Разочароващо е, когато интернет прекъсне. Много хора се сблъскват с този проблем, тъй като мрежовият адаптер изчезва от диспечера на устройствата или получават съобщение, че мрежовият адаптер липсва.
Има много причини за този проблем, като проблеми с наскоро инсталиран софтуер, злонамерен софтуер, влизащ в компютъра и т.н.
Тази статия ще ви покаже как да коригирате проблема с липсващите драйвери на мрежовия адаптер в Windows 10.
Инструкции за коригиране на грешки при изгубен мрежов адаптер
1. Рестартирайте компютъра
Ако има магически лек в света на технологиите, това е рестартирането на устройството. Рестартирането на вашия компютър може да реши много често срещани проблеми. Опитайте да рестартирате устройството си с Windows 10, за да проверите дали адаптерът се е върнал.
2. Поставете лаптопа в режим на заспиване
Някои потребители съобщават, че оставянето на лаптопа в режим на заспиване чрез затваряне на капака за известно време също е решило проблема с невиждането на мрежовия адаптер.

3. Отстранете захранващия кабел
Друго решение е да не използвате източника на захранване за известно време. За да направите това, изключете компютъра и извадете захранващия кабел, изчакайте поне 10 секунди, след това включете захранващия кабел и включете компютъра.
4. Извадете батерията
Премахването на батерията може да принуди дънната платка на лаптопа да извърши меко нулиране на настройките си, като по този начин разреши всички проблеми. Ако вашият компютър поддържа сменяема батерия, изключете го, след това отстранете капака на батерията и извадете батерията за няколко секунди. Поставете го обратно и включете лаптопа. Надяваме се, че мрежовият адаптер ще се върне.
5. Отстраняване на мрежови проблеми
Windows 10 предлага инструмент за отстраняване на неизправности, който може да разреши много проблеми. Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблеми с мрежовия адаптер.
Етап 1 . Отворете Настройки от менюто "Старт" или натиснете Win
+ I
.

Стъпка 2 . Щракнете върху Актуализиране и защита .

Стъпка 3 . Изберете Отстраняване на неизправности от лявата странична лента. Превъртете надолу и щракнете върху Мрежов адаптер > Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности вдясно. Следвайте инструкциите на екрана, за да започнете процеса на отстраняване на неизправности.

Съвет: Въведете отстраняване на неизправности в търсенето на Windows, за да отворите директно екрана за отстраняване на неизправности.
6. Актуализирайте мрежовите драйвери
Ако мрежовият адаптер се покаже в диспечера на устройствата, можете да опитате да го надстроите. Понякога това е проблем поради грешка във версията на драйвера, инсталирана в системата. Следователно актуализирането може да реши проблема със загубата на мрежов адаптер.
За да надстроите, изпълнете следните стъпки:
Етап 1 . Щракнете с десния бутон върху иконата на менюто "Старт" и изберете Диспечер на устройствата . Като алтернатива можете да натиснете Win
+ R
, да въведете devmgmt.msc и да натиснете Enter .

Стъпка 2. Щракнете върху малката стрелка надолу до Мрежови адаптери . Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер. Обикновено това е Realtek/Broadcom или наблизо има думата безжична връзка . Изберете Актуализиране на драйвера . Завършете процеса и рестартирайте компютъра.

7. Деинсталирайте или върнете към предишната версия на драйвера на мрежовия адаптер
Ако актуализирането на драйвера не реши проблема, върнете се към предишната версия или я деинсталирайте. Ако бъде деинсталиран, системата ще инсталира драйвера автоматично след рестартиране.
За да деинсталирате, следвайте стъпките за актуализиране на драйвера. Въпреки това, след като щракнете с десния бутон върху драйвера, изберете Деинсталиране на устройство .

За да се върнете към предишната версия на драйвера, щракнете върху Свойства , след като щракнете с десния бутон върху драйвера. В Properties отворете раздела Driver и щракнете върху Roll Back Driver , след което рестартирайте системата.

8. Включете драйвера
Понякога драйверът е деактивиран и затова не можете да се свържете с интернет. За да разрешите този проблем, просто активирайте драйвера.
Отворете Device Manager , след това щракнете с десния бутон върху мрежовия драйвер в Network adapters и изберете Enable driver .
9. Инсталирайте драйвери
В случай, че не виждате драйвера в Мрежови адаптери, трябва да го намерите в Други устройства или Неизвестни устройства . Ще има жълта икона до него. Щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете Актуализиране на драйвера , след което рестартирайте устройството.
10. Показване на скритите драйвери в диспечера на устройствата
Ако мрежовият адаптер не се появи след изпробване на горните методи, той може да е скрит.
За да го направите видим, следвайте стъпките по-долу.
Етап 1 . Отворете диспечера на устройствата, като щракнете с десния бутон върху иконата на менюто "Старт".
Стъпка 2 . В диспечера на устройства щракнете върху опцията Преглед в лентата с инструменти в горната част и изберете Показване на скритите устройства .

Стъпка 3 . Кликнете върху опцията Действие и изберете Сканиране за хардуерни промени .

Стъпка 4 . Ако адаптерът се появи в списъка под Неизвестни устройства, актуализирайте го.
11. Проверете физическия мрежов възел
Уверете се, че сте изключили самолетния режим на системата. Трябва също да проверите физическия бутон за Wifi, който се използва за включване на Wifi.
12. Деактивирайте VPN и антивирусен софтуер
Ако използвате VPN на компютъра си, опитайте да го изключите или деинсталирате за известно време, след което рестартирайте компютъра си.
По същия начин деактивирайте антивирусния софтуер или проверете дали има налични актуализации. След това рестартирайте компютъра, ако е необходимо.
13. Нулирайте мрежовите настройки
И накрая, ако горните методи не работят, нулирайте мрежовите настройки. Това възстановява всички мрежови настройки до стойностите по подразбиране.
За да нулирате мрежата, изпълнете следните стъпки:
Етап 1 . Отворете Настройки на компютъра.
Съвет: Използвайте клавишната комбинация Win
+ I
, за да отворите Настройки.
Стъпка 2 . Кликнете върху Мрежа и интернет .

Стъпка 3 . Превъртете надолу в екрана за състояние и щракнете върху Нулиране на мрежата .

Стъпка 4. Потвърдете решението, като щракнете върху Нулиране сега .

14. Проверете настройките за управление на захранването
Ако използвате лаптоп, Windows 10 ще изключи някои функции, когато батерията е изтощена или когато режимът за пестене на батерията е включен. Следвайте тези стъпки, за да проверите настройките за управление на захранването :
Стъпка 1 : Щракнете с десния бутон върху Старт > Диспечер на устройствата .
Стъпка 2 : Разширете списъка с мрежови адаптери.
Стъпка 3 : Щракнете с десния бутон върху вашия мрежов адаптер и изберете Свойства.
Стъпка 4 : Отворете раздела Управление на захранването.
Стъпка 5 : Премахнете отметката от Разрешете на компютъра да изключи това устройство, за да пести енергия .
Стъпка 6 : Щракнете върху Приложи > OK, за да запазите промените.

Проверете настройките за управление на захранването
15. Нулирайте настройките на Winsock
Winsock е интерфейс за програмиране и програма за поддръжка, която определя как мрежовият софтуер на Windows използва своите мрежови услуги. Ако има проблем с Winsocks файлове, това може да доведе до изчезване на мрежовия адаптер от Windows 10. Ето как да нулирате Winsock данните:
Стъпка 1 : В лентата за търсене на менюто "Старт" потърсете командния ред и изберете Изпълнение като администратор , за да отворите CMD с администраторски права .
Стъпка 2 : В прозореца на командния ред въведете следната команда, след което натиснете Enter :
netsh winsock reset
Стъпка 3 : Рестартирайте вашия компютър или лаптоп, за да запазите промените.

Нулирайте настройките на Winsock
16. Почистете мрежовите устройства
Ако предишният метод не работи, можете да следвате тези стъпки, за да почистите мрежовите устройства с помощта на командния ред:
Стъпка 1 : Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run .
Стъпка 2 : В прозореца за изпълнение въведете cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате командния ред с права на администратор.
Стъпка 3 : В командния ред въведете:
netcfg -d
Стъпка 4 : Рестартирайте устройството и проверете дали виждате мрежовия адаптер.

Почистете мрежовите устройства
17. Проверете фоновите услуги на Windows 10
Мрежовите драйвери може да липсват, защото услуга, работеща във фонов режим, спира да работи правилно. Следвайте тези стъпки, за да го управлявате ръчно:
Стъпка 1 : В лентата за търсене на менюто "Старт" потърсете услуги и изберете най-подходящия резултат.
Стъпка 2 : В менюто Услуги намерете и отворете WWAN AutoConfig.
Стъпка 3 : Проверете дали статусът на услугата работи. Ако не, щракнете върху Старт , за да започнете да го изпълнявате.
Стъпка 4 : Задайте Тип стартиране на Автоматично.
Стъпка 5 : Щракнете върху Приложи > OK, за да запазите промените.
Стъпка 6 : Рестартирайте вашето устройство и проверете дали липсващият драйвер вече е наличен или не.

Проверете фоновите услуги на Windows 10
Надяваме се, че горните решения ще върнат мрежовия адаптер на вашия компютър. В случай, че все още не виждате мрежовия адаптер, трябва да проверите за актуализации на Windows. Понякога мрежовите адаптери не са съвместими с текущата версия на Windows. За да проверите за налични актуализации, посетете Настройки > Актуализиране и защита .
С пожелание за успех!