Ako dobijete pogrešku Can't Play 0x80004005 kada pokušavate reproducirati glazbu ili audiodatoteke u Groove Musicu, onda će vam ovaj post pomoći. Pogreška se obično pojavljuje kada postoji problem sinkronizacije datoteka na OneDriveu ili ako kodek nije podržan.
Nepodržani kodeci rijedak su problem jer Groove Music podržava gotovo svaki audio format, ali ako ništa drugo ne radi, najbolje je testirati s drugim playerom.
1. Pogreška pri sinkronizaciji datoteka s OneDriveom
OneDrive vam omogućuje sinkronizaciju datoteka na više uređaja. Datoteka preuzeta na vaše računalo imat će plavu oznaku pokraj sebe. Kad god datoteka nije na tvrdom disku, ali je na OneDriveu, bit će preuzeta i korištena.
Ako ste u sličnoj situaciji i vidite pogrešku 0x80004005 prilikom reprodukcije datoteka s Grooveom, to može biti zbog problema sa sinkronizacijom. Najbolji način za rješavanje ovog problema je ponovna implementacija sinkronizacije.
Rješava pogreške sinkronizacije datoteka s OneDriveom
OneDrive nudi selektivnu sinkronizaciju, gdje možete odabrati sinkronizaciju samo mapa koje su vam potrebne na vašem računalu.
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu OneDrive na programskoj traci i odaberite Postavke.
- Kliknite gumb Odaberi mape na kartici Račun.
- Na popisu mapa poništite odabir mape s tom audio datotekom i sinkronizirajte OneDrive.
- Ponovite korake i ovaj put ponovno odaberite mapu za preuzimanje na svoje računalo i sinkronizirajte je.
Datoteka se možda neće u potpunosti preuzeti zbog problema sa sinkronizacijom. U tom slučaju Groove ili bilo koji drugi igrač neće ga moći otvoriti. Slijedeći ove korake osigurat ćete potpuno preuzimanje datoteke i nestanak pogreške.
2. Problem s kodekom
Iako Groove podržava velike formate datoteka, moguće je da audio ili video datoteka koju pokušavate reproducirati nije podržana. U tom slučaju ne preostaje ništa drugo osim promijeniti video/audio player. Playeri poput VLC Media Playera podržavaju bilo koji audio i video format i nakon što ga postavite kao zadani player, više neće biti problema.
Ako je problem s kodekom, trebali biste odabrati drugi player