Как да предотвратите срив и замръзване на Discord в Windows 10/11

Вие сте във вашия Discord сървър, играете игри, чатите с приятели и т.н. и след това Discord се срива или замръзва в решаващ момент. Въпреки че Discord работи безпроблемно през повечето време, понякога може да срещнете проблем, който ви създава главоболие, опитвайки се да разберете как да го разрешите.

Ако клиентът на Discord се срива или се срива, често или в неочаквани моменти, следната статия ще ви помогне. Изпълнете тези стъпки за отстраняване на неизправности една по една и Discord ще се върне към нормалното.

1. Актуализирайте Discord

Всеки път, когато имате проблеми с част от софтуера, не само с Discord , трябва да се уверите, че използвате най-новата версия. Това е не само за да можете да се насладите на нови функции, но и защото може да включва корекции на грешки.

Обикновено можете да актуализирате програма чрез нейните настройки. Discord е различен, защото проверява за актуализации всеки път, когато стартирате приложението. И така, щракнете с десния бутон върху иконата на Discord в лентата на задачите и щракнете върху Quit Discord. След това стартирайте Discord. Той ще покаже прозореца Проверка за актуализации и след това ще инсталира актуализацията, ако е налична. Имайте предвид, че този процес е толкова бърз, че може да го пропуснете, ако не обръщате внимание.

2. Деактивирайте хардуерното ускорение в Discord

Discord предлага хардуерно ускорение по подразбиране, това е мястото, където клиентът използва силата на графичната карта, за да направи Discord по-гладък. В някои случаи хардуерното ускорение може да доведе до сривове и замръзвания, така че трябва да го изключите, за да видите дали това решава проблема.

Деактивирайте хардуерното ускорение в Discord

Стъпка 1: Щракнете върху иконата на зъбно колело долу вляво.

Стъпка 2: Изберете Разширени от менюто вляво.

Стъпка 3: Изключете хардуерното ускорение.

Стъпка 4: Щракнете върху OK , за да излезете и рестартирайте Discord, за да приложите настройките.

Ако това не поправи нищо, продължете и включете отново хардуерното ускорение, тъй като това е удобна функция.

3. Активирайте режим Legacy в Discord

Ако Discord се срине или замръзне, докато използвате гласов канал, проблемът може да е, че вашият хардуер не е съвместим с аудио подсистемата на Discord. Това често се случва, ако имате стари слушалки или микрофони. Ако случаят е такъв, трябва да преминете към друга аудио подсистема. Да го направя:

Активирайте режим Legacy в Discord

Стъпка 1: Щракнете върху иконата на зъбно колело долу вляво.

Стъпка 2: Изберете Глас и видео от менюто вляво.

Стъпка 3: Използвайте падащото меню Audio Subsystem и изберете Legacy.

Стъпка 4: Щракнете върху OK , за да излезете и рестартирайте Discord, за да приложите настройките.

Ако това няма значение, върнете се към стандартната аудио подсистема.

4. Изтрийте кеша на Discord

Когато използвате Discord, той създава кеш, когато изпращате и получавате медийни съобщения. Кешът е полезен, защото означава, че Discord не трябва да презарежда тези данни всеки път. Ако обаче кешът е повреден или повреден по някакъв начин, това може да доведе до срив или замръзване на Discord.

Изтрийте кеша на Discord

Изтрийте кеш файла на Discord

Следователно трябва да изчистите кеша на Discord. Да го направя:

Стъпка 1: Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите Run .

Стъпка 2: Въведете следната информация: %appdata%\discord

Стъпка 3: Щракнете върху OK.

Стъпка 4: Отидете в папката Cache .

Стъпка 5: Натиснете Ctrl + A , за да изберете всичко, след което натиснете Delete.

Стъпка 6: Излезте от папката и направете същото за папката Local Storage.

5. Деактивирайте конфликтния софтуер

Може да забележите, че Discord се срива и замръзва поради конфликти с друг софтуер. Това е особено вероятно да се случи, ако софтуерът комуникира с микрофона или камерата или ако предоставя наслагване.

Например програмите, които са причинили проблеми с Discord, включват Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam и Google Meet . Обикновено тези видове програми не създават проблеми с Discord, но трябва да ги затворите, за да проверите.

За да направите това бързо, натиснете Ctrl + Shift + Esc , за да отворите диспечера на задачите . Отидете в раздела Процеси и маркирайте всички програми, които искате да затворите, след което щракнете върху Край на задачата . Повторете това, докато не сте доволни, след това затворете Discord и го стартирайте отново.

6. Актуализирайте Windows и драйвери

По подразбиране Windows винаги актуализира операционната система и драйверите. Винаги можете да проверите за актуализации ръчно. За да направите това, натиснете клавиша Windows + I и отидете на Актуализация и защита > Windows Update (Windows 10) или Windows Update (Windows 11). Въпреки това не е гарантирано, че Windows Update проверява всички драйвери.

Затова е най-добре да посетите уебсайта на производителя, за да намерите графичната карта, микрофона и уеб камерата, след което да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери. Като цяло трябва да използвате най-новите драйвери, за да се възползвате от подобрения в производителността и корекции на грешки.

От друга страна, може би Discord е започнал да замръзва и да се срива след актуализацията. В този случай, моля, вижте инструкциите на Quantrimang.com как да възстановите драйвери в Windows , за да можете да се върнете към стария драйвер, без да причинявате конфликти с Discord.

7. Деинсталирайте и инсталирайте отново Discord

Като последна стъпка, трябва напълно да премахнете Discord от вашата система и да започнете от нулата. Първо изтрийте папките с данни за приложението и локално съхранение, като използвате инструкциите в стъпка 4 по-горе.

След това, за да деинсталирате Discord:

Стъпка 1: Натиснете клавиша Windows + I.

Стъпка 2: Изберете Приложения. Ако използвате Windows 11, изберете Приложения и функции .

Стъпка 3: Намерете Discord в списъка. В Windows 10 го изберете. В Windows 11 щракнете върху трите вертикални точки.

Стъпка 4: Изберете Деинсталиране и следвайте инструкциите за деинсталиране.

След това посетете страницата за изтегляне на Discord и го инсталирайте във вашата система. Ако имате късмет, Discord вече не трябва да се срива или замръзва.

8. Използвайте браузърната версия на Discord

Опитахте ли всички тези стъпки и приложението Discord все още се срива или замръзва? Като последна стъпка опитайте да използвате Discord във вашия уеб браузър. Въпреки че обикновено трябва да използвате клиент за изтегляне, ако е възможно, Discord все още предлага много страхотни функции през браузъра.

Използвайте браузърната версия на Discord

Просто отидете на уебсайта на Discord, щракнете върху Open Discord във вашия браузър.

Ако сте следвали всяка от стъпките за отстраняване на неизправности тук, да се надяваме, че Discord вече се е върнал към нормалното и вече не се срива или замръзва. Ако проблемът продължава, трябва да се свържете с екипа за поддръжка на Discord чрез официалния уебсайт, те могат да дадат допълнителни съвети.

Като алтернатива може да решите, че вече не харесвате Discord и е време да преминете към друго приложение за чат. Докато Discord може да е едно от най-популярните приложения, има много страхотни алтернативи за текстов, аудио и видео чат.