Chyba modrej obrazovky, známa aj ako modrá obrazovka smrti v systéme Windows, je tu už dlho. Tieto chyby obsahujú dôležité informácie týkajúce sa náhlych zlyhaní systému. Niektoré chyby modrej obrazovky sa riešia ťažšie ako iné a jednou z nich je neopraviteľná chyba WHEA. Preto vám tento článok ukáže, ako túto chybu opraviť a ako zabrániť jej výskytu v budúcnosti.
Opravte neopraviteľnú chybu WHEA v systéme Windows 10/11
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (stopcode systému Windows 0x0000124) je hardvérová chyba. Existuje niekoľko bežných príčin chyby WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (skrátene WUE), z ktorých väčšina priamo súvisí s hardvérom vášho systému:
Problémy s napätím sú častou príčinou tejto konkrétnej chyby systému Windows. Chybové hlásenie WUE a stopkód 0x0000124 nám hovoria o povahe chyby, ale mali by ste si pozrieť súbor výpisu, kde nájdete ďalšie informácie. Súbor výpisu (.DMP) nájdete v C:/Windows/Minidump a má časovú pečiatku.
Pred vykonaním akýchkoľvek konkrétnych hardvérových zmien skúste spustiť Windows Check Disk z príkazového riadka . CHKDSK je systémový nástroj Windows, ktorý overuje súborový systém a s určitými nastaveniami opravuje problémy pri spustení.
Zadajte príkazový riadok do vyhľadávacieho panela ponuky Štart , potom kliknite pravým tlačidlom myši na príslušný výsledok a vyberte možnosť Spustiť ako správca . Prípadne môžete stlačiť kláves Windows + X a potom z ponuky vybrať príkazový riadok (správca) . Ďalej zadajte chkdsk /r a stlačte kláves Enter . Tento príkaz prehľadá váš systém kvôli chybám a opraví prípadné problémy.
Chyba WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR úzko súvisí s hardvérom systému. Pred pokračovaním v preinštalovaní systému a teste pamäte starostlivo skontrolujte hardvér systému . Skontrolujte, či chladiace systémy fungujú, či je vaša RAM bezpečne vo svojich slotoch a či je uvoľnený CPU atď.
Znovu vložiť pamäť (RAM)
Opätovné osadenie pamäte je proces vyberania pamäťových modulov zo zásuviek DIMM a ich umiestňovania späť na správne miesta. Nasleduj tieto kroky:
Krok 1 . Nájdite kolík alebo skrutku na ochrannej doske.
Krok 2 . Potiahnutím západky/odstránením skrutky odstráňte ochrannú dosku a odložte ju nabok.
Krok 3 . Určite umiestnenie pamäte. Jemne uvoľnite spony, ktoré držia pamäť RAM na mieste. Urobte to pre všetky dostupné pamäťové moduly.
Krok 4 . Opatrne vložte každý pamäťový modul do zásuviek DIMM na základnej doske .
Krok 5 . Pevne zatlačte na každú stranu pamäťového modulu, kým príchytky nezapadnú na miesto.
Po bezpečnom umiestnení pamäte späť do slotov DIMM môžete teraz zapnúť počítač, aby ste otestovali, či problém vyriešilo opätovné vloženie pamäte RAM. Ak sa váš počítač spustí bez problémov, problém ste úspešne vyriešili.
Ak ste pretaktovali systém , aby ste zvýšili rýchlosť, môže to byť príčinou chyby WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť tento problém, je resetovať systém BIOS a odstrániť všetky efekty pretaktovania.
Do systému BIOS alebo UEFI musíte vstúpiť vypnutím systému, jeho opätovným zapnutím a stlačením klávesu prístupu k ponuke BIOS/UEFI (každý počítač bude mať iné prístupové klávesy, ale zvyčajne F1, F2, F10, DEL a ESC).
Nastavenia systému BIOS a UEFI každého výrobcu sú odlišné, ale názvy ponúk sú podobné. Po vstupe do ponuky BIOS/UEFI nájdite možnosť Overclocking. Na väčšine zariadení uvidíte túto možnosť v ponuke Rozšírené, Výkon, Frekvencia alebo Napätie .
Nájdite túto ponuku a resetujte možnosti pretaktovania. Tento reset vráti váš systém do pôvodného stavu a môže opraviť chybu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR v procese.
Ak vymažete nastavenia pretaktovania BIOS/UEFI, skúste resetovať celý BIOS. Možnosť resetovania všetkých nastavení systému BIOS alebo načítania predvolených nastavení systému BIOS nájdete v ponuke systému BIOS. Môžete si prečítať článok 3 jednoduché spôsoby obnovenia nastavení systému BIOS .
Tento proces sa bude líšiť v závislosti od výrobcu základnej dosky systému. Niektoré nastavenia systému BIOS/UEFI je možné automaticky stiahnuť a aktualizovať pomocou pomôcky na pracovnej ploche, niektorí výrobcovia však vyžadujú, aby si používatelia stiahli aktualizácie systému BIOS a aktualizovali firmvér sami.
Ak nepoznáte informácie o základnej doske vášho počítača, môžete si stiahnuť a spustiť CPU-Z. Otvorte kartu Mainboard a nájdite výrobcu a model základnej dosky. Na tejto karte môžete vidieť verziu a ďalšie informácie systému BIOS. Po získaní týchto informácií vyhľadajte na internete pokyny na aktualizáciu systému BIOS alebo si pozrite článok Pokyny na aktualizáciu systému BIOS .
Nové ovládače, ktoré poškodzujú váš systém, sú oveľa zriedkavejšie ako za starých čias, pretože systém Windows teraz spracováva väčšinu aktualizácií ovládačov priamo.
To však neznamená, že zlý ovládač nemôže poškodiť váš systém. Našťastie systém Windows uvádza každú aktualizáciu ovládača v časti Windows Update, takže môžete rýchlo nájsť príčinu problému.
Windows 10
Niekedy majú ovládače negatívny vplyv na váš systém. V súčasnosti sa však s týmto problémom stretávate len zriedka, pretože Windows 10 zvláda väčšinu aktualizácií ovládačov . To však neznamená, že to nespôsobí problémy vášmu systému. Našťastie Windows 10 uvádza všetky aktualizácie ovládačov v sekcii Windows Update, takže môžete rýchlo nájsť príčinu problému.
Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom vyberte Aktualizácia a zabezpečenie > Zobraziť históriu aktualizácií . Všetky aktualizácie ovládačov nájdete tu. Teraz do vyhľadávacieho panela ponuky Štart zadajte správca zariadení a vyberte najvhodnejší výsledok, zobrazte zoznam a skontrolujte ikonu chyby. Ak nie je problém, ovládač nie je príčinou tohto problému.
Na aktualizáciu všetkých systémových ovládačov naraz môžete použiť tretí nástroj. Pozrite si tento zoznam nástrojov na opravu hlavných problémov so systémom Windows .
Windows 11
Zobrazenie histórie aktualizácií systému Windows 11
To znamená, že môžete použiť nástroj tretej strany na aktualizáciu všetkých systémových ovládačov súčasne. V zozname bezplatných nástrojov na riešenie problémov so systémom Windows robia prvé dve možnosti - IOBit's Driver Booster a Snappy Driver Installer - presne toto.
Windows má vstavaný tester pamäte s názvom Windows Memory Diagnostic. Často však vynecháva problémy, takže môžeme použiť iný nástroj ako MemTest86 .
MemTest86 je bezplatný a nezávislý nástroj na testovanie pamäte pre počítače x86. Spustíte MemTest86 z USB flash disku (alebo bootovacej jednotky) a otestujete systémovú RAM. Tento test bude trvať niekoľko hodín v závislosti od množstva nainštalovanej pamäte RAM.
Pre úplný zážitok z MemTest86 by ste mali vykonať dva kompletné testovacie cykly, avšak podľa väčšiny správ dokáže MemTest86 v krátkom čase nájsť vážne problémy s RAM.
Ak chcete vytvoriť zavádzacie CD, stiahnite si obraz (formát ISO), potom napáľte MemTest86 na USB flash disk pomocou nástroja podľa vášho výberu a potom vypnite systém. Reštartujte systém a súčasne stlačte tlačidlo, aby ste sa dostali do ponuky Boot Selection (zvyčajne F10, F11, DEL alebo ESC), potom vyberte bootovateľný USB flash disk MemTest86, automaticky otestuje pamäť. Ak sa nájde chyba, vyhľadajte riešenie problému na internete.
Môžete upraviť systémové súbory a MBR a opraviť chybu Whea_Uncorrectable_Error. Keďže nemôžete zaviesť systém, musíte spustiť počítač pomocou inštalačného DVD systému Windows 10/8/7. Ak nie je k dispozícii, musíte si ho vytvoriť pomocou nástroja Windows Media Creation Tool. Potom postupujte podľa krokov na opravu MBR v systéme Windows 10 pomocou CMD.
Krok 1 . Zavedenie z pôvodného inštalačného DVD (alebo obnovovacieho USB)
Zavedenie z pôvodného inštalačného DVD (alebo obnovovacieho USB)
Krok 2 . Na uvítacej obrazovke kliknite na položku Opraviť počítač v ľavom dolnom rohu.
Krok 3 . Vyberte položku Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Príkazový riadok .
Krok 4 . Keď sa načíta príkazový riadok , zadajte nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačte kláves Enter :
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd
Spustite vyššie uvedené príkazy
Krok 5 . Po dokončení zatvorte okno príkazového riadka, vyberte disk DVD a reštartujte počítač.
Môžete tiež opraviť chybu BCD a vyriešiť tak neopraviteľný problém WHEA. Prejdite na príkazový riadok podľa pokynov vyššie a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Krok 1 . Zadajte každý príkazový riadok a zakaždým stlačte kláves Enter :
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALLPoznámka : C:\ je inštalačná jednotka systému Windows 10/8.1/8.
Krok 2 . Po dokončení procesu zadajte príkaz exit do príkazového riadka a potom reštartujte počítač.
Ak sa váš počítač stále nespustí, mali by ste vytvoriť opravný disk systému Windows 10/8/7 a opraviť systém. Na vytvorenie opravného disku potrebujete zdravý a bootovateľný počítač.
Krok 1 . Vložte disk CD/DVD do jednotky DVD-ROM alebo do pripojenej externej jednotky DVD.
Krok 2 . Kliknite na "Ovládací panel" na obrazovke počítača a potom kliknite na "Zálohovanie a obnovenie (Windows 7)".
Krok 3 . Kliknutím na „Vytvoriť disk na opravu systému“ v ľavom stĺpci otvoríte okno na vytvorenie disku na opravu. Podľa pokynov na obrazovke vytvorte disk na opravu systému.
Kliknite na „Vytvoriť disk na opravu systému“
Krok 4 . Pripojte disk k počítaču s chybou Whea_Uncorrectable_Error a reštartujte počítač, aby ste zaviedli systém z DVD. Možno budete musieť zmeniť nastavenia zavádzania v systéme BIOS, ak nie je povolené zavádzanie z disku CD/DVD.
Krok 5 . Na obrazovke „Inštalovať Windows“ vykonajte príslušné výbery pre jazyk, čas a klávesnicu a potom kliknite na „Ďalej“.
Krok 6 . Na ďalšej obrazovke kliknite na „Opraviť počítač“ . Neklikajte na „Inštalovať teraz“. Potom kliknite na „Ďalej“ a vyberte „Oprava spustenia“ alebo akúkoľvek možnosť, ktorú chcete použiť.
Vyberte "Oprava spustenia"
Po vykonaní krokov môžete spustiť počítač ako zvyčajne. Potom skontrolujte, či ste vyriešili neopraviteľnú chybu WHEA. Ak chyba pretrváva, systém môžete obnoviť pomocou opravného disku.
Ako je uvedené v kroku 6, máte veľa možností. Ak sa chyby stále zobrazujú, vyberte možnosť „Obnovenie systému“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Obnovenie systému: Obnovenie systému Windows do predchádzajúceho stavu. Túto možnosť vyberte, ak sa spustí systém Windows 10/8/7, ale od poslednej inštalácie alebo aktualizácie sa niečo zmenilo. Bod obnovenia si vyberiete podľa dátumu a času (začínajúc najnovším). Môžete stratiť posledné zmeny programu, ale nie údaje.
Ak chybu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR nevyrieši nič iné, na obnovenie systému môžete použiť funkciu Windows Reset.
Možnosti obnovenia a resetovania systému Windows 10
Obnovenie v systéme Windows 10 a 11 nahradí vaše systémové údaje úplne novou sériou súborov. Teoreticky by mal vyriešiť všetky zostávajúce problémy súvisiace s chybou WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR a väčšinu dôležitých súborov ponechať nedotknutý.
Keď stlačíte tlačidlo, váš systém sa reštartuje, takže si najskôr zálohujte všetky dôležité súbory. Najprv sa váš systém reštartuje, potom môžete vybrať možnosť Ponechať moje súbory alebo Odstrániť všetko . Výberom možnosti Ponechať moje súbory sa zachovajú vaše súbory a dokumenty, ale odstránia sa vaše nainštalované aplikácie, zatiaľ čo možnosť Odstrániť všetko je jadrovejšia možnosť, ktorá tiež vymaže vaše súbory a dokumenty.
Chyby na modrej obrazovke vás znepokojujú; Ešte viac, ak naozaj nerozumiete, aký hardvér spôsobuje problém. Vyššie uvedené opravy by mali opraviť vašu chybu WHEA, ale majte na pamäti, že používanie hardvéru môže spôsobiť, že sa chyba znova objaví.
Prajem vám úspech!
Pozrieť viac:
Režim Kiosk v systéme Windows 10 je režim na používanie iba 1 aplikácie alebo prístup iba k 1 webovej lokalite s hosťami.
Táto príručka vám ukáže, ako zmeniť alebo obnoviť predvolené umiestnenie priečinka Camera Roll v systéme Windows 10.
Úprava súboru hosts môže spôsobiť, že nebudete môcť pristupovať na internet, ak súbor nie je správne upravený. Nasledujúci článok vás prevedie úpravou súboru hosts v systéme Windows 10.
Zmenšenie veľkosti a kapacity fotografií vám uľahčí ich zdieľanie alebo odosielanie komukoľvek. Najmä v systéme Windows 10 môžete hromadne meniť veľkosť fotografií pomocou niekoľkých jednoduchých krokov.
Ak nepotrebujete zobrazovať nedávno navštívené položky a miesta z bezpečnostných dôvodov alebo z dôvodov ochrany osobných údajov, môžete to jednoducho vypnúť.
Spoločnosť Microsoft práve vydala aktualizáciu Windows 10 Anniversary Update s mnohými vylepšeniami a novými funkciami. V tejto novej aktualizácii uvidíte veľa zmien. Od podpory stylusu Windows Ink až po podporu rozšírenia prehliadača Microsoft Edge sa výrazne zlepšila ponuka Štart a Cortana.
Jedno miesto na ovládanie mnohých operácií priamo na systémovej lište.
V systéme Windows 10 si môžete stiahnuť a nainštalovať šablóny skupinovej politiky na správu nastavení Microsoft Edge a táto príručka vám ukáže tento proces.
Tmavý režim je rozhranie s tmavým pozadím v systéme Windows 10, ktoré pomáha počítaču šetriť energiu batérie a znižovať vplyv na oči používateľa.
Panel úloh má obmedzený priestor a ak pravidelne pracujete s viacerými aplikáciami, môže sa stať, že vám rýchlo dôjde miesto na pripnutie ďalších obľúbených aplikácií.
