Как да поправите грешка 0x0000011b при печат през мрежата на Windows 10

Конфликт между януарската актуализация на защитата и септемврийската корекция на Windows във вторник накара някои потребители да получат грешка 0x0000011b при печат през мрежата. Ако срещнете грешка, че не можете да печатате по мрежата, код на грешка 0x0000011b, тази статия ще ви даде решение.

През януари 2021 г. Microsoft пусна актуализация на защитата, за да поправи проблема „ Възможност за подправяне на Windows Print Spooler “, код на грешка CVE-2021-1678. Всъщност тази актуализация не защитава автоматично устройствата от уязвимости. Той създава нов ключ на регистъра, който администраторите могат да използват, за да увеличат нивото на RPC удостоверяване, което обикновено се използва за мрежов печат.

С други думи, тази актуализация не коригира уязвимостта, освен ако администратор на Windows не създаде следния ключ в системния регистър:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print]
"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled"=dword:00000001

Във вторника на септемврийската корекция обаче Microsoft автоматично активира тази настройка по подразбиране за всички устройства с Windows. Дори ако вашето устройство все още няма ключ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, създаден в регистъра, защитата все още е активирана.

И веднага след като тази настройка за защита беше активирана по подразбиране, потребителите на Windows започнаха да получават грешка 0x0000011b при печат по мрежата.

Тази грешка възниква главно в домашни мрежи и малките фирми често не могат да се възползват от настройка на Kerberos в домейн на Windows. Премахването на септемврийската корекция във вторник ще ви помогне да разрешите проблема, но оставя компютъра ви уязвим за две уязвимости PrintNightmare и MSHTML, които се използват активно от хакери.

Следователно временното решение е да деактивирате корекцията за уязвимост CVE-2021-1678, докато Microsoft издаде нови инструкции. Това решение е по-малко опасно, тъй като CVE-2021-1678 не се използва активно от хакери.

Подробности за това как да коригирате грешка при мрежов печат 0x0000011b

Метод 1: Инсталирайте актуализация KB5005611 или KB5006670 (за потребители на Windows 10 21H1)

Както Microsoft заявява, след инсталиране на актуализация KB5005565, устройствата, които се опитват да се свържат с мрежов принтер за първи път, може да не изтеглят и инсталират необходимия драйвер за принтер, причинявайки грешка 0x0000011b. Този проблем е коригиран в KB5005611, така че продължете да изтегляте и инсталирате KB5005611 от Microsoft Update.

Освен това потребителите на Windows 10 21H1 срещат тази грешка само след инсталиране на кумулативната актуализация - KB5006670. Следователно временното решение е да премахнете актуализацията KB5006670.

Освен това на теория, ако не можете да намерите горните две актуализации, можете да опитате да премахнете най-новата актуализация или актуализацията преди датата, на която е възникнала грешката.

Метод 2: Добавяне на мрежов принтер, който използва локален порт

Друг начин за коригиране на грешка 0000011b при инсталиране на мрежов принтер в Windows 10 е да добавите принтера ръчно чрез локалния порт.

1. Отидете до Контролен панел > Устройства и принтери .

2. Щракнете върху Добавяне на принтер .

Щракнете върху Добавяне на принтер

3. На следващия екран щракнете върху Принтерът, който искам, не е в списъка .

Добавяне на принтери ръчно

4. Изберете Добавяне на локален принтер или мрежов принтер с ръчни настройки и щракнете върху Напред.

Инсталирайте принтера локално

5. Щракнете върху Създаване на нов порт и изберете Локален порт от падащото меню. Щракнете Напред.

Добавете локален порт на принтера

6. На екрана посочете името на порта в един от следните формати и щракнете върху OK :

• \\Име на компютър\Име на споделен принтер
• \\IPадрес на компютъра\Име на споделен принтер

Например:

a) Ако името на компютъра, използващ мрежовия принтер, е "Computer01" и името на принтера е "HP1100" , тогава името на порта е "\Computer01\HP1100"

Порт за мрежов принтер 1

b) Ако IP адресът на компютъра, използващ мрежовия принтер, е "192.168.1.20" и името на принтера е "HP1100" , тогава името на порта е "\\192.168.1.20\HP1100".

IP порт за принтер

7. На следващия екран изберете модела на мрежовия принтер и щракнете върху Напред.

Забележка : Ако не можете да намерите модела на принтера тук, изтеглете драйвера на принтера от производителя и след това инсталирайте принтера локално на компютъра (LPT1). След инсталирането повторете стъпките в този метод, за да инсталирате ръчно принтера, като използвате опцията за локален порт.

Инсталирайте драйвера на принтера

8. Когато инсталацията на принтера приключи, отпечатайте тестова страница за тестване.

Метод 3: Поправете грешка 0x0000011b чрез системния регистър

За да коригирате грешка при мрежов печат 0x0000011b, без да премахвате актуализацията (KB5005565), трябва да направите следното:

• Натиснете Windows + R , за да отворите Run , след това въведете regedit и натиснете Enter , за да отворите редактора на системния регистър .
• Намери ключа:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

• Създайте нова DWORD-32 битова стойност с име RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и задайте нейната стойност на 0 като изображението, което можете да видите по-долу:

• Или има по-лесен метод: изтеглете .reg файла, създаден от Tips.BlogCafeIT, и след това щракнете двукратно върху него, за да създадете автоматично 32-битова DWORD стойност.
• Изтеглете файла sualoi-0x0000011b.reg .
• Рестартирайте компютъра си и опитайте да отпечатате, за да видите дали проблемът е отстранен или не.

Ако трябва да възстановите RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, изтеглете следния .reg файл и стартирайте:

• Kichhoat-RpcAuthn.reg .

Метод 4: Поправете грешка 0x0000011b с помощта на системния регистър (втори метод)

Има друга корекция на регистъра за коригиране на грешка 0x0000011b, която можете да опитате. Въпреки това, преди да опитате, имайте предвид, че първо трябва да архивирате системния регистър, за да можете да го възстановите, ако нещо се обърка.

Стъпките са както следва:

• Натиснете Win + R , за да отворите Run , след това въведете regedit и натиснете Enter, за да стартирате редактора на системния регистър.
• Намерете ключа по-долу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

• Обърнете внимание на десния панел и намерете ключа RestrictDriverInstallationToAdministrators.
• Ако не, щракнете с десния бутон върху рамката и създайте нов DWORD ключ, наречен RestrictDriverInstallationToAdministrators.
• Щракнете двукратно върху новосъздадения ключ и въведете 1 в полето Value data .
• Щракнете върху OK , след това излезте от редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.
• Проверете дали грешка 0x0000011b е разрешена или не.
• Можете бързо да добавите ключ към системния регистър, като отворите командния ред като администратор и след това изпълните следната команда:

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint” /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

• Рестартирайте машината, за да потвърдите промените.

В допълнение към горните методи можете също да опитате да стартирате Printer Troubleshooter. Въпреки репутацията си на програма за отстраняване на грешки обаче, програмата за отстраняване на неизправности на Windows не е високо ценена за коригиране на грешки. Можете също да опитате да актуализирате драйвера на принтера или да рестартирате услугата Print Spooler, за да видите дали грешка 0x0000011b е разрешена.

Късмет!