Ohjeet kosketusnäytön virheiden korjaamiseen Windows 10:ssä

Windows 10:n ilmestymisestä lähtien tämä käyttöjärjestelmä on sopivin kosketusnäytöllisille kannettaville tietokoneille, varsinkin kun Windows Ink Workspace -sovellus on suunniteltu erityisesti TouchScreen- kannettaville . On myös ohjelmistoja, jotka tukevat kosketuskannettavia, joita käyttäjät voivat käyttää.

Ja tietysti on monta kertaa, kun kannettavan tietokoneen kosketusnäyttö ei toimi, joskus se rikkoutuu ilman syytä tai ilmoitusta, jotta voit tietää ja korjata sen. Suurin osa virheistä johtuu edelleen kuljettajien yhteensopimattomuudesta.

Tämä on vielä todennäköisempää, kun kosketusnäyttö lakkasi toimimasta, kun päivitit aiemmasta käyttöjärjestelmästä Windows 10:een. Alla Quantrimang näyttää vinkkejä kosketusnäytön virheiden korjaamiseen Windows 10:ssä.

• Tapoja korjata kannettavan tietokoneen virheet ja tietokoneet, jotka eivät voi käynnistyä
• Korjaa mustan näytön virhe Windows 10 1809 -päivityksen jälkeen
• Syitä ja tapoja korjata tumma TV-ruutu
• Kuinka korjata virheet kannettavan tietokoneen näytössä pysty- ja vaakasuorilla raidoilla

Tapoja korjata Windows 10 kannettavan tietokoneen kosketusnäyttö ei toimi

• Ennen kuin jatkat virheenkorjausvaiheita
• 1. Suorita Vianmääritys
• 2. Mukauta kosketusnäyttöä
• 3. Käynnistä kosketusnäyttö uudelleen
• 4. Muuta virranhallinta-asetuksia
• 5. Päivitä tietokoneesi ohjaimet
• 6. Palauta ohjain
• 7. Poista uusimmat ohjelmistot
• 8. Suorita virustarkistusohjelma
• 9. Siirrä laite toiselle alueelle
• 10. Ota yhteyttä valmistajaan

Ennen kuin jatkat virheenkorjausvaiheita

Jos kosketusnäyttö lakkaa yhtäkkiä toimimasta tietokoneellasi, katso tarkasti tietokoneen näyttöä ja varmista, ettei siinä ole fyysisiä vaurioita.

Kokeile seuraavaksi käyttää näppäimistöä, hiirtä tai ohjauslevyä varmistaaksesi, että tietokoneesi toimii. Jos näppäimistö tai hiiri ei vastaa, tietokoneesi saattaa olla ongelma.

Seuraavassa vaiheessa sammuta laite painamalla virtapainiketta, odota noin 60 sekuntia ja käynnistä laite uudelleen. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, kosketusnäyttö saattaa palata normaaliin toimintaan.

Kosketusnäyttö ei kuitenkaan vieläkään toimi. Käytä hiirtä ja näppäimistöä seuraamalla alla olevia menetelmiä korjataksesi kosketusnäytön toimimattomuuden Windows 10:ssä.

1. Suorita Vianmääritys

Vianetsintä ei ehkä ole kovin tehokas ratkaisu monille ihmisille, mutta tämä on silti työkalu, joka auttaa sinua käsittelemään Windowsin ongelmia, kun syytä ei ole ilmoitettu. Voit tehdä tämän siirtymällä Cortanan valikkoon, kirjoittamalla hakusanan Laitteisto ja laitteet ja valitsemalla Etsi ja korjaa laiteongelmia .

Napsauta Vianetsintä-paneelissa Seuraava, tällä kertaa työkalu havaitsee automaattisesti ongelmat ja korjaa ne. Jos se ei auta, jatka seuraavien muiden vinkkien katsomista.

2. Mukauta kosketusnäyttöä

Kun kosketusnäytössäsi on merkkejä hitaan vasteesta tai kosketuseleet näytöllä eivät ole tarkkoja, voit mukauttaa kosketusnäyttöä nopeuden lisäämiseksi tai mukauttaa joitain asetuksia. Jos haluat tehdä mukautettuja asetuksia kosketusnäytölle, siirry kohtaan Ohjauspaneeli > valitse Laitteisto ja äänet > valitse Tablet PC:n asetukset -osiossa Kalibroi näyttö kynää tai kosketusta varten .

Mukauta sitten muutamia Näyttö-välilehden vaihtoehtoja, kuten Kalibroi tai Asetukset, ja napsauta sitten OK nähdäksesi, paraneeko tilanne.

3. Käynnistä kosketusnäyttö uudelleen

Yleisin tapa on käynnistää laite uudelleen, mutta ei tietokonetta. Paina näppäinyhdistelmää Ctrl + X , valitse Laitehallinta ja kaksoisnapsauta sitten Human Interface Devices . Näet avattavan valikon, napsauta hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä ja valitse Poista käytöstä.

Jos vahvistuspaneeli tulee näkyviin, napsauta Kyllä . Napsauta seuraavaksi hiiren oikealla painikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä uudelleen, mutta tällä kertaa ota se käyttöön valitsemalla Ota käyttöön. Tämä on edelleen yksi yksinkertaisimmista ratkaisuista, mutta ei aina tehokas. Se on kuitenkin edelleen tapa kokeilla, kun et löydä kosketusnäytön virheen syytä.

4. Muuta virranhallinta-asetuksia

Windows 10 tukee hyvin suorituskyvyn optimointia, mutta jotkin sen asetuksista kuluttavat liikaa energiaa ja aiheuttavat laitteen lämpenemisen, ja se sammuu automaattisesti tietyn käyttöajan jälkeen.

Ja vaikka kosketusnäyttösi käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun se havaitsee syöttölaitteen signaalin, tässä tapauksessa tämän tapahtumisen todennäköisyys on erittäin pieni. Voit siis poistaa kosketusnäytön virransäästöominaisuuden käytöstä korjataksesi tämän virheen seuraavasti:

Vaihe 1: Avaa valikko painamalla Windows + X -näppäinyhdistelmää ja napsauta sitten Laitehallinta .

Kaksoisnapsauta Human Interface Devices -kohtaa ja kaksoisnapsauta sitten HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä .

Näyttöön tulee uusi ikkuna, jossa valitset Virranhallinta- välilehden ja poistat valinnan Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi, napsauta OK ja käynnistä tietokone uudelleen, jotta muutokset otetaan käyttöön.

5. Päivitä tietokoneesi ohjaimet

Laitteistossa voi olla ongelmia, kun versiota ei ole päivitetty, tässä on kosketusnäyttö, kosketusnäyttö riippuu osasta CPU:ta, joten syy voi johtua näytön ohjaimesta.

Voit korjata sen päivittämällä kosketusnäytön ohjaimen palaamalla Laitehallintaan noudattamalla yllä olevia ohjeita, napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä ja valitsemalla Päivitä ohjainohjelmisto .

Jos valitset Etsi päivitettyjä ohjainohjelmistoja automaattisesti , järjestelmä etsii automaattisesti Microsoftin tietokannan löytääkseen saatavilla olevat päivitykset kosketuslaitteille ja päivittää automaattisesti uusimman ohjaimen.

Mitä tulee Selaa tietokoneestani ohjainohjelmistoa -vaihtoehtoon , siirry laitteen julkaisijan verkkosivustolle, siirry ohjaintukiosaan, katso laitteen nimi ja lataa uusin ohjain. Napsauta sitten Selaa tietokoneestani ohjainohjelmistoa -vaihtoehtoa ja valitse Selaa... valitaksesi ladatun ohjaimen sijainnin ja seuraa ohjeita.

6. Palauta ohjain

Ohjaimen päivityksen lisäksi myös palautus on harkittava vaihtoehto. Kaikki päivitetyt ohjainversiot eivät toimi hyvin. Laitteiston virheitä aiheuttaneita ohjainpäivityksiä on ollut monia, joten sinun tulee palauttaa aiemmin käyttämäsi ohjainversio.

Siirry uudelleen Laitehallintaan, napsauta hiiren kakkospainikkeella HID-yhteensopivaa kosketusnäyttöä , valitse Ominaisuudet > valitse Ohjain- välilehti > Palauta ohjain .

Jos tietokoneessasi on vanha ajuriversio, joka toimii hyvin, mutta kun Roll Back Driver -ajuri ei löydä sitä, siirry Ohjain-välilehteen, valitse Poista asennus ja seuraa kohtaa 5.

7. Poista uusimmat ohjelmistot

Jos olet asentanut ohjelmia ja kosketusnäytössäsi on ongelmia heti tämän sovelluksen asentamisen jälkeen, poista ohjelmiston asennus tarkistaaksesi. Avaa Asetukset painamalla Windows + I -näppäinyhdistelmää . Napsauta Sovellukset ja ominaisuudet.

Vieritä sitten alaspäin, valitse Lajittele-vaihtoehdosta Asennuspäivä löytääksesi viimeksi asennettu sovellus, valitse se ja napsauta Poista asennus. Käynnistä seuraavaksi tietokone uudelleen ja katso, ilmeneekö virhe edelleen.

8. Suorita virustarkistusohjelma

Virusten vaikutusta järjestelmään on vaikea ennustaa. Virukset voivat pysäyttää kosketusnäytön kokonaan toimimasta ja aiheuttaa laitteen toimintahäiriön. Järjestelmän laajuisen virustarkistuksen tulee aina olla etusijalla, sillä se ei ainoastaan ​​korjaa ongelmia välittömästi, vaan myös parantaa tietokoneesi yleistä suorituskykyä.

Voit tarkistaa järjestelmäsi virusten varalta käyttämällä Windows 10:n sisäänrakennettua Windows Defender -työkalua tai muuta kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmaa .

Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmistoa, skannaa ja odota tuloksia. Kun olet valmis, poista uhat, käynnistä laite uudelleen ja tarkista, toimiiko kosketusnäyttö taas täydellisesti.

9. Siirrä laite toiselle alueelle

Jos kyseessä on tavallinen tietokone, siihen vaikuttavat myös muutamat lähellä olevat elektroniset laitteet, puhumattakaan esimerkiksi kosketusnäytöstä, jos sen vieressä on liian monta tietokonetta tai jotkin laitteet ovat hajaantuneet. Elektroniikka voi myös vaikuttaa laite.

Yksinkertaisin ratkaisu on siirtää laite toiseen paikkaan ja yrittää käynnistää se uudelleen, jos se toimii niin virheen syy voi olla sähkömagneettinen häiriö. Korjaa se palaamalla paikkaan, jossa virhe tapahtui, sammuttamalla muut laitteet ja ehkä käynnistämällä jokaisen laitteen nähdäksesi, mistä virhe johtuu. Jos et näe viallista laitetta, tarkista lähistöllä oleva sähkölaitteita sisältävä alue.

10. Ota yhteyttä valmistajaan

Jos laitteesi ei vieläkään yllä olevien 8 kohdan jälkeen paranna tilannetta, ota yhteyttä valmistajaan, he auttavat sinua selvittämään syyn ja käsittelemään ongelman puolestasi. Tietysti näin tapahtuu, kun laitteesi on vielä takuun alainen.

Toivottavasti jotkut yllä olevista vinkeistä kannettavan tietokoneen kosketusnäytön virheiden korjaamiseksi auttavat sinua korjaamaan Windows 10:n kosketusnäytön virheiden ongelman nopeasti. Jos kohtaat myös usein ongelmia puhelimesi kosketusnäytön kanssa, voit katsoa vianetsintävinkkejä artikkelista Miksi kosketusnäyttö ei toimi ja miten se korjataan .

Katso lisää:

• Yksinkertainen tapa korjata odottamaton tietokoneen sammutusvirhe
• Kuinka korjata katkennut Internet-yhteys
• 13 helppoa tapaa vapauttaa RAM-muistia, jotta tietokone toimii nopeammin
• 4 vaihetta äänen häviämisongelman korjaamiseksi Windowsissa