Kako popraviti pogrešku 0x0000011b pri ispisu preko mreže u sustavu Windows 10

Sukob između sigurnosnog ažuriranja iz siječnja i rujanske zakrpe za Windows u utorak je uzrokovao da neki korisnici prime grešku 0x0000011b prilikom ispisa preko mreže. Ako naiđete na pogrešku nemogućnosti ispisa putem mreže, kod pogreške 0x0000011b, ovaj će vam članak dati rješenje.

U siječnju 2021. Microsoft je izdao sigurnosno ažuriranje za popravak problema " Windows Print Spooler Spoofing Vlnerability ", šifra pogreške CVE-2021-1678. Zapravo, ovo ažuriranje ne štiti automatski uređaje od ranjivosti. Stvara novi ključ registra koji administratori mogu koristiti za povećanje razine RPC provjere autentičnosti koja se obično koristi za mrežni ispis.

Drugim riječima, ovo ažuriranje ne zakrpa ranjivost osim ako Windows administrator ne kreira sljedeći ključ registra:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print]
"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled"=dword:00000001

Međutim, u rujanskom Patch Tuesdayu, Microsoft je automatski omogućio ovu postavku prema zadanim postavkama za sve Windows uređaje. Čak i ako vaš uređaj još nije imao kreiran ključ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled u registru, zaštita je i dalje uključena.

I čim je ova postavka zaštite bila omogućena prema zadanim postavkama, korisnici Windowsa počeli su dobivati ​​pogrešku 0x0000011b prilikom ispisa preko mreže.

Ova se pogreška uglavnom javlja u kućnim mrežama, a male tvrtke često ne mogu iskoristiti Kerberos postavke na Windows domeni. Uklanjanje rujanske zakrpe u utorak pomoći će vam da riješite problem, ali ostavlja vaše računalo ranjivim na dvije PrintNightmare i MSHTML ranjivosti koje hakeri aktivno iskorištavaju.

Stoga je privremeno rješenje onemogućiti zakrpu ranjivosti CVE-2021-1678 dok Microsoft ne izda nove upute. Ovo je rješenje manje opasno jer CVE-2021-1678 hakeri ne iskorištavaju aktivno.

Pojedinosti o tome kako popraviti grešku mrežnog ispisa 0x0000011b

1. metoda: Instalirajte ažuriranje KB5005611 ili KB5006670 (za korisnike Windows 10 21H1)

Kako Microsoft navodi, nakon instaliranja ažuriranja KB5005565, uređaji koji se prvi put pokušavaju spojiti na mrežni pisač možda neće preuzeti i instalirati potreban upravljački program pisača što uzrokuje pogrešku 0x0000011b. Ovaj je problem riješen u KB5005611, stoga nastavite preuzimati i instalirati KB5005611 s Microsoft Update.

Osim toga, korisnici sustava Windows 10 21H1 susreću se s ovom pogreškom samo nakon instaliranja kumulativnog ažuriranja - KB5006670. Stoga je privremeno rješenje ukloniti ažuriranje KB5006670.

Također, u teoriji, ako ne možete pronaći gornja dva ažuriranja, možete pokušati ukloniti najnovije ažuriranje ili ažuriranje prije datuma kada se pogreška dogodila.

Metoda 2: Dodajte mrežni pisač koji koristi lokalni priključak

Drugi način ispravljanja pogreške 0000011b prilikom instaliranja mrežnog pisača u sustavu Windows 10 jest ručno dodavanje pisača pomoću lokalnog priključka.

1. Idite na Upravljačka ploča > Uređaji i pisači .

2. Pritisnite Dodaj pisač .

Pritisnite Dodaj pisač

3. Na sljedećem ekranu kliknite Pisač koji želim nije na popisu .

Dodajte pisače ručno

4. Odaberite Dodaj lokalni pisač ili mrežni pisač s ručnim postavkama i kliknite Dalje.

Instalirajte pisač lokalno

5. Pritisnite Stvori novi priključak i odaberite Lokalni priključak s padajućeg izbornika. Pritisnite Dalje.

Dodajte lokalni priključak pisača

6. Na zaslonu navedite naziv porta u jednom od sljedećih formata i kliknite OK :

• \\Naziv računala\Naziv dijeljenog pisača
• \\IPAdresa računala\SharedPrinterName

Na primjer:

a) Ako je naziv računala koje koristi mrežni pisač "Computer01" , a naziv pisača "HP1100" , tada je naziv priključka "\Computer01\HP1100"

Priključak mrežnog pisača 1

b) Ako je IP adresa računala koje koristi mrežni pisač "192.168.1.20" , a naziv pisača "HP1100" , tada je naziv priključka "\\192.168.1.20\HP1100".

IP priključak pisača

7. Na sljedećem ekranu odaberite model mrežnog pisača i kliknite Dalje.

Napomena : Ako ovdje ne možete pronaći model pisača, preuzmite upravljački program pisača od proizvođača i zatim instalirajte pisač lokalno na računalo (LPT1). Nakon instalacije ponovite korake u ovoj metodi za ručnu instalaciju pisača pomoću opcije lokalnog priključka.

Instalirajte upravljački program pisača

8. Kada je instalacija pisača dovršena, ispišite probnu stranicu za testiranje.

Metoda 3: Ispravite pogrešku 0x0000011b putem registra

Da biste popravili pogrešku mrežnog ispisa 0x0000011b bez uklanjanja ažuriranja (KB5005565), trebate učiniti sljedeće:

• Pritisnite Windows + R da biste otvorili Pokreni , zatim unesite regedit i pritisnite Enter da biste otvorili uređivač registra .
• Pronađite ključ:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

• Napravite novu DWORD-32 bitnu vrijednost pod nazivom RpcAuthnLevelPrivacyEnabled i postavite njezinu vrijednost na 0 kao na slici koju možete vidjeti ispod:

• Ili postoji jednostavnija metoda: preuzmite .reg datoteku koju je stvorio Tips.BlogCafeIT, a zatim je dvaput kliknite za automatsko brzo stvaranje 32-bitne DWORD vrijednosti.
• Preuzmite datoteku sualoi-0x0000011b.reg .
• Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ispisati da vidite je li problem riješen ili ne.

Ako trebate vratiti RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, preuzmite sljedeću .reg datoteku i pokrenite:

• Kichhoat-RpcAuthn.reg .

Metoda 4: Ispravite pogrešku 0x0000011b pomoću registra (druga metoda)

Postoji još jedan popravak registra za popravak pogreške 0x0000011b koji možete isprobati. Međutim, prije nego što isprobate, imajte na umu da prvo morate napraviti sigurnosnu kopiju registra kako biste ga mogli vratiti ako nešto pođe po zlu.

Koraci su sljedeći:

• Pritisnite Win + R da otvorite Pokreni , zatim upišite regedit i pritisnite Enter da pokrenete uređivač registra.
• Pronađite ključ ispod:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

• Obratite pozornost na desno okno i pronađite ključ RestrictDriverInstallationToAdministrators.
• Ako nije, desnom tipkom miša kliknite okvir i stvorite novi DWORD ključ pod nazivom RestrictDriverInstallationToAdministrators.
• Dvaput kliknite na novostvoreni ključ i unesite 1 u polje Value data .
• Kliknite OK , zatim izađite iz uređivača registra i ponovno pokrenite računalo.
• Provjerite je li pogreška 0x0000011b riješena ili ne.
• Možete brzo dodati ključ u registar tako da otvorite naredbeni redak kao administrator, a zatim pokrenete sljedeću naredbu:

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint” /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

• Ponovno pokrenite stroj kako biste potvrdili promjene.

Uz gore navedene metode, također možete pokušati pokrenuti Printer Troubleshooter. Međutim, unatoč svojoj reputaciji programa za otklanjanje pogrešaka, Windows Troubleshooter nije visoko cijenjen za ispravljanje pogrešaka. Također možete pokušati ažurirati upravljački program pisača ili ponovno pokrenuti Print Spooler Service da vidite je li pogreška 0x0000011b riješena.

Sretno!