Инструкции за коригиране на грешки на сензорния екран в Windows 10

Откакто се появи Windows 10, това е операционната система, която е най-подходяща за лаптопи със сензорен екран, особено когато приложението Windows Ink Workspace е проектирано специално за лаптопи със сензорен екран . Има и софтуер, който поддържа сензорни лаптопи, които потребителите могат да използват.

И разбира се, има много случаи, когато сензорният екран на вашия лаптоп не работи, понякога се поврежда без никаква причина или известие, за да можете да знаете и да го поправите. По-голямата част от грешките все още се дължат на несъвместимост на драйвера.

Това е още по-вероятно, когато вашият сензорен екран спре да работи, докато сте надстроили от предишната операционна система до Windows 10. По-долу Quantrimang ще ви покаже някои съвети за коригиране на грешки на сензорния екран в Windows 10.

• Начини за коригиране на грешки в лаптоп и компютри, които не могат да се стартират
• Коригиране на грешка с черен екран след актуализиране на Windows 10 1809
• Причини и начини за коригиране на тъмния екран на телевизора
• Как да коригирате грешки на екрана на лаптоп с вертикални и хоризонтални ивици

Начини за коригиране на грешка при неработещ сензорен екран на лаптоп с Windows 10

• Преди да продължите със стъпките за коригиране на грешки
• 1. Стартирайте Troubleshooting
• 2. Персонализирайте сензорния екран
• 3. Рестартирайте сензорния екран
• 4. Променете настройките за управление на захранването
• 5. Актуализирайте драйверите за вашия компютър
• 6. Възстановете драйвера
• 7. Деинсталирайте скорошен софтуер
• 8. Стартирайте програмата за сканиране на вируси
• 9. Преместете устройството на друго място
• 10. Свържете се с производителя

Преди да продължите със стъпките за коригиране на грешки

Ако сензорният екран внезапно спре да работи на вашия компютър, погледнете внимателно екрана на вашия компютър и се уверете, че няма никакви физически повреди.

След това опитайте да използвате клавиатурата, мишката или тракпада, за да се уверите, че компютърът ви работи. Ако клавиатурата или мишката ви не реагират, проблемът може да е вашият компютър.

Следваща стъпка, изключете устройството, като натиснете бутона за захранване, изчакайте около 60 секунди и рестартирайте устройството. Когато компютърът се рестартира, сензорният екран може да се върне към нормална работа.

Сензорният екран обаче все още не работи, използвайте мишката и клавиатурата, за да следвате методите, посочени по-долу, за да коригирате проблема с неработещия сензорен екран в Windows 10.

1. Стартирайте Troubleshooting

Отстраняването на неизправности може да не е много ефективно решение за много хора, но това все пак е инструмент, който ви помага да се справите с проблеми в Windows, когато няма посочена причина. За да направите това, можете да отидете в менюто на Cortana, след това да напишете ключовата дума за търсене Хардуер и устройства , след което да изберете Намиране и отстраняване на проблеми с устройства .

В панела за отстраняване на неизправности щракнете върху Напред, този път инструментът автоматично ще открие проблеми и след това ще ги коригира. Ако не работи, продължете да се отнасяте към още няколко съвета по-долу.

2. Персонализирайте сензорния екран

Когато вашият сензорен екран показва признаци на бавна реакция или вашите жестове с докосване на екрана не са точни, можете да персонализирате сензорния екран, за да увеличите скоростта, или да персонализирате някои настройки. За да направите персонализирани настройки за сензорния екран, отидете на Контролен панел > изберете Хардуер и звук > изберете Калибриране на екрана за писалка или докосване в секцията Настройки на таблетен компютър.

След това персонализирайте няколко опции в раздела Дисплей, като Калибриране или Настройка, след което щракнете върху OK, за да видите дали ситуацията се подобрява.

3. Рестартирайте сензорния екран

Най-често срещаният начин е да рестартирате устройството, но не и компютъра. Натиснете клавишната комбинация Ctrl + X , след това изберете Диспечер на устройства , след което щракнете двукратно върху Устройства с човешки интерфейс . Ще видите падащо меню, след което щракнете с десния бутон върху HID-съвместим сензорен екран и изберете Деактивиране.

Ако се появи панел за потвърждение, щракнете върху Да . След това щракнете отново с десния бутон върху HID-съвместим сензорен екран, но този път изберете Активиране, за да го включите.Това все още е едно от най-простите решения, но не винаги ефективно. Въпреки това, това все още е начин да опитате, когато не можете да намерите причината за грешката на сензорния екран.

4. Променете настройките за управление на захранването

Windows 10 има добра поддръжка за оптимизиране на производителността, но някои от настройките му консумират твърде много енергия и карат устройството да се нагрява и то ще се изключи автоматично след период на работа.

И въпреки че вашият сензорен екран автоматично ще се включи отново, когато открие сигнал от входно устройство, в този случай вероятността това да се случи е много ниска. Така че можете да изключите функцията за пестене на енергия на сензорния екран, за да коригирате тази грешка, както следва:

Стъпка 1: Натиснете клавишната комбинация Windows + X , за да отворите менюто, след което щракнете върху Диспечер на устройства .

Щракнете двукратно върху Устройства с човешки интерфейс, след което щракнете двукратно върху HID-съвместим сензорен екран .

Ще се появи нов прозорец, в който избирате раздела Power Management и премахвате отметката от Allow the computer to turn off this device to save power, щракнете върху OK и след това рестартирайте компютъра, за да приложите промените.

5. Актуализирайте драйверите за вашия компютър

Хардуерът може да има проблеми, когато версията не е надстроена, тук е сензорният екран, сензорният екран ще зависи от част от процесора, така че причината може да се дължи на срещания драйвер на екрана.

Можете да го поправите, като актуализирате драйвера за сензорния екран, като се върнете в Диспечер на устройства , следвайки стъпките по-горе, щракнете с десния бутон върху съвместимия с HID сензорен екран и изберете Актуализиране на софтуера на драйвера .

Ако изберете Търсене автоматично за актуализиран драйверен софтуер , системата автоматично ще сканира базата данни на Microsoft, за да намери налични актуализации за сензорни устройства и автоматично ще актуализира най-новия драйвер.

Що се отнася до опцията Преглед на компютъра ми за софтуер за драйвери , отидете на уебсайта на издателя на устройството, отидете в секцията за поддръжка на драйвери, вижте как се нарича вашето устройство и изтеглете най-новия драйвер. След това щракнете върху опцията Преглед на моя компютър за драйверен софтуер и изберете Преглед..., за да изберете местоположението на изтегления драйвер и следвайте инструкциите.

6. Възстановете драйвера

Освен актуализирането на драйвера, възстановяването също е опция, която трябва да имате предвид. Не всички актуализирани версии на драйвери работят добре. Има много актуализации на драйвери, които са причинили хардуерни грешки, тогава трябва да възстановите старата версия на драйвера, която сте използвали преди.

Отидете отново в Device Manager, щракнете с десния бутон върху HID-съвместим сензорен екран , изберете Properties > изберете раздела Driver > Roll Back Driver .

Ако има стара версия на драйвера, която може да работи добре на вашия компютър, но при Roll Back Driver не можете да я намерите, отидете в раздела Driver, изберете Uninstall и следвайте елемент номер 5.

7. Деинсталирайте скорошен софтуер

Ако сте инсталирали някакъв софтуер и вашият сензорен екран има проблеми веднага след като инсталирате това приложение, деинсталирайте този софтуер, за да проверите. Натиснете клавишната комбинация Windows + I, за да отворите Настройки . Щракнете върху Приложения и функции.

След това превъртете надолу, в опцията Сортиране по изберете Дата на инсталиране, за да намерите най-скоро инсталираното приложение, след което го изберете и щракнете върху Деинсталиране. След това рестартирайте компютъра и вижте дали грешката все още се появява.

8. Стартирайте програмата за сканиране на вируси

Трудно е да се предвиди въздействието на вирусите върху системата. Вирусите могат напълно да спрат работата на вашия сензорен екран и да причинят неизправност на устройството. Сканирането за вируси в цялата система винаги трябва да бъде приоритет, тъй като може не само да коригира проблемите незабавно, но и да подобри цялостната производителност на вашия компютър.

Можете да сканирате системата си за вируси, като използвате вградения в Windows 10 инструмент Windows Defender или друга антивирусна програма на трета страна .

Ако използвате антивирусен софтуер на трети страни, сканирайте и изчакайте резултатите. След като сте готови, премахнете заплахите, рестартирайте устройството и проверете дали вашият сензорен екран отново работи перфектно.

9. Преместете устройството на друго място

Ако това е нормален компютър, той също ще бъде повлиян от няколко електронни устройства, поставени наблизо, да не говорим за сензорен екран, например, ако има твърде много компютри до него или някои устройства са дифрактирани.Електрониката също може да повлияе на вашия устройство.

Най-простото решение е да преместите устройството си на друго място и да опитате да го рестартирате, ако работи, причината за грешката може да е електромагнитна интерференция. За да го коригирате, върнете се на мястото, където е възникнала грешката, опитайте да изключите други устройства и може би опитайте да включите всяко устройство, за да видите откъде идва грешката. Ако не виждате дефектно устройство, проверете зоната с електрическо оборудване наблизо.

10. Свържете се с производителя

Ако след горните 8 елемента вашето устройство все още не подобрява ситуацията, моля, свържете се с производителя, той ще ви помогне да откриете причината и да се справи с проблема вместо вас. Разбира се, това ще се случи, докато вашето устройство все още е в гаранция.

Надяваме се, че някои от съветите по-горе за коригиране на грешки на сензорния екран на лаптоп ще ви помогнат бързо да коригирате проблема с грешките на сензорния екран на Windows 10. Ако също така често срещате проблеми със сензорния екран на телефона си, можете да се обърнете към някои съвети за отстраняване на неизправности в статията Защо сензорният екран не работи и как да го поправите .

Виж повече:

• Лесен начин за коригиране на неочаквана грешка при изключване на компютъра
• Как да поправите изгубената интернет връзка
• 13 лесни начина да освободите RAM, за да помогнете на вашия компютър да работи по-бързо
• 4 стъпки за отстраняване на проблема със загубата на звук в Windows