windows 11

Освен това можете също да опитате да нулирате настройките на тъчпада до състоянието им по подразбиране и да видите дали това помага. Ето какво трябва да направите:

• В секцията Bluetooth и устройства на Windows Settings щракнете върху Тъчпад.
• Намерете бутона Нулиране в следващия прозорец и щракнете върху него, за да върнете настройките обратно.
• След като настройките се нулират до състоянието по подразбиране, опитайте отново да използвате тъчпада или тракпада, за да тествате.

Нулирайте настройките на тъчпада

4. Активирайте услугата Microsoft Keyboard Filter Service

Всички програми и процеси в операционната система Windows са свързани към свързана услуга, която им помага да работят според очакванията. Тези услуги могат да бъдат намерени в помощната програма Windows Services.

Ако някоя свързана услуга не работи, свързаният с нея процес също ще спре да работи. В разглеждания случай някои потребители забелязаха, че проблемът възниква, защото две услуги са деактивирани: Microsoft Keyboard Filter Service и Tablet PC Input Service .

При този метод статията ще провери дали тези услуги работят правилно и ще ги активира, ако не са.

• Натиснете Win + R, за да отворите Run.
• Въведете services.msc в текстовото поле на Run и натиснете Enter.
• В прозореца Услуги намерете Microsoft Keyboard Filter и щракнете с десния бутон върху него.
• Изберете Свойства.
• Ако услугата е деактивирана, щракнете върху бутона Старт.
• Следвайте същите стъпки за Tablet PC Input Service .

Активирайте услугата Microsoft Keyboard Filter

След като сте готови, проверете дали сега можете да използвате вашия тъчпад или тракпад без никакви проблеми.

5. Преминете към Windows 10

Ако горните методи не ви помогнат и тъчпадът все още не работи, можете да опитате да преминете към Windows 10 и след това отново да надстроите до Windows 11. Надяваме се, че това ще реши проблема веднъж завинаги.

Надяваме се, че горните методи за отстраняване на неизправности ще ви помогнат да използвате своя тъчпад или тракпад отново без никакви проблеми. За да предотвратите подобни проблеми в бъдеще, трябва да осигурите две неща; Винаги поддържайте своя тъчпад чист и не забравяйте да актуализирате драйвера.