En opdatering fra Microsoft i sidste weekend gjorde, at computere, der kører Windows 10, ikke kunne få adgang til internettet og det interne netværk.
En nylig automatisk opdatering fra Microsoft til Windows 10-operativsystemet har gjort, at brugere ikke kan forbinde deres enheder til internettet såvel som lokale netværk.
Det er uklart, hvilken specifik Microsoft-opdatering der forårsagede ovenstående situation, men ifølge nogle brugerfeedback kan dette være KB3201845 -opdateringen udgivet den 9. december. Denne opdatering siges at have forårsaget en fejl i Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), hvilket gør, at Windows 10 ikke automatisk får en IP-adresse fra netværket.
En oplysning, vi endnu ikke ved, er, hvor mange brugere der er berørt. Hvad angår Microsoft, bekræftede en virksomhedsrepræsentant, at " et par kunder " for nylig havde "besvær" med at oprette forbindelse til internettet, men dette er alt, hvad softwarefirmaet har afsløret. Heldigvis frigav softwarefirmaet hurtigt en rettelsespatch. En leder på Microsofts forum sagde, at patchen var integreret i en opdatering med kodenavnet KB3206632 . I udgivelsesbemærkningerne sagde Microsoft: " opdatering KB3206632 retter et tjenestenedbrud i Connected Devices Platform Service (CDPSVC), der forhindrede enheder i at få en IP-adresse under et sagsnummer ".
Microsoft råder også berørte brugere til at prøve at genstarte deres pc'er (uden at lukke dem ned) for at modtage patchen. Brugere kan henvise til yderligere instruktioner på Microsofts forum her .