Ak sa pri pokuse o prehrávanie hudby alebo zvukových súborov v aplikácii Groove Music zobrazí chyba Nemožno prehrať 0x80004005 , tento príspevok vám pomôže. Chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď sa vyskytne problém so synchronizáciou súborov vo OneDrive alebo ak kodek nie je podporovaný.
Nepodporované kodeky sú zriedkavým problémom, pretože Groove Music podporuje takmer každý zvukový formát, ale ak nič iné nefunguje, je najlepšie vyskúšať iný prehrávač.
1. Chyba pri synchronizácii súborov s OneDrive
OneDrive vám umožňuje synchronizovať súbory na viacerých zariadeniach. Súbor stiahnutý do počítača bude mať vedľa seba modrú značku. Vždy, keď sa súbor nenachádza na pevnom disku, ale je vo OneDrive, stiahne sa a použije.
Ak ste v podobnej situácii a pri prehrávaní súborov pomocou aplikácie Groove sa vám zobrazí chyba 0x80004005, môže to byť spôsobené problémom so synchronizáciou. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je opätovná implementácia synchronizácie.
Rieši chyby synchronizácie súborov s OneDrive
OneDrive ponúka selektívnu synchronizáciu, kde si môžete zvoliť synchronizáciu iba tých priečinkov, ktoré v počítači potrebujete.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu OneDrive na systémovej lište a vyberte položku Nastavenia.
- Kliknite na tlačidlo Vybrať priečinky na karte Účet.
- V zozname priečinkov zrušte výber priečinka s týmto zvukovým súborom a synchronizujte OneDrive.
- Opakujte kroky a tentoraz znova vyberte priečinok na stiahnutie do počítača a synchronizujte ho.
Súbor sa nemusí stiahnuť celý kvôli problémom so synchronizáciou. V takom prípade ho Groove ani žiadny iný prehrávač nebude môcť otvoriť. Dodržiavanie týchto krokov zabezpečí úplné stiahnutie súboru a odstránenie chyby.
2. Problém s kodekom
Hoci Groove podporuje veľké formáty súborov, je možné, že audio alebo video súbor, ktorý sa pokúšate prehrať, nie je podporovaný. V takom prípade nezostáva nič iné, len zmeniť prehrávač videa/audia. Prehrávače ako VLC Media Player podporujú akýkoľvek formát zvuku a videa a keď ho nastavíte ako predvolený prehrávač, už nebudú žiadne problémy.
Ak ide o problém s kodekom, mali by ste zvoliť iný prehrávač