Susret s pogreškom bijelog ekrana smrti (WSOD) može biti zastrašujuće iskustvo. Uglavnom se pitate postoji li kašnjenje u pokretanju ili dizanju aplikacije. Ali kada bijeli ekran ne nestane nakon nekog vremena, znajte da je vrijeme da potražite rješenje.
Hardverske greške glavni su uzrok problema s bijelim ekranom smrti. Postoje i slučajevi u kojima problemi sa softverom mogu rezultirati zaslonom bez bijelog koda. U većini slučajeva, prisilno ponovno pokretanje računala može riješiti problem. Ali postoje trenuci kada morate učiniti više da popravite ovu pogrešku na bijelom ekranu.
1. Prisilno ponovno pokrenite uređaj
Aplikacija ili softver koji iznenada prestane raditi može uzrokovati WSOD pogrešku. Za rješavanje zaglavljenih aplikacija ponovno pokrenite uređaj. Evo kako to učiniti.
Prisilno ponovno pokrenite uređaj
Pritisnite i držite tipku za napajanje na računalu kako biste ga isključili. Pričekajte oko 10 sekundi i pritisnite tipku za napajanje za ponovno pokretanje.
Za prijenosna računala možete isključiti i ponovno spojiti kabel za napajanje. Zatim možete ponovno pokrenuti računalo i provjeriti pokreće li se sustav ispravno.
2. Ažurirajte grafički upravljački program
U većini slučajeva, WSOD se javlja zbog problema s upravljačkim programom zaslona. Ako imate zastarjeli ili nekompatibilni upravljački program za grafiku, mogućnost da se pojavi pogreška s bijelim ekranom vrlo je česta. Slijedite ove korake za ažuriranje upravljačkog programa.
Korak 1 : Desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows i na popisu kliknite Upravitelj uređaja .
Korak 2 : Pronađite opciju Adapteri zaslona i proširite popis.
Korak 3 : Desnom tipkom miša kliknite svaki upravljački program i odaberite opciju Ažuriraj upravljački program .
Odaberite opciju Ažuriraj upravljački program
Korak 4 : Odaberite kako želite tražiti upravljačke programe i slijedite upute na zaslonu za početak postupka.
Korak 5 : Pričekajte da proces završi i ponovno pokrenite sustav kako biste primijenili promjene.
Alternativno, možete odabrati Deinstaliraj upravljačke programe , zatim ponovno pokrenuti računalo i Windows će ponovno instalirati ažurirani upravljački program.
3. Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada
Upravljanje sustavom samo s osnovnim funkcijama može pomoći u rješavanju pogreške bijelog ekrana smrti. To je zato što pokretanje sustava Windows u sigurnom načinu rada osigurava minimalno pokretanje aplikacija na uređaju. Siguran način rada također privremeno onemogućuje aplikacije trećih strana i pokreće sustav sa zadanim postavkama.
Za detaljne upute pogledajte: Kako ući u siguran način rada Windows 10 pri pokretanju .
4. Uklonite periferne uređaje
USB , memorijske kartice i drugi vanjski periferni uređaji mogu uzrokovati probleme. Prvo pokušajte isključiti njih i ostale dodatne periferne uređaje, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti Windows računalo.
Uklonite periferne uređaje
Ako se sustav pokrene bez grešaka, morat ćete otkloniti probleme sa svim perifernim uređajima, jedan po jedan.
5. Ažurirajte Windows
Ažuriranje sustava Windows osigurat će vam da koristite najnovije značajke i da su ispravci grešaka u potpunosti primijenjeni. Ažuriranjem operativnog sustava Windows možete popraviti moguće pogreške. Više pojedinosti potražite u članku: Kako održavati svoje Windows računalo uvijek ažuriranim .
6. Deinstalirajte nedavna ažuriranja sustava Windows
Ako otkrijete da se WSOD počeo pojavljivati nakon nedavnog ažuriranja sustava Windows, možete se vratiti na staru verziju kako biste riješili problem. Pogledajte: Kako ukloniti ažuriranje sustava Windows 10 za povratak na staru verziju sustava Windows za detalje o tome kako to učiniti.
Želimo vam uspjeh u rješavanju problema!