Frustrirajuće je kada internet padne. Mnogi se ljudi susreću s ovim problemom jer mrežni adapter nestaje iz Upravitelja uređaja ili primaju poruku da mrežni adapter nedostaje.
Postoji mnogo razloga za ovaj problem, kao što su problemi s nedavno instaliranim softverom, zlonamjerni softver koji ulazi u računalo itd.
Ovaj članak će vam pokazati kako riješiti problem nedostatka upravljačkih programa mrežnog adaptera u sustavu Windows 10.
Upute za ispravljanje pogrešaka izgubljenog mrežnog adaptera
1. Ponovno pokrenite računalo
Ako postoji čarobni lijek u svijetu tehnologije, to je ponovno pokretanje uređaja. Ponovno pokretanje računala može riješiti mnoge uobičajene probleme. Pokušajte ponovno pokrenuti svoj Windows 10 uređaj da provjerite je li adapter vraćen.
2. Stavite prijenosno računalo u stanje mirovanja
Neki su korisnici izvijestili da je ostavljanje prijenosnog računala u stanju mirovanja zatvaranjem poklopca na neko vrijeme također riješilo problem nevidljivog mrežnog adaptera.
3. Uklonite kabel za napajanje
Drugo rješenje je da neko vrijeme ne koristite izvor napajanja. Da biste to učinili, isključite računalo i izvadite kabel za napajanje, pričekajte najmanje 10 sekundi, zatim uključite kabel za napajanje i uključite računalo.
4. Izvadite bateriju
Uklanjanje baterije može prisiliti matičnu ploču prijenosnog računala da izvrši meko resetiranje svojih postavki, čime se rješavaju svi problemi. Ako vaše računalo podržava izmjenjivu bateriju, isključite ga, zatim uklonite poklopac baterije i izvadite bateriju na nekoliko sekundi. Umetnite ga natrag i uključite prijenosno računalo. Nadamo se da će se mrežni adapter vratiti.
5. Rješavanje problema s mrežom
Windows 10 nudi alat za rješavanje problema koji može riješiti mnoge probleme. Slijedite korake u nastavku za rješavanje problema s mrežnim adapterom.
Korak 1 . Otvorite Postavke iz izbornika Start ili pritisnite Win
+ I
.
Korak 2 . Pritisnite Ažuriranje i sigurnost .
Korak 3 . Odaberite Rješavanje problema na lijevoj bočnoj traci. Pomaknite se prema dolje i kliknite Mrežni adapter > Pokreni alat za rješavanje problema s desne strane. Slijedite upute na zaslonu kako biste započeli postupak rješavanja problema.
Savjet: Upišite otklanjanje poteškoća u Windows pretraživanju kako biste izravno otvorili zaslon za otklanjanje poteškoća.
6. Ažurirajte mrežne upravljačke programe
Ako se mrežni adapter pojavi u Upravitelju uređaja, možete ga pokušati nadograditi. Ponekad je to problem zbog pogreške u verziji upravljačkog programa instaliranoj na sustavu. Stoga ažuriranje može riješiti problem gubitka mrežnog adaptera.
Za nadogradnju slijedite ove korake:
Korak 1 . Kliknite desnom tipkom miša na ikonu izbornika Start i odaberite Upravitelj uređaja . Alternativno, možete pritisnuti Win
+ R
, upisati devmgmt.msc i pritisnuti Enter .
Korak 2. Kliknite na malu strelicu prema dolje pored Mrežni adapteri . Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter. Obično je to Realtek/Broadcom ili u blizini postoji riječ wireless . Odaberite Ažuriraj upravljački program . Dovršite postupak i ponovno pokrenite računalo.
7. Deinstalirajte ili vratite prethodnu verziju upravljačkog programa mrežnog adaptera
Ako ažuriranje upravljačkog programa ne riješi problem, vratite se na prethodnu verziju ili je deinstalirajte. Ako se deinstalira, sustav će automatski instalirati upravljački program nakon ponovnog pokretanja.
Za deinstalaciju slijedite korake za ažuriranje upravljačkog programa. Međutim, nakon što desnom tipkom miša kliknete upravljački program, odaberite Deinstaliraj uređaj .
Da biste se vratili na prethodnu verziju upravljačkog programa, pritisnite Svojstva nakon desnog klika na upravljački program. U Svojstvima pristupite kartici Upravljački program i kliknite Vraćanje upravljačkog programa , zatim ponovno pokrenite sustav.
8. Uključite upravljački program
Ponekad je upravljački program onemogućen i zato se ne možete spojiti na Internet. Da biste riješili ovaj problem, samo omogućite upravljački program.
Otvorite Upravitelj uređaja , zatim desnom tipkom miša kliknite na mrežni upravljački program u mrežnim adapterima i odaberite Omogući upravljački program .
9. Instalirajte upravljačke programe
U slučaju da ne vidite upravljački program u Mrežni adapteri, morate ga pronaći u Ostali uređaji ili Nepoznati uređaji . Imat će žutu ikonu pored sebe. Desnom tipkom miša kliknite upravljački program i odaberite Ažuriraj upravljački program , zatim ponovno pokrenite uređaj.
10. Prikaži skrivene upravljačke programe u Upravitelju uređaja
Ako se mrežni adapter ne pojavi nakon isprobavanja gornjih metoda, možda je skriven.
Da biste ga učinili vidljivim, slijedite korake u nastavku.
Korak 1 . Otvorite Upravitelj uređaja desnim klikom na ikonu izbornika Start.
Korak 2 . U Upravitelju uređaja kliknite na opciju Pogled na alatnoj traci pri vrhu i odaberite Prikaži skrivene uređaje .
Korak 3 . Kliknite opciju Akcija i odaberite Skeniraj promjene hardvera .
Korak 4 . Ako se adapter pojavi na popisu pod Nepoznati uređaji, ažurirajte ga.
11. Provjerite fizički mrežni čvor
Obavezno isključite način rada u zrakoplovu na sustavu. Također biste trebali provjeriti fizički gumb za Wifi, koji se koristi za uključivanje Wifi.
12. Onemogućite VPN i antivirusni softver
Ako koristite VPN na računalu, pokušajte ga isključiti ili deinstalirati na neko vrijeme, a zatim ponovno pokrenite računalo.
Slično, onemogućite antivirusni softver ili provjerite jesu li dostupna ažuriranja. Zatim ponovno pokrenite računalo ako je potrebno.
13. Ponovno postavite mrežne postavke
Konačno, ako gore navedene metode ne rade, resetirajte mrežne postavke. Ovo vraća sve mrežne postavke na zadane vrijednosti.
Za resetiranje mreže slijedite ove korake:
Korak 1 . Otvorite Postavke na računalu.
Savjet: koristite tipkovni prečac Win
+ I
za otvaranje postavki.
Korak 2 . Pritisnite Mreža i Internet .
Korak 3 . Pomaknite se prema dolje na zaslonu Status i kliknite Reset mreže .
Korak 4. Potvrdite odluku klikom na Resetiraj sada .
14. Provjerite postavke upravljanja napajanjem
Ako koristite prijenosno računalo, Windows 10 će isključiti neke značajke kada je baterija niska ili kada je uključen način rada za štednju baterije. Slijedite ove korake za provjeru postavki upravljanja napajanjem :
Korak 1 : Desnom tipkom miša kliknite Start > Upravitelj uređaja .
Korak 2 : Proširite popis mrežnih adaptera.
Korak 3 : Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite Svojstva.
Korak 4 : Otvorite karticu Upravljanje napajanjem.
Korak 5 : Poništite okvir Dopusti računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije .
Korak 6 : Kliknite Primijeni > U redu za spremanje promjena.
Provjerite postavke upravljanja napajanjem
15. Ponovno postavite Winsock postavke
Winsock je programsko sučelje i program podrške koji definira kako Windows mrežni softver koristi svoje mrežne usluge. Ako postoji problem s Winsocks datotekama, to može dovesti do nestanka mrežnog adaptera iz sustava Windows 10. Evo kako resetirati Winsock podatke:
Korak 1 : U traci za pretraživanje izbornika Start potražite naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator da biste otvorili CMD s administratorskim pravima .
Korak 2 : U prozoru naredbenog retka unesite sljedeću naredbu, zatim pritisnite Enter :
netsh winsock reset
Korak 3 : Ponovno pokrenite računalo ili prijenosno računalo da biste spremili promjene.
Resetirajte Winsock postavke
16. Očistite mrežne uređaje
Ako prethodna metoda ne radi, možete slijediti ove korake za čišćenje mrežnih uređaja pomoću naredbenog retka:
Korak 1 : Pritisnite Win + R za otvaranje prozora Pokreni .
Korak 2 : U prozor Pokreni unesite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za pokretanje naredbenog retka s administratorskim pravima.
Korak 3 : U naredbeni redak unesite:
netcfg -d
Korak 4 : Ponovno pokrenite uređaj i provjerite vidite li mrežni adapter.
Očistite mrežne uređaje
17. Provjerite pozadinske usluge Windows 10
Mrežni upravljački programi možda nedostaju jer usluga koja radi u pozadini prestaje ispravno raditi. Slijedite ove korake za ručno upravljanje:
Korak 1 : U traci za pretraživanje izbornika Start potražite usluge i odaberite najprikladniji rezultat.
Korak 2 : U izborniku Usluge pronađite i otvorite WWAN AutoConfig.
Korak 3 : Provjerite radi li status usluge. Ako nije, kliknite Start da biste ga pokrenuli.
Korak 4 : Postavite vrstu pokretanja na Automatski.
Korak 5 : Kliknite Primijeni > U redu za spremanje promjena.
Korak 6 : Ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li upravljački program koji nedostaje sada dostupan ili ne.
Provjerite pozadinske usluge sustava Windows 10
Nadamo se da će gornja rješenja vratiti mrežni adapter na vaše računalo. U slučaju da i dalje ne vidite mrežni adapter, trebali biste provjeriti postoje li ažuriranja za Windows. Ponekad mrežni adapteri nisu kompatibilni s trenutnom verzijom sustava Windows. Za provjeru dostupnih ažuriranja posjetite Postavke > Ažuriranje i sigurnost .
Želimo vam uspjeh!