Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Quick Assist- appen giver to personer mulighed for at dele en computer via en fjernforbindelse, så én person kan hjælpe med at løse problemer på den andens computer.

Personen med problemet anmoder om support fra en hjælper (en ven eller Microsoft-support). Begge skal starte Quick Assist, og hjælperen sender en sikkerhedskode til den, der har brug for hjælp. Den, der har brug for hjælp, indtaster koden og autoriserer hjælperen, derefter kan hjælperen tage kontrol over den, der har brug for hjælp, computer og yde support via en fjernforbindelse.

Når du får hjælp, lader du nogen, du stoler på, hjælpe dig ved at tage kontrol over din computer. Denne vejledning viser dig, hvordan du hurtigt og nemt får fjernsupport ved hjælp af Quick Assist-appen i Windows 10.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

1. Supportpersonen skal først følge instruktionerne i artiklen: Sådan bruger du Quick Assist til at fjernstyre en computer for at sende dig sikkerhedskoden og oprette forbindelse.

2. Åbn Quick Assist- appen ( Win + Ctrl + Q ) fra Alle apps i Windows-tilbehør.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Åbn Quick Assist-appen

3. Indtast hjælpekoden i Få hjælp , og klik på knappen Del på skærmen.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Indtast hjælpekoden, og tryk på knappen Del skærm

4. Klik på Tillad for at give supportpersonen adgang til din computer.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Giv adgang til din computer

5. Quick Assist vil begynde at fjernforbinde de to computere.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Tilslutningsprocessen begynder

6. Du bliver nu forbundet til en anden pc med skærmdeling aktiveret, så du kan få hjælp fra den pågældendes computer.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Støttepersonen vil give dig hjælp

7. Når du er færdig med at modtage assistance, kan du lukke Quick Assist-applikationen og klikke på Luk for at bekræfte.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Du kan lukke Quick Assist, når du er færdig

8. Nu, i sektionen Giv feedback , kan du give feedback og derefter klikke på Send for at sende eller klik på Luk for at lukke Quick Assist.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Du kan give feedback i sektionen Giv feedback

Se mere:


Sådan slår du muligheden Tillad vækningstimere til/fra i Windows 10

Sådan slår du muligheden Tillad vækningstimere til/fra i Windows 10

Denne vejledning viser dig, hvordan du aktiverer eller deaktiverer muligheden Tillad Wake Timers for at vække computeren i Windows 10.

Sådan ændres antallet af hurtige handlinger, der vises i Action Center Windows 10

Sådan ændres antallet af hurtige handlinger, der vises i Action Center Windows 10

Brugere kan vælge hurtige handlinger i Indstillinger for at blive vist nederst i Action Center. Denne vejledning viser dig, hvordan du ændrer antallet af hurtige handlinger, der vises i Action Center i Windows 10.

Sådan konfigureres automatisk login og lås efter genstart i Windows 10

Sådan konfigureres automatisk login og lås efter genstart i Windows 10

Denne vejledning viser dig, hvordan du konfigurerer automatisk login og låser den sidste interaktive bruger efter genstart for alle brugere i Windows 10.

Windows 10 Pro Workstation-version til kraftfulde computere

Windows 10 Pro Workstation-version til kraftfulde computere

Lækket information om Windows 10 Pro Workstation-version til dem, der ofte skal arbejde med store mængder data.

Sådan slår du e-mailmeddelelser fra i Windows 10

Sådan slår du e-mailmeddelelser fra i Windows 10

Hvis du føler dig irriteret, hver gang du modtager en ny mailmeddelelse i Windows 10 Mail-appen, skal du blot følge de enkle trin nedenfor.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Når du får hjælp, lader du nogen, du stoler på, hjælpe dig ved at tage kontrol over din computer. Denne vejledning viser dig, hvordan du hurtigt og nemt får fjernsupport ved hjælp af Quick Assist-appen i Windows 10.

Sådan deaktiveres Shake to Minimize-funktionen i Windows 10

Sådan deaktiveres Shake to Minimize-funktionen i Windows 10

I dagens artikel lærer du, hvordan du deaktiverer Shake to Minimize. Du kan gøre dette ved hjælp af Windows-registreringsdatabasen.

Sådan konfigureres standard fil træk og slip adfærd på Windows 10

Sådan konfigureres standard fil træk og slip adfærd på Windows 10

Windows har to standardhandlinger, når du trækker og slipper en fil eller mappe til en ny destination i Stifinder: Kopier eller Flyt, afhængigt af målet. Der er dog et skjult registrerings-trick, der giver dig mulighed for at ændre denne standardadfærd i Windows 10.

Sådan finder du det program, der bruger mest RAM i Windows 10

Sådan finder du det program, der bruger mest RAM i Windows 10

Hvis Windows 10 hukommelsesforbruget er højt, kan du bruge task manager til at finde ud af, hvilke apps eller programmer der bruger mest RAM eller hukommelse. Sådan gør du.

Sådan genopretter du forbindelse til Wifi på Windows 10, når adgangskoden ændres?

Sådan genopretter du forbindelse til Wifi på Windows 10, når adgangskoden ændres?

Efter at have ændret Wifi-adgangskoden på Windows 10, vil vi ikke være i stand til at få adgang til den på den sædvanlige måde (Glem sektion) som fra Windows 8.1 og tidligere. Følg nedenstående trin for at genoprette forbindelse til Wifi:

Sådan deaktiveres Touchpad automatisk, når du tilslutter en mus på Windows 10

Sådan deaktiveres Touchpad automatisk, når du tilslutter en mus på Windows 10

I nogle tilfælde, hvor det er nødvendigt at bruge en bluetooth-mus eller kablet mus på en Windows-bærbar computer, ser touchpad-musen ud til at blive overflødig og forårsage problemer for brugeren, hvis den røres ved et uheld. Men heldigvis er der en simpel indstilling, der hjælper Windows med automatisk at deaktivere touchpad'en, så snart en mus er tilsluttet computeren.

Sådan sletter du systemgendannelsespunkter i Windows 10

Sådan sletter du systemgendannelsespunkter i Windows 10

Denne vejledning viser dig, hvordan du sletter alle eller specifikke systemgendannelsespunkter for drev i Windows 10.

Sådan får du vist sidste BIOS-tidsindeks i Windows 10

Sådan får du vist sidste BIOS-tidsindeks i Windows 10

Sidste BIOS-tid er mængden af ​​tid i sekunder, som UEFI-firmwaren bruger på at identificere og initialisere hardwareenheder, samt at køre power-on self-test (POST) før opstart af Windows 10, når du starter computeren.

Microsoft afslørede mange store ændringer i Windows 10

Microsoft afslørede mange store ændringer i Windows 10

Microsoft har netop udgivet testversionen af ​​Windows 10, Build 16212 med mange store ændringer.

Sådan optimerer du leveringsoptimeringscache i Windows 10

Sådan optimerer du leveringsoptimeringscache i Windows 10

Leveringsoptimering i Windows 10 giver dig mulighed for at uploade og downloade opdateringer til Windows 10 og Microsoft Store til og fra andre computere på dit lokale netværk og på internettet.

Sådan afinstalleres Microsoft 365 Office på Windows 10

Sådan afinstalleres Microsoft 365 Office på Windows 10

Hvis du bruger den version af Office, der følger med et Microsoft 365-abonnement (tidligere Office 365), skal du muligvis afinstallere den fra Windows 10. Uanset årsagen kan du afinstallere den. Office på mindst to nemme måder ved at bruge appen Indstillinger eller supportværktøjer.

Sådan aktiveres/deaktiveres videoinput i Windows Sandbox på Windows 10

Sådan aktiveres/deaktiveres videoinput i Windows Sandbox på Windows 10

Windows Sandbox giver et letvægts skrivebordsmiljø til at køre applikationer sikkert. Denne vejledning viser dig, hvordan du aktiverer eller deaktiverer videoinput i Windows Sandbox for alle brugere i Windows 10.

Sådan gendannes (tilbage) Nvidia-drivere i Windows 10

Sådan gendannes (tilbage) Nvidia-drivere i Windows 10

Hvis den seneste Nvidia-driver forårsager problemer, skal du følge trinene i denne artikel for at rulle driveren tilbage i Windows 10.

Sådan slukkes harddisken efter inaktivitet i Windows 10

Sådan slukkes harddisken efter inaktivitet i Windows 10

Indstillingen Sluk harddisk efter i Strømindstillinger giver brugerne mulighed for at slukke for harddisken (HDD) efter at have registreret, at den er inaktiv i en periode. Denne indstilling påvirker ikke SSD- eller NVMe-drev.

Sådan sletter du gamle, ubrugte drivere i Windows 10

Sådan sletter du gamle, ubrugte drivere i Windows 10

Windows Update downloader og installerer automatisk hardwaredrivere, når drivere er tilgængelige. Og når Windows 10 installerer nye drivere, gemmer systemet driverinstallationspakkerne på den tidligere version, så brugerne kan bruge til at gendanne gamle driverversioner, hvis der er problemer med den nye driverindstilling.

Sådan slår du muligheden Tillad vækningstimere til/fra i Windows 10

Sådan slår du muligheden Tillad vækningstimere til/fra i Windows 10

Denne vejledning viser dig, hvordan du aktiverer eller deaktiverer muligheden Tillad Wake Timers for at vække computeren i Windows 10.

Sådan ændres antallet af hurtige handlinger, der vises i Action Center Windows 10

Sådan ændres antallet af hurtige handlinger, der vises i Action Center Windows 10

Brugere kan vælge hurtige handlinger i Indstillinger for at blive vist nederst i Action Center. Denne vejledning viser dig, hvordan du ændrer antallet af hurtige handlinger, der vises i Action Center i Windows 10.

Sådan konfigureres automatisk login og lås efter genstart i Windows 10

Sådan konfigureres automatisk login og lås efter genstart i Windows 10

Denne vejledning viser dig, hvordan du konfigurerer automatisk login og låser den sidste interaktive bruger efter genstart for alle brugere i Windows 10.

5 måder at dele filer og mapper fra OneDrive i Windows 10

5 måder at dele filer og mapper fra OneDrive i Windows 10

Del mapper eller filer med en eller flere andre nemt og enkelt med OneDrive i Windows 10. Hvis du ikke kender trinene, så se artiklen nedenfor.

Sådan tænder du fuldt lystema på Windows 10

Sådan tænder du fuldt lystema på Windows 10

Windows 10 introducerer endelig et tema med lysere toner, som ikke kun bringer lyse, behagelige farver til øjet, men også en helt ny oplevelse.

Windows 10 Pro Workstation-version til kraftfulde computere

Windows 10 Pro Workstation-version til kraftfulde computere

Lækket information om Windows 10 Pro Workstation-version til dem, der ofte skal arbejde med store mængder data.

Sådan downloader du Microsofts Valentine-tema til Windows 10

Sådan downloader du Microsofts Valentine-tema til Windows 10

Microsoft har netop lanceret 5 sæt kærlighedstemaer til Windows-computere i anledning af den kommende Valentinsdag den 14. februar.

Sådan sletter/skjules sprogikoner på Windows 10 Proceslinje

Sådan sletter/skjules sprogikoner på Windows 10 Proceslinje

Hvis sprogikonet på proceslinjen ikke er til din smag, skal du følge trinene vist nedenfor for hurtigt at fjerne eller skjule sprogikonet på proceslinjen i Windows 10.

Sådan slår du e-mailmeddelelser fra i Windows 10

Sådan slår du e-mailmeddelelser fra i Windows 10

Hvis du føler dig irriteret, hver gang du modtager en ny mailmeddelelse i Windows 10 Mail-appen, skal du blot følge de enkle trin nedenfor.

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Sådan får du fjernsupport med Quick Assist-appen i Windows 10

Når du får hjælp, lader du nogen, du stoler på, hjælpe dig ved at tage kontrol over din computer. Denne vejledning viser dig, hvordan du hurtigt og nemt får fjernsupport ved hjælp af Quick Assist-appen i Windows 10.