Niektorí používatelia Windows 10 Insider build 20226 uviedli, že sa nemôžu prihlásiť do svojich používateľských profilov podľa očakávania.
Spoločnosť Microsoft teraz poskytla riešenie na pomoc s týmto problémom. Je to len pre zostavenie 20226 a nebude sa vzťahovať na používateľov na iných zostavách.
Ako opraviť chybu „Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu“ v systéme Windows 10
Ak chcete tento problém vyriešiť, vykonajte nasledujúce kroky:
Poznámka : Nasledujúce kroky predpokladajú, že vaša inštalácia systému Windows je predvolená na jednotku C:. Ak máte Windows nainštalovaný na inom disku, nahraďte c: písmenom jednotky, ktoré zodpovedá vašej inštalácii.
Chybové hlásenie „Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu“ v systéme Windows 10
Pre správcovské účty
Ak je váš účet účtom správcu na dotknutom zariadení:
1. Keď sa zobrazí dialógové okno „ Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu “ , kliknite na tlačidlo Zavrieť.
2. Otvorte okno príkazového riadka s právami správcu .
3. Zadajte a spustite každý z nasledujúcich príkazov:
cd c:\users\%username%
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
4. Odhláste sa.
5. Vyššie uvedené dialógové okno sa vám pri ďalšom prihlásení nezobrazí.
Pre bežné účty
Ak váš účet nie je účtom správcu na dotknutom zariadení:
1. Keď sa zobrazí dialógové okno „ Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu “ , kliknite na tlačidlo Zavrieť.
2. Otvorte štandardné okno príkazového riadka .
3. Zadajte nasledujúci príkaz:
Echo %username%
(Poznamenajte si vrátené používateľské meno, použijete ho v kroku 6)
4. Zatvorte štandardné okno príkazového riadka.
5. Otvorte okno príkazového riadka s právami správcu.
6. Zadajte a spustite každý z nasledujúcich príkazov:
cd c:\users\username
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
7. Odhláste sa.
8. Vyššie uvedené dialógové okno neuvidíte pri ďalšom prihlásení.
Ak tieto kroky nevyriešia problém na zostave 20226, môžete sa tiež vrátiť k predchádzajúcej zostave. Potom môžete preinštalovať zostavu 20226 a už nebudete mať problém.
Príčina chyby bola identifikovaná a oprava sa vyvíja.
Pozrieť viac:
- Ako opraviť chybu „Bad System Config Info“ v systéme Windows 10