Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Windows 11 nudi različite načine prijave na uređaje, ali jedna od najnaprednijih metoda je korištenje Windows Hello . Omogućuje korisnicima prijavu pomoću biometrijske provjere autentičnosti, poput otiska prsta. Međutim, dok postavljate Windows Hello, možete naići na pogrešku 0x80090011.

Srećom, lako je riješiti ovaj kôd pogreške. Samo slijedite popravke u nastavku da biste se zauvijek riješili problema.

Sadržaj članka

Što uzrokuje kod pogreške Windows Hello 0x80090011?

Kod pogreške Windows Hello 0x80090011 uglavnom se pojavljuje kada se spremnik ili ključ ne pronađe. Ali postoji mnogo više stvari koje mogu uzrokovati probleme. Prvo ih testirajmo prije nego što krenemo s popravcima.

Ako postoje bilo kakve nedosljednosti u Azure AD, možete se suočiti s problemima.

  • Problem se može pojaviti jer je mapa Ngc oštećena.
  • Padovi ili iznenadna gašenja sustava također mogu pokrenuti ovu poruku o pogrešci.
  • I konačno, pogreška 0x80090011 može se pojaviti ako je TPM onemogućen na sustavu.

Sada zaronimo u sve potencijalne popravke koji mogu ukloniti kôd pogreške.

Ispravite Windows Hello PIN kod pogreške 0x80090011 na Windows 11

1. Ponovno se prijavite na svoj Microsoft račun

Za mnoge korisnike pokazalo se da je kôd pogreške samo privremeni kvar na njihovom Microsoftovom računu. Stoga razmislite o odjavi i prijavi na svoj Microsoft račun. Evo kako:

Korak 1: Pritisnite tipku Win za pokretanje izbornika Start.

Korak 2: Kliknite na naziv računa u donjem lijevom kutu.

Korak 3: Odaberite Odjava iz kontekstnog izbornika.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Odaberite Odjava

Korak 4: Bit ćete preusmjereni na zaključani zaslon sustava Windows.

Korak 5: Odaberite svoj račun, unesite lozinku, ako je primjenjivo, i kliknite opciju Prijava.

Pokušajte postaviti Windows Hello i provjerite imate li i dalje problema.

2. Ponovno se pridružite Azure AD-u

Microsoft Azure Active Directory ili Azure AD dio je Microsoft Entre. Ovo je identitet temeljen na oblaku koji daje administratorima moć upravljanja identitetima krajnjih korisnika.

Nažalost, pogreške Windows Hello česte su među korisnicima koji su se pridružili Azure AD-u. Ako ste se već pridružili Azure AD-u, pokušajte napustiti i ponovno se pridružiti. Evo kako to učiniti.

Korak 1: Otvorite postavke pomoću prečaca Win + I .

Korak 2: Kliknite Sustav > O programu .

Korak 3: Odaberite opciju Prekini vezu s organizacijom .

Korak 4: Kliknite Nastavi kako biste potvrdili svoj izbor.

Korak 5: Unesite podatke o alternativnom računu i kliknite U redu.

Zatim slijedite upute na zaslonu za ponovno pokretanje računala i prijavu s alternativnim računom. Zatim se ponovno pridružite Azure AD-u i postavite Windows Hello PIN.

3. Obrišite mapu Ngc

Mapa Ngc na računalu sa sustavom Windows sadrži podatke koji se odnose na PIN za Windows. Ako je sadržaj mape oštećen, bit će vam teško prijaviti se na računalo pomoću PIN-a.

Morat ćete izbrisati sadržaj mape Ngc da biste riješili problem. Evo kako.

Napomena : prije početka provjerite koristite li administratorski račun

Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni pomoću prečaca Win + R.

B2: Unesite sljedeću lokaciju i pritisnite Enter.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Korak 3: Desnom tipkom miša kliknite mapu Ngc i odaberite Izbriši iz kontekstnog izbornika.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Odaberite Izbriši

Korak 4: Potvrdite svoj izbor klikom na Da u skočnom prozoru.

Korak 5: Zatim ponovno pokrenite sustav i provjerite nastavlja li se problem ili ne.

4. Promijenite TPM postavke

TPM ili Trusted Platform Module koristi kriptografske ključeve kako bi vaš sustav bio siguran i siguran. Da biste koristili Windows Hello, morate osigurati da je TPM šifriranje hardverskog sloja omogućeno. Možete ga omogućiti pristupom prozoru za upravljanje TPM-om. Evo kako.

Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni , unesite tpm.msc i pritisnite Enter.

Korak 2: Ako se pojavi UAC, kliknite Da.

Korak 3: Kliknite Radnja na gornjoj traci i odaberite Pripremite TPM .

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Promjena TPM postavki

Za spremanje promjena ponovno pokrenite sustav. Ako je opcija "Pripremi TPM" zasivljena, ne brinite; to samo znači da je TPM konfiguriran na sustavu.

5. Omogućite praktičnu značajku prijave pomoću PIN-a

Sljedeće rješenje na popisu je omogućiti praktičnu značajku prijave s PIN-om u uređivaču pravila lokalne grupe. Ako je ovo pravilo onemogućeno, nećete moći postaviti niti koristiti praktični PIN.

Evo kako jednostavno postaviti PIN prijavu:

Korak 1: Da biste otvorili uređivač pravila lokalne grupe , unesite gpedit.msc u dijaloški okvir Pokreni i pritisnite Enter.

Korak 2: Idite na Pravila lokalnog računala > Konfiguracija računala > Administrativni predlošci > Sustav > Prijava .

Korak 3: Pronađite i dvaput kliknite Uključi praktičnu prijavu PIN-om .

Korak 4: Kliknite Omogući.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Pritisnite Omogući

Korak 5: Kliknite Primijeni > U redu .

6. Omogućite IPsec Policy Agent

Pogreška se može pojaviti ako usluga IPsec Policy Agent nije pokrenuta. Pokušajte promijeniti vrstu pokretanja i stanje rada IPSec-a da vidite rješava li to problem. Evo kako.

Korak 1: Otvorite izbornik Start , upišite Usluge i pritisnite Enter.

Korak 2: Pronađite i dvaput kliknite IPsec Policy Agent .

Korak 3: Promijenite vrstu pokretanja u Automatski.

Korak 4: Kliknite Start u statusu usluge.

Kako popraviti Windows Hello PIN kôd pogreške 0x80090011 na Windows 11

Pritisnite Start u statusu usluge

Korak 5: Kliknite Primijeni > U redu za spremanje promjena.

Sada ponovno pokrenite sustav i provjerite postoji li problem. Ako se nastavi, pokušajte sa sljedećim rješenjem na popisu

7. Ažurirajte Windows

Microsoft uvodi nova ažuriranja kako bi popravio manje probleme i poboljšao ukupne performanse sustava. A prema onome kako izgleda, kod pogreške Windows Hello 0x80090011 mogao bi biti posljedica zastarjele verzije sustava Windows. Ako je dostupna nova verzija sustava Windows, pokušajte je preuzeti da vidite ispravlja li to pogrešku.

8. Onemogućite antivirusni softver i skeniranje zlonamjernog softvera

Ponekad antivirusni softver može uzrokovati pojavu pogrešaka. Rješenje je pokušati onemogućiti program.

Ako to ne uspije, pokrenite skeniranje virusa i provjerite hoće li ono unijeti promjene. Ako koristite antivirusni softver ugrađen u sustav Windows, možete pokrenuti offline skeniranje s Microsoft Defenderom i provjeriti otkriva li zlonamjerni softver.


Kako postaviti skriveni kursor prilikom unosa podataka na Windows 10/11

Kako postaviti skriveni kursor prilikom unosa podataka na Windows 10/11

Ljuti li vas situacija kada se pokazivač miša pojavljuje u tekstualnom polju dok tipkate?

Kako spriječiti rušenje i zamrzavanje Discorda u sustavu Windows 10/11

Kako spriječiti rušenje i zamrzavanje Discorda u sustavu Windows 10/11

Iako Discord većinu vremena radi glatko, povremeno se možete susresti s problemom koji vam zadaje glavobolju pokušavajući shvatiti kako ga riješiti.

Kako onemogućiti pripovjedača u sustavu Windows 10/11

Kako onemogućiti pripovjedača u sustavu Windows 10/11

Ako ne koristite Pripovjedač ili želite koristiti drugu aplikaciju, možete ga jednostavno isključiti ili onemogućiti.

Kako omogućiti Dark Mode u Notepadu na Windows 10/11

Kako omogućiti Dark Mode u Notepadu na Windows 10/11

Windows dolazi s tamnom temom koja poboljšava ukupnu estetiku sustava. Međutim, ova je opcija ograničena i možda neće utjecati na određene aplikacije.

Kako aktivirati Copilot na Windows 10

Kako aktivirati Copilot na Windows 10

Dok čekate da Microsoft službeno uvede Copilot u Windows 10, možete rano iskusiti ovu uslugu AI chatbota pomoću alata trećih strana kao što je ViveTool.

Kako uključiti/isključiti titlove uživo na Windows 11

Kako uključiti/isključiti titlove uživo na Windows 11

Live Captions pomaže svima, uključujući one koji su gluhi ili nagluhi, da bolje razumiju zvuk gledajući titlove onoga što je rečeno.

Kako resetirati Windows Update u sustavu Windows 11

Kako resetirati Windows Update u sustavu Windows 11

Ovaj će vam vodič pokazati kako u potpunosti vratiti komponente i pravila Windows Update na zadane postavke u sustavu Windows 11.

Kako riješiti pogrešku sustava Windows 11 koja ne prima dovoljno RAM-a

Kako riješiti pogrešku sustava Windows 11 koja ne prima dovoljno RAM-a

Vaš Windows 11 javlja pogrešku ne prima dovoljno RAM-a, nedostaje RAM-a dok je RAM uređaja još uvijek dostupan. Ovaj će vam članak pomoći da brzo riješite ovu situaciju.

Kako popraviti pogrešku nemogućnosti instaliranja ClipChamp na Windows 11

Kako popraviti pogrešku nemogućnosti instaliranja ClipChamp na Windows 11

Mnogi korisnici imaju problema s instaliranjem Clipchamp alata za uređivanje videa putem Microsoft Storea. Ako imate isti problem i želite instalirati i isprobati ovaj besplatni alat za uređivanje videa, ne brinite!

Popis Gigabyte matičnih ploča koje podržavaju Windows 11

Popis Gigabyte matičnih ploča koje podržavaju Windows 11

Gigabyte postaje sljedeći proizvođač računalnih komponenti koji je objavio popis modela matičnih ploča koje podržavaju kompatibilnost i besprijekornu nadogradnju na Windows 11.

Kako riješiti problem nemogućnosti pokretanja Windowsa 11 nakon omogućavanja Hyper-V-a

Kako riješiti problem nemogućnosti pokretanja Windowsa 11 nakon omogućavanja Hyper-V-a

Uobičajeni problem među njima je da nakon što omogućite Hyper-V na Windows 11, nije moguće pokrenuti sustav na zaključanom zaslonu.

Kako ažurirati upravljačke programe na Windows 11

Kako ažurirati upravljačke programe na Windows 11

Upravljački programi hardverskih uređaja na računalu koriste se za komunikaciju hardvera s operativnim sustavom.

Kako vratiti lokalna sigurnosna pravila na zadane postavke u sustavu Windows 11

Kako vratiti lokalna sigurnosna pravila na zadane postavke u sustavu Windows 11

Lokalna sigurnosna politika moćna je značajka u sustavu Windows koja vam omogućuje kontrolu sigurnosti računala na lokalnoj mreži.

Kako koristiti Paint Cocreator za stvaranje AI slika u sustavu Windows 11

Kako koristiti Paint Cocreator za stvaranje AI slika u sustavu Windows 11

Paint Cocreator značajka je ugrađena u aplikaciju Microsoft Paint. Može stvoriti više verzija slika koristeći DALL-E, sustav umjetne inteligencije za slike koji se temelji na unosu teksta koji navedete.

Kako snimiti zvuk na Windows 11

Kako snimiti zvuk na Windows 11

Bilo da želite vježbati govor, savladati strani jezik ili stvoriti podcast, snimanje zvuka na računalu sa sustavom Windows 11 jednostavan je postupak.

Kako uključiti način rada za uštedu baterije Battery Saver na Windows 11

Kako uključiti način rada za uštedu baterije Battery Saver na Windows 11

Battery Saver jedna je od korisnih ugrađenih značajki sustava Windows 11.

Sažetak načina za ponovno pokretanje računala sa sustavom Windows 11

Sažetak načina za ponovno pokretanje računala sa sustavom Windows 11

U nekim situacijama morat ćete ponovno pokrenuti računalo sa sustavom Windows 11 kako biste riješili probleme, instalirali ažuriranja, dovršili postupak instalacije ili izvršili neke druge potrebne zadatke.

Kako izvesti/uvesti plan napajanja na Windows 11

Kako izvesti/uvesti plan napajanja na Windows 11

Stvaranje prilagođenog plana napajanja možda nije neuobičajeno za vas ako koristite Windows mnogo godina. Ali jeste li znali da možete uvoziti i izvoziti planove napajanja u sustavu Windows?

Kako zaključati računalo sa sustavom Windows 11 putem Bluetooth veze sa značajkom Dynamic Lock

Kako zaključati računalo sa sustavom Windows 11 putem Bluetooth veze sa značajkom Dynamic Lock

Putem sigurnosne značajke koja se zove Dynamic Lock, možete jednostavno postaviti svoje računalo da se sigurno zaključava automatski kada napustite svoje radno mjesto, bez potrebe da potpuno isključite sustav.

Kako omogućiti hardverski ubrzano GPU planiranje u sustavu Windows 11

Kako omogućiti hardverski ubrzano GPU planiranje u sustavu Windows 11

Windows 11 dolazi s naprednom postavkom, koja se zove Hardware Accelerated GPU Scheduling, koja može poboljšati igranje i video izvedbu optimiziranjem snage GPU-a na računalu.

Moguće je otključati Windows 10 S pametnim telefonom

Moguće je otključati Windows 10 S pametnim telefonom

Aplikacija Authenticator na mobilnim uređajima podržava Windows 10 S prijavu bez potrebe za unosom lozinke.

Promijenite prostor za pohranu u spremištu za pohranu na Windows 10

Promijenite prostor za pohranu u spremištu za pohranu na Windows 10

Prostore za pohranu možete koristiti za grupiranje dvaju ili više pogona zajedno u skupu za pohranu, a zatim koristiti kapacitet iz tog skupa za stvaranje virtualnih pogona koji se nazivaju prostori za pohranu.

Kako otključati SIM na Windows 10 kada unesete netočan PIN

Kako otključati SIM na Windows 10 kada unesete netočan PIN

Neki uređaji sa sustavom Windows 10 imaju SIM i/ili eSIM karticu, koja vam omogućuje povezivanje s mobilnom podatkovnom mrežom (koja se naziva i LTE ili Broadband), tako da se možete povezati na više mjesta koristeći Kako koristiti mobilne signale.

Upute za pretvaranje Microsoft računa u lokalni račun u sustavu Windows 10/8.1

Upute za pretvaranje Microsoft računa u lokalni račun u sustavu Windows 10/8.1

Ako ne želite koristiti sve nove značajke na Windows 10, 8.1... ili ste zaboravili svoj lokalni račun, vrlo je jednostavno, samo trebate prebaciti svoj Microsoft račun na lokalni račun. Članak u nastavku uputit će vas kako se prebaciti na lokalni račun.

Kako se brzo prebacivati ​​između računa u sustavu Windows 10

Kako se brzo prebacivati ​​između računa u sustavu Windows 10

Windows 10 ima ugrađenu značajku brzog mijenjanja korisnika koja vam omogućuje brz pristup različitim korisničkim računima.

Kako zakazati skeniranje u Microsoft Defender Antivirusu na Windows 10

Kako zakazati skeniranje u Microsoft Defender Antivirusu na Windows 10

Windows Defender Antivirus redovito skenira vaš uređaj kako bi ga zaštitio. Ovaj će vam vodič pokazati kako zakazati skeniranje u programu Microsoft Defender Antivirus na Windows 10.

Kako uključiti/isključiti opciju Allow Wake Timers u sustavu Windows 10

Kako uključiti/isključiti opciju Allow Wake Timers u sustavu Windows 10

Ovaj vodič će vam pokazati kako omogućiti ili onemogućiti opciju Allow Wake Timers za buđenje računala u sustavu Windows 10.

Kako promijeniti broj brzih radnji prikazanih u akcijskom centru Windows 10

Kako promijeniti broj brzih radnji prikazanih u akcijskom centru Windows 10

Korisnici mogu odabrati brze radnje u Postavkama koje će se prikazati na dnu Akcijskog centra. Ovaj će vam vodič pokazati kako promijeniti broj brzih radnji prikazanih u akcijskom centru u sustavu Windows 10.

Kako konfigurirati automatsku prijavu i zaključavanje nakon ponovnog pokretanja sustava Windows 10

Kako konfigurirati automatsku prijavu i zaključavanje nakon ponovnog pokretanja sustava Windows 10

Ovaj vodič će vam pokazati kako konfigurirati automatsku prijavu i zaključati zadnjeg interaktivnog korisnika nakon ponovnog pokretanja za sve korisnike u sustavu Windows 10.

5 načina za dijeljenje datoteka i mapa s OneDrivea u sustavu Windows 10

5 načina za dijeljenje datoteka i mapa s OneDrivea u sustavu Windows 10

Dijelite mape ili datoteke s jednom ili više drugih jednostavno i jednostavno uz OneDrive u sustavu Windows 10. Ako ne znate korake, pogledajte članak u nastavku.