Så här fixar du Windows 10-uppdateringsfel med SetupDiag

Det är irriterande att inte kunna uppdatera Windows 10 framgångsrikt. När en uppdatering misslyckas kommer Windows 10 att ge dig ett felmeddelande angående den misslyckade uppdateringsprocessen. Du får dock inte det här felmeddelandet om du använder Windows 10 Insider Preview.

Microsoft har designat ett gratisverktyg som heter SetupDiag för att analysera varför en uppdatering eller uppgradering misslyckades. Den här artikeln kommer att guida dig hur du använder SetupDiag för att ta reda på anledningen till att du inte kan uppdatera och sedan hitta rätt lösning.

• Fel i de senaste Windows 10-uppdateringarna och hur man åtgärdar dem (kontinuerliga uppdateringar)
• Så här stänger du av Windows Update på Windows 10
• Åtgärda Windows 10-fel med bara ett klick med FixWin

Vad är SetupDiag?

SetupDiag analyserar Windows Setup-loggfilen och försöker hitta orsaken till att uppdateringen misslyckades. SetupDiag har regler för att identifiera problem i Windows-uppdateringar. För närvarande har SetupDiag 53 regler. När du kör det här verktyget kommer det att korsrefera Windows-uppdateringsloggen enligt reglerna. SetupDiag skapar sedan loggar för användare att undersöka och identifiera problem.

1. Förbered systemet för SetupDiag

För att kunna använda SetupDiag måste du installera .NET Framework 4.6 på systemet och sedan ladda ner SetupDiag.

För att hitta versionen av .NET Framework som körs på systemet, tryck på Win+ Xoch välj sedan Kommandotolken (Admin) . Om du inte har kommandotolken (eller PowerShell ), skriv kommando i startmenyns sökfält, högerklicka sedan på det mest relevanta resultatet och välj Kör som administratör .

Kopiera och klistra in följande kommando i kommandotolken:

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

Kommandot ovan listar .NET Framework för version 4 som är installerat på systemet. Du kommer att se .NET Framework-versionen som visas i bilden nedan. Om du inte ser det, besök nedladdningssidan för Microsoft .NET Framework och ladda ner filen.

• Ladda ner .NET Framework 4.6 för Windows (gratis)

Därefter måste du ladda ner och köra SetupDiag.

• Ladda ner SetupDiag för Windows (gratis)

2. Kör SetupDiag för första gången

Skriv SetupDiag i startmenyns sökfält, högerklicka på det mest relevanta resultatet och välj Kör som administratör .

SetupDiag körs omedelbart. Du kommer att se SetupDiag köra igenom varje regel, kontrollera mot Windows-loggen, och när analysen är klar stängs SetupDiag.

3. Analysera SetupDiag-loggfilen

I sin standardkonfiguration skapar SetupDiag en grundläggande loggfil i katalogen där du kör SetupDiag. Till exempel, om du kör SetupDiag från C:/SetupDiag, hittar du SetupDiag-loggfilen i rotkatalogen på C:-enheten. Loggfilen innehåller information relaterad till Windows-uppdateringsfel.

Leta upp filen SetupDiagResults.log och öppna den sedan med din favorittextredigerare. Loggen visar en lista över problem som upptäckts under analysen. Nedan är en exempellogg från ett problem med att uppdatera Windows 10 Insider Preview från en bärbar dator.

Den första delen av loggen ger dig systeminformation såsom tillverkare, serveroperativsystems arkitektur, BIOS-version etc. Den visar också vilken version av Windows 10 som systemet körs och den uppdaterade versionen uppdateringen installeras.

Nedanför loggen kommer de problem som hittades. I det här exemplet har drivrutinen Intel Audio Display ett problem men påverkar inte installationsprocessen för Windows 10-uppdateringen.

Om din Windows 10-uppdatering har ett problem (inom en av verktygets regler), kommer den att lista det åt dig. SetupDiag-logginformationen ger en rimlig lösning. I det här exemplet rekommenderar SetupDiag att du manuellt avinstallerar drivrutinen för Intel Audio Display och sedan försöker uppdatera igen.

Det ger dock ofta ingen specifik lösning. I så fall måste du skaffa SetupDiag-logginformationen och gå till Internet eller följa länken som SetupDiag tillhandahåller.

• Så här fixar du några fel när du uppdaterar Windows 10

SetupDiag diagnostiserar inte Windows 10-uppdateringsproblem

Om SetupDiag misslyckas med att diagnostisera Windows 10-uppdateringsproblem, har du flera andra alternativ för att ta reda på varför din Windows 10-installation inte uppdateras. Ett av de första verktygen att använda är Windows Update-felsökaren.

Skriv windows update i startmenyns sökfält och välj sedan Hitta och åtgärda Windows Update-problem . När felsökaren öppnas väljer du Nästa . När felsökaren har körts, applicera och åtgärda uppdateringsfelet. Du kan läsa artikeln i Windows Update Troubleshooter User Guide för att lära dig hur du använder det här verktyget.

• 20 användbara felsökningsverktyg för Windows 10

Windows 10 släpptes i juli 2015, men uppdateringsprocessen för Windows 10 är fortfarande ett smärtsamt problem för många användare. I juli 2018 meddelade Microsoft att Windows 10 skulle använda maskininlärningsalgoritmer för att hitta den optimala tiden att uppdatera systemet för användarna. Från och med Windows 10 maj 2019-uppdateringen kan du välja när du vill starta uppdateringen. Windows 10 Home -användare kommer också att ha möjlighet att pausa uppdateringar i upp till 35 dagar, en funktion som tidigare bara var tillgänglig för Windows 10 Pro-användare.