Kód chyby 0x8000ffff v systéme Windows 10 súvisí so službou Windows Update. Tento kód chyby ovplyvňuje aj funkčnosť obchodu Microsoft Store. Po aktualizácii systému Windows 10 a návrate do obchodu Microsoft Store chyba 0x8000ffff naznačuje, že sa vyskytol problém s niektorou časťou.
0x8000ffff nie je dostatočne závažný na to, aby ochromil váš počítač, a existuje niekoľko spôsobov, ako túto chybu opraviť. Poďme skontrolovať a vyriešiť problém prostredníctvom nasledujúceho článku!
Ako opraviť chybu 0x8000FFFF v systéme Windows 10?
Počas riešenia problémov používajte aplikácie Windows Store
Vedeli ste, že Windows 10 má množstvo vstavaných nástrojov na riešenie problémov? Jedna z možností je pre Microsoft Store.
Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov:
1. Stlačte kláves Windows + I .
2. Do vyhľadávacieho panela napíšte Troubleshoot (Riešenie problémov) .
3. Posúvajte sa nadol, kým nenájdete aplikáciu Windows Store Apps a potom vyberte možnosť Spustiť poradcu pri riešení problémov .
Postupujte podľa pokynov na obrazovke a čiastočne opravte chybu Microsoft Store 0x8000ffff.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store
Ďalšou rýchlou opravou chýb 0x8000ffff je vymazanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Store.
1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte Spustiť.
2. Zadajte wsreset.exe a kliknite na tlačidlo OK.
Na približne 10 sekúnd sa otvorí prázdne okno príkazového riadka . Potom sa automaticky otvorí Microsoft Store.
Ak vyššie uvedené nefunguje, znova stlačte Windows + R a zadajte:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Ak už existuje priečinok Cache , premenujte ho Cache.old. Potom vytvorte nový priečinok s názvom Cache. Nakoniec spustite Poradcu pri riešení problémov , ako je uvedené vyššie, aby ste zistili a vyriešili problém.
Nakonfigurujte alebo preinštalujte Microsoft Store
Môžete prekonfigurovať Microsoft Store a opraviť chybu 0x8000ffff. Ak chcete prekonfigurovať Microsoft Store:
1. Do vyhľadávacieho panela ponuky Štart napíšte Powershell , potom kliknite pravým tlačidlom myši na najrelevantnejší výsledok a vyberte možnosť Spustiť ako správca .
2. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz:
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register
Teraz urobte to isté s nasledujúcim príkazom:
Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
3. Reštartujte systém.
Niekedy možnosť prekonfigurovania nestačí na opravu chyby 0x8000ffff. V takom prípade môžete skúsiť preinštalovať Microsoft Store. Preinštalovanie nebude trvať dlho!
1. Do vyhľadávacieho panela ponuky Štart napíšte powershell , potom kliknite pravým tlačidlom myši na najrelevantnejší výsledok a vyberte Spustiť ako správca .
2. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Zatvorte PowerShell a reštartujte systém.
Spustite CHKDSK a SFC
CHKDSK je systémový nástroj Windows na overenie systému súborov. S určitými nastaveniami problém vyrieši spustenie nástroja CHKDSK. CHKDSK môžete spustiť z príkazového riadka.
1. Do vyhľadávacieho panela ponuky Štart napíšte „príkazový riadok“ , potom kliknite pravým tlačidlom myši na najrelevantnejší výsledok a vyberte možnosť Spustiť ako správca . Alebo stlačte kláves Windows + X a potom z ponuky vyberte príkazový riadok (správca) .
2. Ďalej zadajte chkdsk /r a stlačte kláves Enter. Príkaz prehľadá chyby v systéme a opraví všetky zistené problémy.
Ak vyššie uvedené nefunguje, môžete spustiť Windows System File Check (SFC) . Kontrola systémových súborov je ďalší systémový nástroj systému Windows na kontrolu chýbajúcich a poškodených systémových súborov systému Windows. Znie to podobne ako CHKDSK, ale v skutočnosti SFC špecificky kontroluje systémové súbory Windows, zatiaľ čo CHKDSK kontroluje chyby na celej jednotke.
DISM je skratka pre Deployment Image Service and Management . DISM je integrovaný nástroj Windows so širokou škálou funkcií. V tomto prípade príkaz DISM Restorehealth zaistí, že ďalšia oprava bude fungovať. Nasleduj tieto kroky.
1. Do vyhľadávacieho panela ponuky Štart zadajte príkazový riadok (správca) , potom kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Spustiť ako správca , čím otvoríte rozšírený príkazový riadok (príkazový riadok s právami správcu).
2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. Počkajte na dokončenie príkazu. Proces môže trvať až 20 minút v závislosti od „zdravia systému“. Proces sa môže v určitých časoch zdať „zamrznutý“, ale buďte trpezliví a počkajte, kým sa dokončí.
4. Po dokončení procesu napíšte sfc /scannow a stlačte Enter.
Odstráňte priečinok distribúcia softvéru
Odstránenie priečinka distribúcia softvéru môže pomôcť službe Windows Update opäť fungovať a opraviť chybu 0X8000ffff.
Pred pokračovaním v odstraňovaní tejto chyby si však uvedomte, že odstránenie obsahu v priečinku distribúcia softvéru bude mať určité „vedľajšie účinky“. Najdôležitejšie je, že odstránením priečinka distribúcia softvéru sa vymaže história služby Windows Update a pri ďalšej aktualizácii systému môže tento proces trvať niekoľko minút.
1. Zadajte príkaz do vyhľadávacieho panela v ponuke Štart, potom kliknite pravým tlačidlom myši na najvhodnejší výsledok a vyberte možnosť Spustiť ako správca . Zobrazí sa príkazový riadok s právami správcu .
2. Zadajte net stop wuauserv .
3. Zadajte net stop bity .
4. Otvorte okno Prieskumníka systému Windows . Skopírujte a prilepte C:\Windows\SoftwareDistribution do panela s adresou.
5. Otvorte zložku Software Distribution . Stlačením CTRL + A vyberte všetky súbory a potom stlačte Delete.
Ak nie je možné odstrániť všetky súbory, reštartujte počítač a zopakujte proces. Po dokončení odstraňovania súborov reštartujte systém.
Vyskúšajte kryptografickú službu
Windows Cryptographic Service má úzky vzťah s Windows Update a Microsoft Store. Ak kryptografická služba nefunguje alebo je vypnutá, systém Windows sa neaktualizuje a vyvolá sériu chýb. Chyba 0x8000ffff je jednou z nich.
1. Do vyhľadávacieho panela v ponuke Štart zadajte „služby“ a vyberte najvhodnejší výsledok.
2. Prejdite na Kryptografické služby.
3. Skontrolujte, či je táto služba nastavená na automatické spúšťanie.
4. Ak je služba vypnutá, zvoľte Spustiť.
Riešenie problémov so sieťou
Niektorí používatelia hlásia chybu 0x8000ffff vyplývajúcu z problémov so sieťou. Na vyriešenie tohto problému môžete použiť aj vstavaný nástroj na riešenie problémov s opravou siete v systéme Windows 10.
Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov:
1. Stlačte kláves Windows + I .
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte „riešiť problémy so sieťou“ .
3. Posuňte sa nadol a vyberte Poradca pri riešení problémov so sieťou, potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak vyššie uvedené nefunguje, skúste zmeniť nastavenia DNS . Prechod na alternatívny DNS môže niekedy vyriešiť problémy súvisiace so sieťou.
1. Do vyhľadávacieho panela v ponuke Štart zadajte sieť a vyberte najvhodnejší výsledok.
2. Vyberte možnosť Zmeniť možnosti adaptéra .
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne pripojenie a vyberte Vlastnosti, potom kliknite na Internetový protokol verzie 4 a potom pokračujte výberom Vlastnosti.
4. Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS a potom zadajte 1.1.1.1 a 8.8.8.8. Kliknite na tlačidlo OK.
1.1.1.1 je DNS zameraný na ochranu osobných údajov, zatiaľ čo 8.8.8.8 je Google Public DNS .
Obnovenie systému Windows 10 (konečné riešenie)
Niekedy je jediným spôsobom, ako problém vyriešiť, resetovanie systému Windows 10 . Resetovanie systému Windows 10 nahrádza systémové súbory úplne novou sadou súborov a teoreticky by malo vyriešiť zostávajúce problémy súvisiace s chybami správy pamäte, pričom väčšina dôležitých súborov zostane nedotknutá.
Prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Obnovenie a potom v časti Obnoviť tento počítač vyberte možnosť Začíname.
Systém sa reštartuje hneď po stlačení tlačidla Začať, takže sa predtým uistite, že ste si zálohovali všetky dôležité súbory. Systém sa reštartuje, potom môžete vybrať možnosť Ponechať moje súbory alebo Odstrániť všetko .
Kombinácia všetkých 7 vyššie uvedených metód alebo jednej z týchto metód vyrieši chybu 0x8000ffff a umožní vám vrátiť sa do obchodu Microsoft Store. Dúfajme, že nebudete musieť použiť poslednú metódu resetovania systému Windows 10. Túto metódu by ste mali použiť iba vtedy, ak neexistujú žiadne iné možnosti.
Dúfam, že budete úspešní.