Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Windows 11 nudi različite načine prijave na uređaje, ali jedna od najnaprednijih metoda je korištenje Windows Hello . Omogućuje korisnicima prijavu pomoću biometrijske provjere autentičnosti, poput otiska prsta. Međutim, dok postavljate Windows Hello, možete naići na pogrešku 0x80090011.

Srećom, lako je riješiti ovaj kôd pogreške. Samo slijedite popravke u nastavku da biste se zauvijek riješili problema.

Sadržaj članka

Što uzrokuje kod pogreške Windows Hello 0x80090011?

Kod pogreške Windows Hello 0x80090011 uglavnom se pojavljuje kada se spremnik ili ključ ne pronađe. Ali postoji mnogo više stvari koje mogu uzrokovati probleme. Prvo ih testirajmo prije nego što krenemo s popravcima.

Ako postoje bilo kakve nedosljednosti u Azure AD, možete se suočiti s problemima.

  • Problem se može pojaviti jer je mapa Ngc oštećena.
  • Padovi ili iznenadna gašenja sustava također mogu pokrenuti ovu poruku o pogrešci.
  • I konačno, pogreška 0x80090011 može se pojaviti ako je TPM onemogućen na sustavu.

Sada zaronimo u sve potencijalne popravke koji mogu ukloniti kôd pogreške.

Ispravite Windows Hello PIN kod pogreške 0x80090011 na Windows 11

1. Ponovno se prijavite na svoj Microsoft račun

Za mnoge korisnike pokazalo se da je kôd pogreške samo privremeni kvar na njihovom Microsoftovom računu. Stoga razmislite o odjavi i prijavi na svoj Microsoft račun. Evo kako:

Korak 1: Pritisnite tipku Win za pokretanje izbornika Start.

Korak 2: Kliknite na naziv računa u donjem lijevom kutu.

Korak 3: Odaberite Odjava iz kontekstnog izbornika.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Odaberite Odjava

Korak 4: Bit ćete preusmjereni na zaključani zaslon sustava Windows.

Korak 5: Odaberite svoj račun, unesite lozinku, ako je primjenjivo, i kliknite opciju Prijava.

Pokušajte postaviti Windows Hello i provjerite imate li i dalje problema.

2. Ponovno se pridružite Azure AD-u

Microsoft Azure Active Directory ili Azure AD dio je Microsoft Entre. Ovo je identitet temeljen na oblaku koji daje administratorima moć upravljanja identitetima krajnjih korisnika.

Nažalost, pogreške Windows Hello česte su među korisnicima koji su se pridružili Azure AD-u. Ako ste se već pridružili Azure AD-u, pokušajte napustiti i ponovno se pridružiti. Evo kako to učiniti.

Korak 1: Otvorite postavke pomoću prečaca Win + I .

Korak 2: Kliknite Sustav > O programu .

Korak 3: Odaberite opciju Prekini vezu s organizacijom .

Korak 4: Kliknite Nastavi kako biste potvrdili svoj izbor.

Korak 5: Unesite podatke o alternativnom računu i kliknite U redu.

Zatim slijedite upute na zaslonu za ponovno pokretanje računala i prijavu s alternativnim računom. Zatim se ponovno pridružite Azure AD-u i postavite Windows Hello PIN.

3. Obrišite mapu Ngc

Mapa Ngc na računalu sa sustavom Windows sadrži podatke koji se odnose na PIN za Windows. Ako je sadržaj mape oštećen, bit će vam teško prijaviti se na računalo pomoću PIN-a.

Morat ćete izbrisati sadržaj mape Ngc da biste riješili problem. Evo kako.

Napomena : prije početka provjerite koristite li administratorski račun

Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni pomoću prečaca Win + R.

B2: Unesite sljedeću lokaciju i pritisnite Enter.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Korak 3: Desnom tipkom miša kliknite mapu Ngc i odaberite Izbriši iz kontekstnog izbornika.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Odaberite Izbriši

Korak 4: Potvrdite svoj izbor klikom na Da u skočnom prozoru.

Korak 5: Zatim ponovno pokrenite sustav i provjerite nastavlja li se problem ili ne.

4. Promijenite TPM postavke

TPM ili Trusted Platform Module koristi kriptografske ključeve kako bi vaš sustav bio siguran i siguran. Da biste koristili Windows Hello, morate osigurati da je TPM šifriranje hardverskog sloja omogućeno. Možete ga omogućiti pristupom prozoru za upravljanje TPM-om. Evo kako.

Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni , unesite tpm.msc i pritisnite Enter.

Korak 2: Ako se pojavi UAC, kliknite Da.

Korak 3: Kliknite Radnja na gornjoj traci i odaberite Pripremite TPM .

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Promjena TPM postavki

Za spremanje promjena ponovno pokrenite sustav. Ako je opcija "Pripremi TPM" zasivljena, ne brinite; to samo znači da je TPM konfiguriran na sustavu.

5. Omogućite praktičnu značajku prijave pomoću PIN-a

Sljedeće rješenje na popisu je omogućiti praktičnu značajku prijave s PIN-om u uređivaču pravila lokalne grupe. Ako je ovo pravilo onemogućeno, nećete moći postaviti niti koristiti praktični PIN.

Evo kako jednostavno postaviti PIN prijavu:

Korak 1: Da biste otvorili uređivač pravila lokalne grupe , unesite gpedit.msc u dijaloški okvir Pokreni i pritisnite Enter.

Korak 2: Idite na Pravila lokalnog računala > Konfiguracija računala > Administrativni predlošci > Sustav > Prijava .

Korak 3: Pronađite i dvaput kliknite Uključi praktičnu prijavu PIN-om .

Korak 4: Kliknite Omogući.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Pritisnite Omogući

Korak 5: Kliknite Primijeni > U redu .

6. Omogućite IPsec Policy Agent

Pogreška se može pojaviti ako usluga IPsec Policy Agent nije pokrenuta. Pokušajte promijeniti vrstu pokretanja i stanje rada IPSec-a da vidite rješava li to problem. Evo kako.

Korak 1: Otvorite izbornik Start , upišite Usluge i pritisnite Enter.

Korak 2: Pronađite i dvaput kliknite IPsec Policy Agent .

Korak 3: Promijenite vrstu pokretanja u Automatski.

Korak 4: Kliknite Start u statusu usluge.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Pritisnite Start u statusu usluge

Korak 5: Kliknite Primijeni > U redu za spremanje promjena.

Sada ponovno pokrenite sustav i provjerite postoji li problem. Ako se nastavi, pokušajte sa sljedećim rješenjem na popisu

7. Ažurirajte Windows

Microsoft uvodi nova ažuriranja kako bi popravio manje probleme i poboljšao ukupne performanse sustava. A prema onome kako izgleda, kod pogreške Windows Hello 0x80090011 mogao bi biti posljedica zastarjele verzije sustava Windows. Ako je dostupna nova verzija sustava Windows, pokušajte je preuzeti da vidite ispravlja li to pogrešku.

8. Onemogućite antivirusni softver i skeniranje zlonamjernog softvera

Ponekad antivirusni softver može uzrokovati pojavu pogrešaka. Rješenje je pokušati onemogućiti program.

Ako to ne uspije, pokrenite skeniranje virusa i provjerite hoće li ono unijeti promjene. Ako koristite antivirusni softver ugrađen u sustav Windows, možete pokrenuti offline skeniranje s Microsoft Defenderom i provjeriti otkriva li zlonamjerni softver.


Kako spriječiti rušenje i zamrzavanje Discorda u sustavu Windows 10/11

Kako spriječiti rušenje i zamrzavanje Discorda u sustavu Windows 10/11

Iako Discord većinu vremena radi glatko, povremeno se možete susresti s problemom koji vam zadaje glavobolju pokušavajući shvatiti kako ga riješiti.

Kako onemogućiti pripovjedača u sustavu Windows 10/11

Kako onemogućiti pripovjedača u sustavu Windows 10/11

Ako ne koristite Pripovjedač ili želite koristiti drugu aplikaciju, možete ga jednostavno isključiti ili onemogućiti.

Kako omogućiti Dark Mode u Notepadu na Windows 10/11

Kako omogućiti Dark Mode u Notepadu na Windows 10/11

Windows dolazi s tamnom temom koja poboljšava ukupnu estetiku sustava. Međutim, ova je opcija ograničena i možda neće utjecati na određene aplikacije.

Kako aktivirati Copilot na Windows 10

Kako aktivirati Copilot na Windows 10

Dok čekate da Microsoft službeno uvede Copilot u Windows 10, možete rano iskusiti ovu uslugu AI chatbota pomoću alata trećih strana kao što je ViveTool.

Kako uključiti/isključiti titlove uživo na Windows 11

Kako uključiti/isključiti titlove uživo na Windows 11

Live Captions pomaže svima, uključujući one koji su gluhi ili nagluhi, da bolje razumiju zvuk gledajući titlove onoga što je rečeno.

Kako resetirati Windows Update u sustavu Windows 11

Kako resetirati Windows Update u sustavu Windows 11

Ovaj će vam vodič pokazati kako u potpunosti vratiti komponente i pravila Windows Update na zadane postavke u sustavu Windows 11.

Kako riješiti pogrešku sustava Windows 11 koja ne prima dovoljno RAM-a

Kako riješiti pogrešku sustava Windows 11 koja ne prima dovoljno RAM-a

Vaš Windows 11 javlja pogrešku ne prima dovoljno RAM-a, nedostaje RAM-a dok je RAM uređaja još uvijek dostupan. Ovaj će vam članak pomoći da brzo riješite ovu situaciju.

Kako popraviti pogrešku nemogućnosti instaliranja ClipChamp na Windows 11

Kako popraviti pogrešku nemogućnosti instaliranja ClipChamp na Windows 11

Mnogi korisnici imaju problema s instaliranjem Clipchamp alata za uređivanje videa putem Microsoft Storea. Ako imate isti problem i želite instalirati i isprobati ovaj besplatni alat za uređivanje videa, ne brinite!

Popis Gigabyte matičnih ploča koje podržavaju Windows 11

Popis Gigabyte matičnih ploča koje podržavaju Windows 11

Gigabyte postaje sljedeći proizvođač računalnih komponenti koji je objavio popis modela matičnih ploča koje podržavaju kompatibilnost i besprijekornu nadogradnju na Windows 11.

Kako riješiti problem nemogućnosti pokretanja Windowsa 11 nakon omogućavanja Hyper-V-a

Kako riješiti problem nemogućnosti pokretanja Windowsa 11 nakon omogućavanja Hyper-V-a

Uobičajeni problem među njima je da nakon što omogućite Hyper-V na Windows 11, nije moguće pokrenuti sustav na zaključanom zaslonu.

Kako ažurirati upravljačke programe na Windows 11

Kako ažurirati upravljačke programe na Windows 11

Upravljački programi hardverskih uređaja na računalu koriste se za komunikaciju hardvera s operativnim sustavom.

Kako vratiti lokalna sigurnosna pravila na zadane postavke u sustavu Windows 11

Kako vratiti lokalna sigurnosna pravila na zadane postavke u sustavu Windows 11

Lokalna sigurnosna politika moćna je značajka u sustavu Windows koja vam omogućuje kontrolu sigurnosti računala na lokalnoj mreži.

Kako koristiti Paint Cocreator za stvaranje AI slika u sustavu Windows 11

Kako koristiti Paint Cocreator za stvaranje AI slika u sustavu Windows 11

Paint Cocreator značajka je ugrađena u aplikaciju Microsoft Paint. Može stvoriti više verzija slika koristeći DALL-E, sustav umjetne inteligencije za slike koji se temelji na unosu teksta koji navedete.

Kako snimiti zvuk na Windows 11

Kako snimiti zvuk na Windows 11

Bilo da želite vježbati govor, savladati strani jezik ili stvoriti podcast, snimanje zvuka na računalu sa sustavom Windows 11 jednostavan je postupak.

Kako uključiti način rada za uštedu baterije Battery Saver na Windows 11

Kako uključiti način rada za uštedu baterije Battery Saver na Windows 11

Battery Saver jedna je od korisnih ugrađenih značajki sustava Windows 11.

Sažetak načina za ponovno pokretanje računala sa sustavom Windows 11

Sažetak načina za ponovno pokretanje računala sa sustavom Windows 11

U nekim situacijama morat ćete ponovno pokrenuti računalo sa sustavom Windows 11 kako biste riješili probleme, instalirali ažuriranja, dovršili postupak instalacije ili izvršili neke druge potrebne zadatke.

Kako izvesti/uvesti plan napajanja na Windows 11

Kako izvesti/uvesti plan napajanja na Windows 11

Stvaranje prilagođenog plana napajanja možda nije neuobičajeno za vas ako koristite Windows mnogo godina. Ali jeste li znali da možete uvoziti i izvoziti planove napajanja u sustavu Windows?

Kako zaključati računalo sa sustavom Windows 11 putem Bluetooth veze sa značajkom Dynamic Lock

Kako zaključati računalo sa sustavom Windows 11 putem Bluetooth veze sa značajkom Dynamic Lock

Putem sigurnosne značajke koja se zove Dynamic Lock, možete jednostavno postaviti svoje računalo da se sigurno zaključava automatski kada napustite svoje radno mjesto, bez potrebe da potpuno isključite sustav.

Kako omogućiti hardverski ubrzano GPU planiranje u sustavu Windows 11

Kako omogućiti hardverski ubrzano GPU planiranje u sustavu Windows 11

Windows 11 dolazi s naprednom postavkom, koja se zove Hardware Accelerated GPU Scheduling, koja može poboljšati igranje i video izvedbu optimiziranjem snage GPU-a na računalu.

Kako isključiti zvuk pri pokretanju sustava Windows 11

Kako isključiti zvuk pri pokretanju sustava Windows 11

Zamislite da ste na sastanku ili u prostoru koji zahtijeva apsolutnu tišinu, ali vaše "iritantno" računalo proizvodi relativno glasan zvuk prilikom pokretanja, uzrokujući da primate bezbrojne neugodne poglede ljudi oko sebe.

Kako omogućiti/onemogućiti značajku zaštite sustava za pogone u sustavu Windows 10

Kako omogućiti/onemogućiti značajku zaštite sustava za pogone u sustavu Windows 10

Funkcija System Restore omogućuje korisnicima da, u slučaju problema, vrate računalo u prethodno stanje (točka vraćanja) bez gubitka datoteka s osobnim podacima.

Kako postaviti Windows 10 da automatski ponovno otvara aplikacije koje su bile pokrenute u vrijeme prethodnog gašenja

Kako postaviti Windows 10 da automatski ponovno otvara aplikacije koje su bile pokrenute u vrijeme prethodnog gašenja

Windows 10 sada može automatski zapamtiti i ponovno otvoriti aplikacije iz prethodnih sesija kada se ponovno prijavite na isti korisnički račun sustava.

Kako promijeniti vrijeme prikaza obavijesti u sustavu Windows 10

Kako promijeniti vrijeme prikaza obavijesti u sustavu Windows 10

Promjena vremena prikaza obavijesti na računalu pomoći će nam da bolje kontroliramo sustav, bez potrebe pristupa Akcijskom centru za pregled obavijesti.

Kako sakriti osobne podatke na zaslonu za prijavu u Windows 10?

Kako sakriti osobne podatke na zaslonu za prijavu u Windows 10?

Kada se prijavite na računalo sa sustavom Windows 10 pomoću Microsoft računa, zaslon za prijavu u sustav Windows 10 prikazat će ime i adresu e-pošte zadnjeg prijavljenog korisnika. Međutim, ako koristite javno računalo ili kada netko posudi vaše računalo da ga koristi, svi vaši osobni podaci, posebno vaš Microsoft račun, neće biti zaštićeni.

Kako promijeniti radnu grupu u sustavu Windows 10

Kako promijeniti radnu grupu u sustavu Windows 10

Ovaj će vam vodič pokazati kako promijeniti radne grupe na računalu sa sustavom Windows 10 da biste se pridružili postojećoj radnoj grupi na mreži ili stvorili novu.

Kako vidjeti aplikacije pomoću mikrofona na Windows 10

Kako vidjeti aplikacije pomoću mikrofona na Windows 10

Jeste li se ikada zapitali koje aplikacije na vašem računalu koriste vaš mikrofon? Nova značajka Windows ažuriranja iz svibnja 2019. odgovorit će na to pitanje.

Što je WWAHost.exe? Je li WWAHost.exe na Windows 10 virus?

Što je WWAHost.exe? Je li WWAHost.exe na Windows 10 virus?

Kada vide WWAHost.exe, mnogi ljudi pogrešno pomisle da je virus i pitaju se trebaju li ga ukloniti ili ne.

Kako ukloniti ili promijeniti lozinku lokalnog računa u sustavu Windows 10

Kako ukloniti ili promijeniti lozinku lokalnog računa u sustavu Windows 10

Dok koristite lokalni korisnički račun, možda ćete htjeti promijeniti ili izbrisati lozinku računa. Slijedite upute u nastavku za promjenu ili uklanjanje lozinke lokalnog računa u sustavu Windows 10.

Onemogućite prikaz razgovora u aplikaciji Windows 10 Mail

Onemogućite prikaz razgovora u aplikaciji Windows 10 Mail

Prikaz razgovora – prikaz razgovora u programu Windows Mail grupirat će sve poruke s istim predmetom u jedan popis za prikaz. Ova je značajka vrlo korisna za praćenje tema e-pošte koje su dodali mnogi ljudi. Međutim, ponekad kada želite pronaći važnu e-poštu, Prikaz razgovora uopće nije koristan.

Kako sakriti 6 mapa na ovom računalu na Windows 10

Kako sakriti 6 mapa na ovom računalu na Windows 10

Kada otvorite ovo računalo na Windows 10, vidjet ćete 6 prikazanih mapa uključujući radnu površinu, slike, dokumente, video zapise, preuzimanja i glazbu. Dakle, kako mogu sakriti ove mape kada otvaram ovo računalo?