Ispravite pogrešku veze s OneDriveom u sustavu Windows 10

Microsoft je upravo službeno potvrdio probleme s OneDrive vezom na nekim Windows 10 sustavima nakon ažuriranja na verziju 2004, ili uključivanja značajke Files on Demand u OneDriveu.

OneDrive je usluga za pohranu podataka i sinkronizaciju koju je razvio Microsoft posebno za operativni sustav Windows, omogućavajući korisnicima da pristupe datotekama pohranjenim u njihovoj pohrani u oblaku izravno u File Exploreru sustava Windows 10. zapravo ne zauzima prostor na tvrdom disku uz pomoć Značajka Datoteke na zahtjev .

OneDrive

Međutim, pogreška kompatibilnosti između verzije sustava Windows 10 2004 i nekih uređaja sa sustavom Windows 10 spriječila je korisnike da se povežu na OneDrive i rade kao i obično.

“Uređaji zahvaćeni ovim problemom ne mogu preuzimati nove datoteke na zahtjev niti otvarati datoteke koje su prethodno sinkronizirane/preuzete na uređaj . ” - Microsoft

Korisnici uređaja zahvaćenih ovim bugom mogu primiti sljedeću poruku:

“OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows. Files On-Demand zahtijeva vezu sa sustavom Windows kako bi prikazao vaše datoteke bez zauzimanja prostora na ovom uređaju. OneDrive se može nastaviti pokušavati povezati sa sustavom Windows ili možete odabrati preuzimanje svih svojih datoteka. Nećete moći koristiti datoteke samo na mreži dok se to ne popravi” . (Privremeni prijevod: OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows. Datoteke na zahtjev zahtijevaju vezu sa sustavom Windows za pregled datoteka bez zauzimanja prostora na uređaju. OneDrive može održavati vezu sa sustavom Windows ili možete preuzeti datoteke. Vaše datoteke ne mogu se koristiti na mreži dok se ova pogreška ne riješi fiksni).

Iako se veza s OneDriveom ne može uspostaviti na pogođenim uređajima, korisnici i dalje mogu pristupiti svojim datotekama putem web stranice OneDrive ili mobilne aplikacije OneDrive. Međutim, treba imati na umu da se datoteke ručno preuzete s web-mjesta OneDrive neće automatski sinkronizirati te će se također morati ručno prenijeti.

Ispravite pogrešku veze s OneDriveom u sustavu Windows 10 2004

Microsoft je izdao alat za rješavanje problema za uređaje sa sustavom Windows 10 verzija 2004 koji su pogođeni gornjim problemom, dizajniran za automatsko vraćanje pristupa datotekama na zahtjev.

" Ovisno o korisničkim postavkama, alat za rješavanje problema može se pokrenuti automatski. Ako se od vas zatraži da pokrenete alat za rješavanje problema, trebali biste ga odmah autorizirati  ", objašnjava Microsoft u dokumentu podrške.

Osim toga, problem možete riješiti i ručno slijedeći ove korake:

Korak 1: Pristupite izborniku Start i upišite cmd .

Korak 2: Desnom tipkom miša kliknite ili pritisnite i držite naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator.

Korak 3: Upišite ili kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu u dijaloški okvir naredbenog retka:

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"

Korak 4: Ponovno pokrenite uređaj nakon dovršetka naredbe.

Korak 5: Da biste provjerili je li značajka Files On-Demand još uvijek omogućena, kliknite desnom tipkom miša ili držite ikonu OneDrive u području obavijesti, odaberite Postavke .

Korak 6: U dijaloškom okviru Postavke provjerite je li uključena opcija Spremi prostor i preuzimaj datoteke dok ih upotrebljavaš , zatim odaberite U redu .

Korak 7: Ako koristite više od jednog OneDrive računa u aplikaciji ili koristite i OneDrive Personal i OneDrive for Business, morat ćete ponoviti korake 5 i 6 za svaki račun.

Microsoft trenutno istražuje ovaj problem, a popravak će u dogledno vrijeme biti dostupan svim pogođenim korisnicima.