Poruke o pogrešci često vas upućuju na korijen problema koji imate. U ovom slučaju, Outlook poruka o pogrešci 0X800408FC govori vam da postoje dva čimbenika koji uzrokuju ovaj problem - niste na mreži ili je naziv poslužitelja pogrešan. Ovo je slično problemu zaglavljivanja e-pošte u Izlaznoj pošti.
The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily). Please verify that you are online and that the server name is correct.
Ako ste na mreži, možete gotovo biti sigurni da se radi o netočnom imenu poslužitelja. Ali to nije uvijek slučaj. Nakon ažuriranja sustava Windows, mnogi su korisnici vidjeli ovu pogrešku, čak i ako je naziv njihovog poslužitelja bio točan.
Ispravite Outlook pogrešku 0X800408FC
Ovaj vam vodič pokazuje kako popraviti pogrešku programa Outlook 0X800408FC. Slijedite korake za rješavanje problema u nastavku da biste popravili svoj Outlook.
1. Provjerite jeste li spojeni na Internet
Prije nego počnete rješavati pogrešku programa Outlook 0X800408FC, trebali biste znati da je ovaj problem obično uzrokovan problemom veze. Stoga provjerite svoju internetsku vezu kako biste bili sigurni da ste na mreži.
Provjerite ikonu mreže na programskoj traci da vidite je li povezana. Ako ste u nedoumici, zadržite pokazivač iznad njega. Ako primite poruku Nije povezano , to je izvor Outlookove pogreške 0X800408FC. Alternativno, pokrenite web-preglednik i posjetite nasumično mjesto, kao što je quantrimang.com. Ako se stranica ne otvori, popravite internetsku vezu .
2. Uredite postavke Outlook računa e-pošte
Drugi čimbenik koji može uzrokovati pogrešku programa Outlook 0X800408FC je pogrešna konfiguracija postavki računa e-pošte programa Outlook, kao što je netočan naziv poslužitelja. Da biste riješili ovaj problem, morate ponovno konfigurirati Outlook.
3. Uredite postavke poslužitelja e-pošte
Pokrenite Outlook i kliknite izbornik Datoteka. U desnom oknu odaberite Postavke računa . S padajućih opcija kliknite Postavke poslužitelja.
Uredite postavke poslužitelja e-pošte
Potvrdite da su korisničko ime, lozinka, host, port i metode šifriranja točni. Ako ste u nedoumici, upotrijebite sljedeće opcije ako su dostupne:
- Dolazni port poslužitelja (POP3): 995 ili 993
- Port odlaznog poslužitelja (SMTP): 465
- Označite potvrdni okvir Moj odlazni (SMTP) poslužitelj zahtijeva provjeru autentičnosti .
- Zatim kliknite gumb U redu da biste spremili promjene i ponovno pokrenuli Outlook.
4. Dopustite Outlook datotekama da prođu kroz vatrozid
Vatrozid za Windows štiti sustav od zlonamjernih aktivnosti. Stoga se ovo rješenje ne preporučuje. U članku se preporučuje da samo pokušate vidjeti je li to uzrok Outlook pogreške 0X800408FC.
Pritisnite tipku Windows i potražite Firewall. Otvorite vatrozid Windows Defender s naprednom sigurnošću iz prijedloga.
Odaberite Inbound Rules i kliknite na izbornik Action.
S padajućih opcija odaberite Novo pravilo.
U prozoru Vrsta pravila odaberite opciju Program i kliknite gumb Dalje.
Odaberite opciju Program i pritisnite gumb Dalje
Odaberite ovaj programski put i kliknite gumb Pregledaj. Idite na sljedeći put:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
NAPOMENA : Put se može razlikovati ovisno o vašoj instalaciji programa Outlook i verziji, posebno odjeljku Office16. Dobijte svoju točnu mapu tako da desnom tipkom miša kliknete ikonu programa Outlook i odaberete Otvori lokaciju datoteke .
U ovoj mapi odaberite Outlook.exe i kliknite Otvori. Pritisnite gumb Dalje za nastavak.
Odaberite Dopusti vezu i kliknite Dalje.
Označite potvrdne okvire pored Domena, Privatno i Javno . Pritisnite Dalje.
Na kraju, dodijelite pravilu naziv i izborni opis. Pritisnite gumb Završi kako biste dovršili postupak.
5. PING poslužitelj pošte
Ping je mrežni proces koji testira komunikaciju između određenog kanala. Također se koristi za potvrdu da je mrežno odredište dostupno.
Najprije odaberite ispravan poslužitelj e-pošte i otvorite naredbeni redak . Za ovaj vodič, članak će pretpostaviti da je vaš poslužitelj pošte mail.yourhost.com.
U prozoru naredbenog retka unesite sljedeću naredbu:
ping mail.yourhost.com
Ne zaboravite promijeniti dio mail.yourhost.com u svoju stvarnu adresu poslužitelja pošte. Pritisnite tipku ENTER nakon unosa gornje naredbe da biste je pokrenuli.
Primit ćete odgovor od poslužitelja e-pošte ili pogrešku tijekom ovog procesa. Ako odgovor pokazuje da je usluga istekla ili nije mogla pronaći poslužitelj, poslužitelj e-pošte je oštećen, neispravan ili ste izvan mreže.
6. Koristite Outlook u sigurnom načinu rada
Koristite Outlook u sigurnom načinu rada
Sada su problemi s Outlook računom i vezom riješeni. Sljedeći je korak potvrditi da sama aplikacija Outlook nije kriva. Za ovo morate koristiti Safe Mode.
Ova metoda također provjerava probleme na vašem profilu. Evo kako.
Pritisnite tipku Windows i kliknite okvir za pretraživanje na dnu.
Unesite sljedeću naredbu i pritisnite ENTER.
outlook.exe /safe
Odaberite profil. Ako postoji problem, odmah ćete dobiti obavijest da je vaš profil oštećen ili postoji sukob s dodacima ili drugim softverom.
Vidi više: