Една от новите функции, интегрирани в Windows 10, е виртуалният асистент Cortana. Потребителите могат да използват Cortana за изключване, рестартиране, интелигентно търсене и т.н. Но въпреки актуализирането на Windows, много потребители съобщават, че бутонът на менюто "Старт" и виртуалният асистент Cortana не работят или почти са замръзнали . В статията по-долу Tips.BlogCafeIT ще ви преведе през някои решения за коригиране на тази грешка.
1. Стартирайте автоматично програмата за отстраняване на неизправности в менюто "Старт".
1. Изтеглете програмата за отстраняване на неизправности в менюто "Старт" на вашия компютър, инсталирайте и стартирайте.
Изтеглете програмата за отстраняване на неизправности в менюто "Старт" на вашето устройство и я инсталирайте тук.
2. Рестартирайте компютъра си.
2. Нулирайте индекса
1. Първо отворете прозореца на контролния панел, след което щракнете върху Опции за индексиране .
Ако не виждате опцията Опции за индексиране, в секцията Преглед (Преглед по) я променете на Малки икони .
2. В прозореца Опции за индексиране щракнете върху Промяна .
3. Премахнете отметката от Офлайн файлове и Хронология на Internet Explorer , след което щракнете върху OK .
4. След това щракнете върху Разширени .
5. В секцията Отстраняване на неизправности щракнете върху бутона Възстановяване .
6. Щракнете върху OK , за да възстановите индекса.
7. Изчакайте процесът да завърши и рестартирайте компютъра.
3. Възстановете компютъра до предишната версия
1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт (икона на Windows) в долния ляв ъгъл на лентата на задачите и изберете Изпълнение, за да отворите командния прозорец Изпълнение .
2. В командния прозорец Run въведете rstrui и след това щракнете върху OK или натиснете Enter.
3. Сега на екрана се появява прозорец, тук щракнете върху Напред .
4. Изберете версията на Windows, която сте използвали преди, като погледнете датата и часа на инсталиране, след което щракнете върху Напред, за да започнете процеса на възстановяване.
4. Регистрирайте приложението на PowerShell
1. Отидете на Настройки => Актуализиране и защита .
2. В прозореца Актуализация и защита намерете и изберете За разработчици в левия панел.
3. Щракнете върху Режим за разработчици и след това върху Да в изскачащия прозорец.
4. Затворете прозореца с настройки за актуализация и защита.
5. В полето за търсене на Cortana въведете powershell там.
6. В списъка за търсене щракнете с десния бутон върху Windows PowerShell и изберете Изпълни като администратор .
7. Въведете командата по-долу в прозореца на PowerShell и натиснете Enter :
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8. Изчакайте командата да се изпълни и не е нужно да обръщате внимание на грешките.
9. Накрая проверете дали Cortana и Start Menu работят или не.
5. Създайте нов потребителски акаунт
1. Отворете Настройки => Акаунти .
2. Изберете Семейство и други потребители в левия панел и след това щракнете върху Добавяне на някой друг на този компютър .
3. В прозореца „ Как ще влезе този човек “ щракнете върху „ Нямам информация за влизане на този човек “.
4. В прозореца „ Да създадем вашия акаунт “ щракнете върху „ Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft “.
5. Въведете потребителско име и парола (ако желаете), след което щракнете върху Напред .
6. След това щракнете върху новото потребителско име и изберете бутона Промяна на типа акаунт .
7. Задайте новия потребител като администратор , след което щракнете върху OK .
8. Излезте и след това влезте отново с новия потребител.
9. Проверете дали менюто "Старт" и Cortana работят. Ако вече работи, продължете да прехвърляте файлове и настройки към новия потребителски акаунт.
Вижте още няколко статии по-долу:
Късмет!