Ako opraviť chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED v systéme Windows 10/11

Chyba DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED sa niekedy vyskytuje, keď sa používatelia pokúšajú spustiť určité hry systému Windows alebo keď ich hrajú. Hráči hlásili, že sa táto chyba vyskytuje okrem iného pri hrách ako FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed ​​​​Rivals, Apex a Crysis 3. Toto chybové hlásenie DirectX hovorí: „Funkcia DirectX 'GetDeviceRemovedReason' zlyhala s DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED“.

V dôsledku toho sa hry pre Windows nespúšťajú vôbec alebo často padajú kvôli chybe DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Chybové hlásenie uvádza, že sa vyskytol problém súvisiaci s vašou grafickou kartou. Preto tieto potenciálne riešenia môžu opraviť chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED v systéme Windows 10/11.

1. Upravte kľúč databázy Registry GraphicsDriver

Úprava kľúča databázy Registry GraphicsDriver je najrozšírenejšou potenciálnou opravou chyby DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Toto riešenie zahŕňa pridanie DWORD TDR (Timeout Detection and Recovery) do kľúča GraphicsDrivers. Nastavenie DWORD na 0 deaktivuje detekciu TDR. Toto vylepšenie registra môžete použiť takto:

1. Stlačte Win + S , do vyhľadávača zadajte regedit a kliknite na Editor databázy Registry.

2. Ďalej prejdite na kľúč GraphicsDrivers v tomto umiestnení registra:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na GraphicsDrivers av kontextovej ponuke vyberte možnosti Nový > DWORD .

Možnosť Nový > DWORD

4. Zadajte hlavičku TdrLevel pre DWORD.

5. Dvakrát kliknite na TdrLevel , aby ste aktivovali pole Hodnota.

6. Hodnota DWORD bola predvolene nastavená na 0 . Zmeňte však túto hodnotu na 0 a kliknite na tlačidlo OK.

TrdLevel DWORD

7. Teraz zatvorte Editor databázy Registry, kliknite na Štart a vyberte Napájanie > Reštartovať .

Niektorí používatelia tiež potvrdili, že odstránenie TdrDelay QWORD v rovnakom kľúči môže tiež opraviť chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ak v kľúči GraphicsDrivers vidíte TdrDelay QWORD, skúste ho odstrániť. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na TdrDelay QWORD a vyberte možnosť Odstrániť. Výberom možnosti Áno potvrďte odstránenie.

2. Vypnite nastavenia antialiasingu

Antialiasing je nastavenie grafiky, ktoré pri povolení vyhladzuje zubaté čiary. Tento grafický efekt však môže niekedy spôsobiť problémy so zlyhaním, ako je chyba DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Tu je návod, ako môžete vypnúť antialiasing v ovládacom paneli NVIDIA:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na logo NVIDIA v oblasti systémovej lišty a vyberte položku Ovládací panel NVIDIA.

Možnosti ovládacieho panela NVIDIA

2. Kliknite na možnosť Spravovať 3D navigáciu na bočnom paneli.

3. Vyberte kartu Globálne nastavenia ovládacieho panela NVIDIA.

4. Ďalej kliknite na možnosť Antialiasing – Mode a vyberte možnosť Off.

Antialising – nastavenie režimu

5. Zopakujte predchádzajúci krok pre možnosti Antialiasing – Transparency, FXAA a Gamma .

6. Potom výberom položky Použiť nastavte nové možnosti grafiky.

Antialiasing pre GPU AMD môžete tiež vypnúť v softvéri Radeon. Pozrite si príručku o tom, ako upraviť nastavenia AMD Radeon, kde nájdete ďalšie podrobnosti o tom, ako tam zakázať antialiasing.

3. Vypnite funkciu NVIDIA ShadowPlay (prekrytie).

Funkcia ShadowPlay GeForce Experience pre nahrávanie hier môže výrazne zaťažiť GPU . Preto článok odporúča, aby ste túto funkciu vypli a opravili tak chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. NVIDIA ShadowPlay môžete deaktivovať v GeForce Experience takto:

1. Ak chcete otvoriť GeForce Experience, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu NVIDIA na paneli úloh av kontextovej ponuke vyberte príslušný softvér.

2. Potom kliknite na ozubené tlačidlo (Nastavenia), čím získate prístup k ďalším možnostiam.

Tlačidlo Nastavenia v GeForce Experience.

3. Vypnite možnosť In-Game Overlay .

Možnosť prekrytia v hre

4. Ukončite softvér GeForce Experience a skúste hrať hru so zakázaným ShadowPlay.

4. Vypnite nastavenia grafiky DLSS

Niektorí hráči potvrdzujú, že vypnutie nastavení grafiky DLSS v hre opraví chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ak dotknutá hra pri spustení vždy nezlyhá, skúste v danej hre vypnúť možnosť DLSS. Toto nastavenie zvyčajne nájdete v možnostiach karty grafiky alebo videa v hre.

Možnosť DLSS

5. Zrušte pretaktovanie

Pretaktovali ste GPU alebo procesor vo svojom počítači? Ak áno, toto pretaktovanie mohlo spôsobiť chybu DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Zrušte pretaktovanie pomocou softvéru, ktorý ste použili. Alebo môžete pretaktovanie zrušiť resetovaním systému BIOS (Basic Input Output System).

Domovská stránka MSI Afterburner

6. Spustite webový inštalátor DirectX

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED sa môže vyskytnúť v dôsledku problému s DirectX. Na vašom PC môžu napríklad chýbať niektoré požadované komponenty DirectX. Tento problém môžete vyriešiť stiahnutím a spustením DirectX Web Installer nasledovne:

1. Otvorte túto stránku na stiahnutie DirectX .

2. Kliknutím na oranžové tlačidlo Stiahnuť získate inštalačný súbor DirectX.

tlačidlo Stiahnuť

3. Ak chcete zobraziť Prieskumníka, podržte tlačidlo s logom Windows a stlačte E . Potom otvorte priečinok obsahujúci balík Microsoft DirectX End-User Runtime.

4. Dvakrát kliknite na dxwebsetup.exe , aby ste zobrazili okno Inštalácia Microsoft (R) DirectX (R).

5. Kliknite na Súhlasím s dohodou > Ďalej .

Kliknite na Súhlasím s dohodou

6. Ak nechcete panel Bing, zrušte začiarknutie možnosti Inštalovať panel Bing .

7. Výberom položky Ďalej nainštalujete súčasti DirectX.