При смяна на важен хардуер, като смяна на твърдия диск или дънната платка, Windows 10 няма да може да „разпознае“ компютъра ви правилно и в резултат на това операционната система няма да се активира (активирана).
Преди това, ако искате да активирате отново Windows 10, тъй като хардуерът е бил променен, трябваше да се свържете с центъра за поддръжка на клиенти на Microsoft, за да активирате повторно Windows 10.
Сега Microsoft опрости този процес. Започвайки с Windows 10 Anniversary Update, можете да свържете своя Microsoft акаунт (MSA) с вашия Windows 10 Digital License на вашия компютър.
Тази нова функция ви позволява бързо да получите достъп до инструмента за отстраняване на неизправности при активиране, за да активирате отново вашата версия на Windows 10.
1. Как да свържете Microsoft акаунт с цифров лиценз
1. Натиснете клавишната комбинация Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
2. В прозореца с настройки щракнете върху Актуализация и защита.
3. Щракнете върху Активиране.
4. Щракнете върху Добавяне на акаунт (имайте предвид, че по време на процеса акаунтът ви трябва да е под администратор).
5. Въведете информацията за вашия акаунт в Micorsoft, след което щракнете върху Вход .
Ако локалният акаунт не е свързан с акаунт в Microsoft, ще трябва да въведете паролата за локалния акаунт.
След като завършите процеса, в прозореца на страницата за активиране ще видите съобщението „Windows е активиран с цифров лиценз, свързан с вашия акаунт в Microsoft“, за да ви уведоми за успешния процес на свързване.
Ако използвате MSA по време на надстройката до Windows 10, акаунтът на бюрото за цифрови лицензи автоматично ще се свърже и на екрана ще получите съобщението „Windows е активиран с цифров лиценз, свързан с вашия акаунт в Microsoft“. В този случай можете да пропуснете горните стъпки.
2. Как да използвате инструмента за отстраняване на неизправности за повторно активиране на Windows 10?
След като свържете вашия акаунт в Microsoft с цифровия лиценз, можете да използвате новия инструмент за отстраняване на неизправности при активиране, за да активирате отново Windows 10 след смяна на хардуера на Windows 10.
1. Натиснете клавишната комбинация Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
2. В прозореца с настройки щракнете върху Актуализация и защита.
3. Щракнете върху Активиране.
4. Ако видите състоянието на известието за активиране: Windows не е активиран , щракнете върху Отстраняване на неизправности , за да продължите. (Имайте предвид, че вашият акаунт трябва да бъде изцяло под администраторски права по време на процеса).
5. Кликнете върху връзката „Наскоро смених хардуера на това устройство“.
6. Въведете информацията за вашия акаунт в Microsoft, след което щракнете върху Влизане .
7. Ще трябва да въведете вашата локална парола, ако акаунтът ви в Microsoft не е добавен на вашия компютър с Windows 10. След това щракнете върху Напред, за да продължите.
8. Сега екранът ще покаже списък с устройства, свързани с вашия акаунт в Microsoft. Изберете устройството, което искате да активирате отново.
9. Поставете отметка на опцията „Това е устройството, което използвам в момента“ , след което щракнете върху Активиране .
Ако искате да видите други устройства, свързани с вашия акаунт, щракнете върху връзката „Вижте други устройства, свързани с вашия акаунт в Microsoft“.
В този прозорец ще видите списък с устройства, разделени в 3 категории: Изданието не съвпада, Типът на устройството не съвпада и Windows не е активиран, обяснявайки защо Windows 10 не може да се активира от Други устройства.
3. Допълнителни стъпки
В случай, че вашето устройство не се показва в списъка с устройства, свързани с вашия акаунт, тогава трябва да предприемете още няколко стъпки.
Първо се уверете, че сте влезли в акаунта на Microsoft, който преди сте свързали с вашия цифров лиценз за Windows 10.
Ако сте влезли в правилния акаунт на Microsoft и устройството, което искате да активирате, все още не се показва, тогава трябва да разберете причината, поради която не можете да активирате.
Някои възможни причини:
- Windows 10 никога не се активира на вашия компютър.
- Вашият компютър работи с версия на неоригинална операционна система.
- Версията на Windows 10 не съответства на версията на операционната система, която сте свързали с цифровия лиценз.
- Устройството, което се опитвате да активирате, не съответства на типа устройство, което сте асоциирали с цифровия лиценз.
- Причината може да се дължи на ограничение във времето, можете да го активирате отново. Ако достигнете това ограничение, няма да можете да активирате Windows 10.
- Версиите на операционната система, инсталирани на вашия компютър, не са версии на Windows 10 Pro или Windows 10 Home.
Ако след използване на активирането на инструмента за отстраняване на неизправности не можете да активирате Windows 10, тогава можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Microsoft за съдействие.
Вижте още няколко статии по-долу:
Късмет!