Prilikom promjene važnog hardvera, kao što je zamjena tvrdog diska ili matične ploče, Windows 10 neće moći ispravno "prepoznati" vaše računalo, a kao rezultat toga operativni sustav se neće aktivirati (aktiviran).
Ranije, ako ste htjeli ponovno aktivirati Windows 10 jer je hardver promijenjen, morali ste se obratiti Microsoftovom centru za korisničku podršku kako biste ponovno aktivirali Windows 10.
Sada je Microsoft pojednostavio ovaj proces. Počevši od ažuriranja Windows 10 Anniversary, možete povezati svoj Microsoft račun (MSA) sa svojom Windows 10 digitalnom licencom na računalu.
Ova nova značajka omogućuje vam brzi pristup alatu za rješavanje problema s aktivacijom kako biste ponovno aktivirali svoju verziju sustava Windows 10.
1. Kako povezati Microsoftov račun s Digitalnom licencom
1. Pritisnite kombinaciju tipki Windows + I za otvaranje aplikacije Postavke.
2. U prozoru postavki kliknite Ažuriranje i sigurnost.
3. Pritisnite Aktivacija.
4. Kliknite Dodaj račun (imajte na umu da tijekom procesa vaš račun mora biti pod Administratorom).
5. Unesite podatke o svom Micorsoft računu, zatim kliknite Prijava .
Ako lokalni račun nije povezan s Microsoftovim računom, morat ćete unijeti lozinku za lokalni račun.
Nakon dovršetka postupka, u prozoru stranice za aktivaciju vidjet ćete poruku "Windows je aktiviran s digitalnom licencom povezanom s vašim Microsoft računom" koja vas obavještava o uspješnom procesu povezivanja.
Ako tijekom nadogradnje na Windows 10 koristite MSA, račun Digital license desk će se automatski povezati, a na ekranu ćete dobiti poruku "Windows je aktiviran s digitalnom licencom povezanom s vašim Microsoft računom". U tom slučaju možete preskočiti gornje korake.
2. Kako koristiti alat za rješavanje problema za ponovno aktiviranje sustava Windows 10?
Nakon što povežete svoj Microsoftov račun s digitalnom licencom, možete upotrijebiti novi Alat za rješavanje problema s aktivacijom za ponovno aktiviranje sustava Windows 10 nakon promjene hardvera u sustavu Windows 10.
1. Pritisnite kombinaciju tipki Windows + I za otvaranje aplikacije Postavke.
2. U prozoru postavki kliknite Ažuriranje i sigurnost.
3. Pritisnite Aktivacija.
4. Ako vidite status obavijesti o aktivaciji: Windows nije aktiviran , kliknite Rješavanje problema za nastavak. (Napomena, vaš račun mora biti potpuno pod ovlastima administratora tijekom procesa).
5. Kliknite na poveznicu "Nedavno sam promijenio hardver na ovom uređaju".
6. Unesite podatke o svom Microsoftovom računu, zatim kliknite Prijava .
7. Morat ćete unijeti svoju lokalnu lozinku ako vaš Microsoft račun nije dodan na vaše Windows 10 računalo. Zatim kliknite Dalje za nastavak.
8. Zaslon će sada prikazati popis uređaja povezanih s vašim Microsoft računom. Odaberite uređaj koji želite ponovno aktivirati.
9. Označite opciju "Ovo je uređaj koji trenutačno koristim" , zatim kliknite Aktiviraj .
Ako želite vidjeti druge uređaje povezane s vašim računom, kliknite vezu "Pogledajte druge uređaje povezane s vašim Microsoft računom".
U ovom prozoru vidjet ćete popis uređaja podijeljenih u 3 kategorije: izdanje ne odgovara, vrsta uređaja ne odgovara i Windows nije aktiviran, s objašnjenjem zašto se Windows 10 ne može aktivirati s drugih uređaja.
3. Dodatni koraci
U slučaju da se vaš uređaj ne pojavi na popisu uređaja povezanih s vašim računom, morate poduzeti još neke korake.
Najprije provjerite jeste li prijavljeni na Microsoftov račun koji ste prethodno povezali sa svojom Windows 10 digitalnom licencom.
Ako ste se prijavili na ispravan Microsoftov račun, a uređaj koji želite aktivirati još uvijek nije prikazan, trebali biste saznati razlog zašto ne možete aktivirati.
Neki mogući uzroci:
- Windows 10 se nikada ne aktivira na vašem računalu.
- Vaše računalo radi s neoriginalnom verzijom operativnog sustava.
- Verzija sustava Windows 10 ne odgovara verziji operativnog sustava koju ste povezali s Digitalnom licencom.
- Uređaj koji pokušavate aktivirati ne odgovara vrsti uređaja koju ste povezali s digitalnom licencom.
- Uzrok može biti vremensko ograničenje, možete ga ponovno aktivirati. Ako dosegnete to ograničenje, nećete moći aktivirati Windows 10.
- Verzije operativnog sustava instalirane na vašem računalu nisu verzije Windows 10 Pro ili Windows 10 Home.
Ako nakon korištenja aktivacije alata za rješavanje problema ne možete aktivirati Windows 10, možete se obratiti Microsoftovoj korisničkoj podršci za pomoć.
Pogledajte još nekoliko članaka u nastavku:
Sretno!