5 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť touchpadu/trackpadu po aktualizácii na Windows 11

Odkedy používatelia aktualizovali na Windows 11 , vyskytlo sa pomerne veľa problémov. V niektorých prípadoch služby nefungujú. V iných prípadoch majú používatelia ťažkosti s prispôsobením funkcií.

Jedným z takýchto problémov je, že touchpad alebo trackpad prestane fungovať po tom, čo používateľ upgraduje svoj operačný systém. Podľa dotknutých používateľov sa tento problém vyskytol krátko po inštalácii systému Windows 11. Ak sa stretnete s podobnou situáciou, na vyriešenie tohto problému si pozrite niektoré z nižšie uvedených spôsobov riešenia problémov.

Skôr než začnete riešiť problémy...

Skôr ako prejdeme k metódam riešenia problémov súvisiacich so softvérom, mali by ste touchpad utrieť a vyčistiť. Nemusí to byť vždy užitočné, ale sú chvíle, keď hardvérové ​​komponenty prenosného počítača nefungujú správne len kvôli prachu a špine.

Môžete tiež skontrolovať touchpad klávesnice, pretože ste možno omylom stlačili tento kláves, čím ste deaktivovali touchpad.

Keď ste si istí, že problém súvisí so softvérom, postupujte podľa nižšie uvedených metód na riešenie problémov.

1. Aktualizujte ovládač touchpadu

Ak váš touchpad prestane fungovať po inovácii na Windows 11, je pravdepodobné, že váš aktuálny ovládač touchpadu nie je kompatibilný s najnovšou verziou operačného systému.

Ak je to tak vo vašom prípade, v Správcovi zariadení sa zobrazí žltý výkričník spojený s ovládačom touchpadu . To je signál, že ovládač má problém a ovládač by ste mali okamžite aktualizovať alebo preinštalovať.

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami

Ďalším spôsobom, ako riešiť problémy s hardvérovými komponentmi systému, je spustiť Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami. Tento nástroj je špeciálne navrhnutý na skenovanie vášho systému a nájdenie potenciálnych problémov, ktoré môžu spôsobovať zlyhanie vášho hardvéru.

Ak sa zistia nejaké problémy, jedným kliknutím môžete použiť opravy navrhnuté nástrojom na riešenie problémov. Tento nástroj na riešenie problémov môžete použiť na riešenie problémov s klávesnicou, touchpadom, myšou a inými podobnými komponentmi.

Tu je to, čo musíte urobiť:

• Stlačením kombinácie klávesov Win + R otvorte Spustiť .
• Do textového poľa Spustiť napíšte cmd a stlačením Ctrl + Shift + Enter otvorte príkazový riadok s právami správcu .
• Vo výzve UAC kliknite na Áno .
• V príkazovom riadku zadajte príkaz uvedený nižšie a stlačením klávesu Enter ho spustite.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Teraz sa na obrazovke zobrazí dialógové okno Poradca pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami . Kliknutím na tlačidlo Ďalej spustíte skenovanie.
• Ak nástroj na riešenie problémov identifikuje nejaké problémy, kliknutím na položku Použiť túto opravu problém vyriešite. Ak sa nezistia žiadne problémy, kliknite na možnosť Zavrieť poradcu pri riešení problémov a prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

3. Zapnite Touchpad cez Nastavenia systému Windows 11

S týmto problémom sa môžete stretnúť aj preto, že touchpad v systéme je nakonfigurovaný tak, aby sa automaticky vypol, keď je pripojená myš. V tomto prípade je riešenie jednoduché – stačí povoliť touchpad cez Nastavenia systému Windows.

Ak chcete pokračovať, postupujte takto:

• Stlačením Win + I otvorte Nastavenia systému Windows .
• Prejdite na položku Bluetooth a zariadenia > Myš .
• V nasledujúcom okne prejdite do časti Súvisiace nastavenia a kliknite na položku Ďalšie nastavenia myši .
• Teraz zrušte začiarknutie políčka pri pripojení externého ukazovacieho zariadenia USB vypnúť interné ukazovacie zariadenie a skontrolujte, či to má nejaký vplyv na váš prípad.

Zapnite touchpad prostredníctvom nastavení systému Windows 11

Okrem toho môžete tiež skúsiť resetovať nastavenia touchpadu na predvolený stav a zistiť, či to pomôže. Tu je to, čo musíte urobiť:

• V časti Bluetooth a zariadenia v Nastaveniach systému Windows kliknite na položku Touchpad.
• Nájdite tlačidlo Reset v nasledujúcom okne a kliknutím naň obnovte nastavenia.
• Po resetovaní nastavení do predvoleného stavu skúste znova použiť touchpad alebo trackpad na testovanie.

Obnovte nastavenia touchpadu

4. Povoľte službu Microsoft Keyboard Filter Service

Všetky programy a procesy v operačnom systéme Windows sú pripojené k súvisiacej službe, ktorá im pomáha pracovať podľa očakávania. Tieto služby nájdete v pomôcke Windows Services.

Ak niektorá súvisiaca služba nefunguje, prestane fungovať aj proces, ktorý je s ňou spojený. V posudzovanom prípade si niektorí používatelia všimli, že problém sa vyskytuje, pretože sú zakázané dve služby: Služba filtrovania klávesnice Microsoft a Vstupná služba počítača Tablet PC .

Pri tejto metóde článok skontroluje, či tieto služby fungujú správne, a ak nie, aktivuje sa.

• Stlačením Win + R otvorte Spustiť.
• Do textového poľa Run zadajte services.msc a stlačte Enter.
• V okne Služby nájdite Microsoft Keyboard Filter a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
• Vyberte Vlastnosti.
• Ak je služba zakázaná, kliknite na tlačidlo Štart.
• Postupujte podľa rovnakých krokov pre službu vstupu počítača Tablet PC .

Povoliť službu Microsoft Keyboard Filter Service

Po dokončení skontrolujte, či teraz môžete bez problémov používať touchpad alebo trackpad.

5. Prejdite na Windows 10

Ak vám vyššie uvedené metódy nepomáhajú a touchpad stále nefunguje, môžete skúsiť prejsť na Windows 10 a potom znova aktualizovať na Windows 11. Dúfajme, že sa tým problém raz a navždy vyrieši.

Dúfajme, že vyššie uvedené metódy riešenia problémov vám pomôžu znova bez problémov použiť touchpad alebo trackpad. Aby ste predišli takýmto problémom v budúcnosti, musíte zabezpečiť dve veci; Vždy udržujte svoj touchpad čistý a nezabudnite aktualizovať ovládač.