Виправте помилку Wi-Fi-принтер не працює в Windows 10

Ми живемо в епоху 4.0. Безпілотні автомобілі та портативні бездротові пристрої вже змінюють наше життя. Проте домашні принтери все ще залишаються технологією, яка, здається, залишилася в минулому. Ми все ж повинні визнати, що виробники принтерів намагалися не відставати від цієї тенденції, про що свідчить той факт, що вони запровадили підключення Wi -Fi до принтерів , хоча воно все ще не дуже добре працює. Причин непрацездатності Wi-Fi-принтера, а також способів вирішення проблеми незліченні. У цій статті ми дізнаємося про деякі типові проблеми з підключенням Wi-Fi на принтерах із пристроями Windows та способи їх усунення.

Драйвер принтера

Завжди тримайте на своєму комп’ютері пакети драйверів для принтера Wi-Fi, який ви використовуєте. Завантажте відповідний драйвер з офіційного сайту виробника та збережіть його в папці, яку ви запам’ятаєте на випадок, якщо він вам знадобиться. Ці пакети не завжди вимагають видалення та повторної інсталяції Wi-Fi-принтера, але натомість їх можна використовувати, щоб допомогти вашому ПК знову «відкрити» принтер, правильно призначити йому порт і виконати багато інших необхідних завдань.

У Windows 10 також є вбудована функція усунення несправностей принтера, яка автоматично шукає проблеми з підключенням до принтера. Перейдіть у «Параметри» -> «Пристрої» -> «Принтери та сканери» , потім виберіть свій принтер Wi-Fi зі списку (якщо ви його бачите), натисніть « Керувати» , а потім «Запустити засіб усунення несправностей» . Якщо ці виправлення не працюють, ми перейдемо до наступної причини.

Підключитися

Багато принтерів Wi-Fi не виявлять ваш ПК, якщо ви не переведете Wi-Fi у режим сканування. Це залежить від принтера, але загалом інформація, яка має відображатися на маленькому екрані вашого принтера, зазвичай включає 2 параметри сканування або пошуку в налаштуваннях -> Wi-Fi/Мережа/Подібні.

Якщо ваш принтер не має екрана, просто утримуйте кнопку Wi-Fi на принтері, доки її індикатор не почне блимати. Тим часом перейдіть до розділу «Принтери та сканери» на своєму комп’ютері, а потім натисніть «Додати принтер або сканер» . Якщо ваш принтер Wi-Fi відображається на екрані, клацніть його, і, сподіваємося, з’єднання буде встановлено.

Ви також повинні стежити за інформаційною панеллю принтера Wi-Fi, доступ до якої можна отримати, натиснувши кнопку «i» або перейшовши до параметра Діагностика/інформація про принтер на екрані принтера Wi-Fi. Це відобразить IP-адресу принтера та повідомить, чи дійсно він підключений до вашої мережі чи ні. Якщо ні, перевстановіть принтер або підключіть його за допомогою кабелю USB до комп’ютера та налаштуйте таким чином.

Якщо ваш принтер Wi-Fi під’єднано до мережі, але все одно не працює, наведені нижче рішення можуть допомогти.

Очистіть спулер принтера

Давайте почнемо з простих речей: якщо ви встановили Wi-Fi-принтер і він працював добре до останнього використання, тоді ймовірніше, що ця раптова проблема виникла через принтер. Буфер принтера (черга принтера ) забитий.

Щоб справді очистити спул принтера, відкрийте меню «Пуск» , введіть ключове слово «служби» в рядок пошуку та клацніть пункт « Служби» , коли він з’явиться.

У новому вікні, що з’явиться, прокрутіть униз, доки не побачите запис Printer Spooler , клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити .

Увімкніть пошук мережі

Якщо ваш принтер Wi-Fi встановлено та добре працює з деякими комп’ютерами у вашій мережі, але відмовляється під’єднуватися до іншого комп’ютера, можливо, вам знадобиться ввімкнути функцію виявлення мережі на цьому комп’ютері (ви також можете спробувати це, якщо ви нещодавно оновили Windows і Принтер Wi-Fi перестав працювати).

Клацніть меню «Пуск» і введіть ключове слово панель керування . Далі перейдіть до Центру мереж і спільного доступу -> Змінити додаткові параметри спільного доступу. Переконайтеся, що ви позначили Увімкнути виявлення мережі , а потім натисніть Зберегти зміни.

Чи правильна IP-адреса принтера?

Існує три основні класи IP-адрес домашніх мережевих пристроїв, кожен з яких має різні номери. Три основні класи: клас A (10.xxx), клас B (172.xxx) і клас C (192.xxx). На сторінці інформації про принтер, яку ви перейшли в розділ підключення вище, ви побачите IP-адресу принтера в «iPV4».

Тепер наступає важлива частина: перші три сегменти IP-адреси вашого принтера повинні збігатися з IP-адресою вашого комп’ютера (ви можете перевірити IPv4-адресу свого ПК, ввівши команду ipconfig у командному рядку ). Лише четвертий і останній сегменти повинні відрізнятися.

Якщо ви виявите невідповідність, вам потрібно змінити IP-адресу принтера.

Для цього перейдіть у розділ «Принтери та сканери», клацніть свій принтер, а потім натисніть «Керувати» -> «Властивості принтера» -> «Порти» -> «Додати порт».

У новому вікні клацніть «Стандартний порт TCP/IP», «Новий порт», а потім введіть IP-адресу. IPV4-адреса ПК у прикладі в статті – 192.168.1.8, тому ми можемо створити IP-адресу принтера як 192.168.1.7.

Клацніть «Далі» та зачекайте, поки комп’ютер налаштує порт, а потім поверніться до списку у вікні «Порти принтера», установіть прапорець біля нового порту та натисніть « ОК» .

Сподіваємося, наведені вище рішення стануть у пригоді, якщо у вас виникнуть проблеми з принтером Wi-Fi у Windows 10. Бажаємо вам успіху!

Побачити більше:

• Як надати спільний доступ до принтера через мережу Lan
• Поширені помилки принтера та способи їх усунення
• Як роздрукувати документи безпосередньо зі смартфона чи планшета
• Чому не друкує принтер і як це виправити