Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Odkedy sa objavil Windows 10, ide o operačný systém najvhodnejší pre notebooky s dotykovou obrazovkou, najmä ak je aplikácia Windows Ink Workspace navrhnutá špeciálne pre notebooky s dotykovou obrazovkou . Existuje aj softvér, ktorý podporuje dotykové notebooky, ktoré môžu používatelia používať.

A samozrejme, je veľa prípadov, keď dotyková obrazovka vášho notebooku nefunguje, niekedy sa pokazí bez akéhokoľvek dôvodu alebo upozornenia, aby ste to mohli vedieť a opraviť. Väčšina chýb je stále spôsobená nekompatibilitou ovládačov.

Je to ešte pravdepodobnejšie, keď vaša dotyková obrazovka prestala fungovať počas inovácie z predchádzajúceho operačného systému na Windows 10. Nižšie vám Quantrimang ukáže niekoľko tipov na opravu chýb dotykovej obrazovky. v systéme Windows 10.

Spôsoby, ako opraviť chybu dotykovej obrazovky prenosného počítača so systémom Windows 10

Pred pokračovaním v krokoch na opravu chýb

Ak dotyková obrazovka na počítači náhle prestane fungovať, pozorne sa na ňu pozrite a uistite sa, že nie je fyzicky poškodená.

Potom skúste použiť klávesnicu, myš alebo trackpad, aby ste sa uistili, že váš počítač funguje. Ak vaša klávesnica alebo myš nereaguje, problémom môže byť váš počítač.

V ďalšom kroku vypnite zariadenie stlačením tlačidla napájania, počkajte približne 60 sekúnd a reštartujte zariadenie. Keď sa počítač reštartuje, dotyková obrazovka sa môže vrátiť do normálnej prevádzky.

Dotyková obrazovka však stále nefunguje, pomocou myši a klávesnice postupujte podľa nižšie uvedených metód na odstránenie problému s nefunkčnou dotykovou obrazovkou v systéme Windows 10.

1. Spustite odstraňovanie problémov

Riešenie problémov nemusí byť pre mnohých ľudí veľmi efektívnym riešením, ale stále je to nástroj, ktorý vám pomôže riešiť problémy v systéme Windows, keď nie je uvedená žiadna príčina. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Cortany, napíšte hľadané kľúčové slovo Hardvér a zariadenia a potom vyberte položku Nájsť a opraviť problémy so zariadeniami .

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Na paneli Troubleshoot (Riešenie problémov) kliknite na tlačidlo Next (Ďalej), tentoraz nástroj automaticky zistí problémy a potom ich opraví. Ak to nebude fungovať, pokračujte podľa niekoľkých ďalších tipov uvedených nižšie.

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

2. Prispôsobte si dotykovú obrazovku

Keď vaša dotyková obrazovka vykazuje známky pomalej odozvy alebo vaše dotykové gestá na obrazovke nie sú presné, môžete prispôsobiť dotykovú obrazovku a zvýšiť rýchlosť alebo prispôsobiť niektoré nastavenia. Ak chcete vykonať vlastné nastavenia pre dotykovú obrazovku, prejdite na Ovládací panel > vyberte Hardvér a zvuk > vyberte Kalibrovať obrazovku pre pero alebo dotyk v časti Nastavenia počítača Tablet PC.

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Potom prispôsobte niekoľko možností na karte Displej, napríklad Kalibrovať alebo Nastavenie, potom kliknite na tlačidlo OK, aby ste zistili, či sa situácia zlepšila.

3. Reštartujte dotykovú obrazovku

Najbežnejším spôsobom je reštartovanie zariadenia, nie však počítača. Stlačte kombináciu klávesov Ctrl + X , potom vyberte Správca zariadení a potom dvakrát kliknite na Zariadenia s ľudským rozhraním . Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka, potom kliknite pravým tlačidlom myši na dotykovú obrazovku kompatibilnú s HID a vyberte možnosť Zakázať.

Ak sa zobrazí potvrdzovací panel, kliknite na tlačidlo Áno . Potom znova kliknite pravým tlačidlom myši na dotykovú obrazovku kompatibilnú s HID, ale tentoraz ju zapnite výberom položky Povoliť Toto je stále jedno z najjednoduchších riešení, ale nie vždy účinné. Stále je to však spôsob, ako to vyskúšať, keď nemôžete nájsť príčinu chyby dotykovej obrazovky.

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

4. Zmeňte nastavenia správy napájania

Windows 10 má dobrú podporu pre optimalizáciu výkonu, ale niektoré jeho nastavenia spotrebúvajú príliš veľa energie a spôsobujú zahrievanie zariadenia a po určitom čase prevádzky sa automaticky vypne.

A hoci sa vaša dotyková obrazovka automaticky znova zapne, keď zaznamená signál vstupného zariadenia, v tomto prípade je pravdepodobnosť, že sa tak stane, veľmi nízka. Takže môžete vypnúť funkciu úspory energie dotykovej obrazovky a opraviť túto chybu takto:

Krok 1: Stlačením kombinácie klávesov Windows + X otvorte ponuku a potom kliknite na položku Správca zariadení .

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Dvakrát kliknite na položku Human Interface Devices a potom dvakrát kliknite na dotykovú obrazovku kompatibilnú s HID .

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Zobrazí sa nové okno, v ktorom vyberte kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa ušetrila energia, kliknite na tlačidlo OK a potom reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

5. Aktualizujte ovládače pre váš počítač

Hardvér môže mať problémy, keď verzia nie je aktualizovaná, tu je dotyková obrazovka, dotyková obrazovka bude závisieť od časti CPU, takže príčinou môže byť problém s ovládačom obrazovky.

Môžete to vyriešiť aktualizáciou ovládača pre dotykovú obrazovku tak, že sa vrátite do Správcu zariadení podľa vyššie uvedených krokov, kliknete pravým tlačidlom myši na dotykovú obrazovku kompatibilnú s HID a vyberiete možnosť Aktualizovať softvér ovládača .

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Ak vyberiete možnosť Hľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača , systém automaticky prehľadá databázu spoločnosti Microsoft, aby našiel dostupné aktualizácie pre dotykové zariadenia a automaticky aktualizoval najnovší ovládač.

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Pokiaľ ide o možnosť Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači , prejdite na webovú stránku vydavateľa zariadenia, prejdite do sekcie podpory ovládačov, zistite, ako sa vaše zariadenie volá, a stiahnite si najnovší ovládač. Potom kliknite na možnosť Prehľadávať softvér ovládača v mojom počítači a výberom možnosti Prehľadávať... vyberte umiestnenie prevzatého ovládača a postupujte podľa pokynov.

6. Obnovte ovládač

Okrem aktualizácie ovládača by ste mali zvážiť aj obnovenie. Nie všetky aktualizované verzie ovládačov fungujú dobre. Vyskytlo sa veľa aktualizácií ovládačov, ktoré spôsobili chyby hardvéru, potom by ste mali obnoviť starú verziu ovládača, ktorú ste predtým používali.

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Znova prejdite do Správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na dotykovú obrazovku kompatibilnú s HID , vyberte Vlastnosti > vyberte kartu Ovládač > Vrátiť ovládač .

Ak existuje stará verzia ovládača, ktorá môže dobre fungovať na vašom počítači, ale keď ho nemôžete nájsť, prejdite na kartu Ovládač, vyberte možnosť Odinštalovať a postupujte podľa položky číslo 5.

7. Odinštalujte najnovší softvér

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Ak ste si nainštalovali nejaký softvér a vaša dotyková obrazovka má problémy hneď po inštalácii tejto aplikácie, odinštalujte softvér a skontrolujte. Stlačením kombinácie klávesov Windows + I otvorte Nastavenia . Kliknite na položku Aplikácie a funkcie.

Potom prejdite nadol, v možnosti Zoradiť podľa vyberte Dátum inštalácie, aby ste našli naposledy nainštalovanú aplikáciu, potom ju vyberte a kliknite na Odinštalovať. Potom reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba stále vyskytuje.

8. Spustite antivírusový program

Vplyv vírusov na systém je ťažké predvídať. Vírusy môžu úplne zastaviť fungovanie vašej dotykovej obrazovky a spôsobiť poruchu zariadenia. Antivírusová kontrola celého systému by mala byť vždy prioritou, pretože dokáže nielen okamžite vyriešiť problémy, ale aj zlepšiť celkový výkon vášho počítača.

V systéme môžete skenovať vírusy pomocou vstavaného nástroja Windows Defender systému Windows 10 alebo iného antivírusového programu tretej strany .

Ak používate antivírusový softvér tretej strany, skenujte a počkajte na výsledky. Po dokončení odstráňte hrozby, reštartujte zariadenie a skontrolujte, či dotyková obrazovka znova funguje perfektne.

9. Presuňte zariadenie na iné miesto

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Ak ide o bežný počítač, ovplyvní ho aj niekoľko elektronických zariadení umiestnených v blízkosti, nehovoriac o dotykovej obrazovke, napríklad ak je vedľa neho príliš veľa počítačov alebo sú niektoré zariadenia difraktované. Elektronika môže ovplyvniť aj váš zariadenie.

Najjednoduchším riešením je presunúť zariadenie na iné miesto a pokúsiť sa ho reštartovať. Ak to funguje, príčinou chyby môže byť elektromagnetické rušenie. Ak to chcete opraviť, vráťte sa na miesto, kde sa vyskytla chyba, skúste vypnúť ostatné zariadenia a možno skúste zapnúť každé zariadenie, aby ste zistili, odkiaľ chyba pochádza. Ak nevidíte chybné zariadenie, skontrolujte oblasť s elektrickým zariadením v blízkosti.

10. Kontaktujte výrobcu

Ak po vyššie uvedených 8 položkách vaše zariadenie stále nezlepšuje situáciu, kontaktujte výrobcu, pomôže vám zistiť príčinu a problém vyriešiť za vás. To sa samozrejme stane, kým je vaše zariadenie ešte v záruke.

Pokyny na opravu chýb dotykovej obrazovky v systéme Windows 10

Dúfajme, že niektoré z vyššie uvedených tipov na opravu chýb dotykovej obrazovky prenosného počítača vám pomôžu rýchlo vyriešiť problém s chybami dotykovej obrazovky v systéme Windows 10. Ak sa tiež často stretávate s problémami s dotykovou obrazovkou telefónu, môžete si prečítať niekoľko tipov na riešenie problémov v článku Prečo dotyková obrazovka nefunguje a ako to opraviť .

Pozrieť viac:


Ako aktivovať režim Kiosk v systéme Windows 10

Ako aktivovať režim Kiosk v systéme Windows 10

Režim Kiosk v systéme Windows 10 je režim na používanie iba 1 aplikácie alebo prístup iba k 1 webovej lokalite s hosťami.

Ako zmeniť alebo obnoviť predvolené umiestnenie priečinka Camera Roll v systéme Windows 10

Ako zmeniť alebo obnoviť predvolené umiestnenie priečinka Camera Roll v systéme Windows 10

Táto príručka vám ukáže, ako zmeniť alebo obnoviť predvolené umiestnenie priečinka Camera Roll v systéme Windows 10.

Ako upraviť súbor hosts v systéme Windows 10

Ako upraviť súbor hosts v systéme Windows 10

Úprava súboru hosts môže spôsobiť, že nebudete môcť pristupovať na internet, ak súbor nie je správne upravený. Nasledujúci článok vás prevedie úpravou súboru hosts v systéme Windows 10.

Pokyny na dávkovú zmenu veľkosti fotografií v systéme Windows 10

Pokyny na dávkovú zmenu veľkosti fotografií v systéme Windows 10

Zmenšenie veľkosti a kapacity fotografií vám uľahčí ich zdieľanie alebo odosielanie komukoľvek. Najmä v systéme Windows 10 môžete hromadne meniť veľkosť fotografií pomocou niekoľkých jednoduchých krokov.

Ako vypnúť zobrazenie naposledy navštívených položiek a miest v systéme Windows 10

Ako vypnúť zobrazenie naposledy navštívených položiek a miest v systéme Windows 10

Ak nepotrebujete zobrazovať nedávno navštívené položky a miesta z bezpečnostných dôvodov alebo z dôvodov ochrany osobných údajov, môžete to jednoducho vypnúť.

Ako stiahnuť Windows 10 Anniversary Update?

Ako stiahnuť Windows 10 Anniversary Update?

Spoločnosť Microsoft práve vydala aktualizáciu Windows 10 Anniversary Update s mnohými vylepšeniami a novými funkciami. V tejto novej aktualizácii uvidíte veľa zmien. Od podpory stylusu Windows Ink až po podporu rozšírenia prehliadača Microsoft Edge sa výrazne zlepšila ponuka Štart a Cortana.

Microsoft práve spustil funkciu Control Center pre Windows 10

Microsoft práve spustil funkciu Control Center pre Windows 10

Jedno miesto na ovládanie mnohých operácií priamo na systémovej lište.

Ako nainštalovať šablónu skupinovej politiky Microsoft Edge v systéme Windows 10

Ako nainštalovať šablónu skupinovej politiky Microsoft Edge v systéme Windows 10

V systéme Windows 10 si môžete stiahnuť a nainštalovať šablóny skupinovej politiky na správu nastavení Microsoft Edge a táto príručka vám ukáže tento proces.

Ako nainštalovať rozhranie tmavého režimu pre akúkoľvek obrazovku systému Windows 10

Ako nainštalovať rozhranie tmavého režimu pre akúkoľvek obrazovku systému Windows 10

Tmavý režim je rozhranie s tmavým pozadím v systéme Windows 10, ktoré pomáha počítaču šetriť energiu batérie a znižovať vplyv na oči používateľa.

Ako optimalizovať priestor na paneli úloh v systéme Windows 10

Ako optimalizovať priestor na paneli úloh v systéme Windows 10

Panel úloh má obmedzený priestor a ak pravidelne pracujete s viacerými aplikáciami, môže sa stať, že vám rýchlo dôjde miesto na pripnutie ďalších obľúbených aplikácií.