Hvis din HP, Canon, Epson eller en anden printer ikke fungerer på Windows 10 , vil dette indlæg fortælle dig, hvordan du fejlfinder, problem og løser printerrelaterede fejl. På sådanne tidspunkter kan du muligvis se meddelelsesboksen Problem med at oprette forbindelse til scanner . Opgradering til Windows 10 kan også få mange enheder til at holde op med at fungere, inklusive scannere. Du bør ikke bekymre dig, fordi du ikke er den eneste, der står over for denne situation. Det vigtige er, at der faktisk er mange måder at løse problemet på og få din scanner tilbage til normal drift.
Hvis du især har problemer med din scanner, er der en måde at sætte tingene op til at fungere korrekt.
Ret scanneren fungerer ikke-fejl på Windows 10
Sådan løses Epson-scanneren, der ikke virker problem på Windows 10
Hvis din Epson-scanner ikke virker, skal du klikke på knappen Start, finde Epson-mappen , åbne mappen og vælge Epson Scan Settings . Herfra skal du klikke på Netværk, derefter klikke på Tilføj og søge efter IP-adresse .
Nu skal du dobbeltklikke på den IP-adresse , der vises, vælge Rediger, omdøbe den og til sidst klikke på OK.
Ovenstående tip er især nyttige for Epson-scannere, og følgende forslag vil hjælpe dig med at løse problemer med enhver scanner, der ikke fungerer.
Sådan løser du et problem med scanneren, der ikke virker på Windows 10
1. Tjek kompatibilitetstilstand
Den første handling er at sikre, at din scanner ikke er indstillet til kompatibilitetstilstand. Det kan forårsage et stort problem, så følg instruktionerne nedenfor for at afgøre, om din scanner er tilsluttet i kompatibilitetstilstand.
Højreklik på dit scannerikon, og vælg derefter Egenskaber i menuen. Klik på fanen Kompatibilitet, og find derefter indstillingen Kør dette program i kompatibilitetstilstand . Du skal fravælge og derefter klikke på OK for at aktivere.
2. Tjek Windows Services
Du skal kontrollere status for nogle påkrævede Windows-tjenester. Start dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-tasten + R , skriv derefter services.msc og klik på OK.
Det næste trin er at finde Windows Image Acquisition (WIA) Service , højreklik på den, og vælg derefter Egenskaber. Herfra er det vigtigt at sikre, at Startup Type er sat til Automatic og Service Status er sat til Running.
Til sidst skal du klikke på knappen Anvend, og derefter kontrollere, om din scanner virker eller ej.
I mellemtiden bør du også sikre dig, at DCOM Server Process Launcher, Shell Hardware Detection, Remote Procedure Call og RPC Endpoint Mapper også er blevet startet og indstillet til Automatisk.
3. Kør Hardware Fejlfinding
Kør hardware og enheder fejlfinding og se, om det kan hjælpe dig. For at køre det skal du i feltet Start søgning indtaste følgende og trykke på Enter:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4. Opdater scannerdriverne
Nogle gange kan Windows 10 fjerne tredjepartsdrivere og derefter erstatte dem med sine egne generiske drivere efter opdatering af operativsystemet. Dette er højst sandsynligt grunden til, at din scanner ikke fungerer længere.
For at opdatere din scannerdriver manuelt, skal du besøge den officielle hjemmeside for det scannermærke, du bruger, og finde driverdownloadsektionen. Der vil du finde driverne til dit specifikke scannermærke - en ret nem opgave at udføre.
Der er en række gratis driveropdateringssoftware på nettet i dag, som er designet til at opdatere drivere automatisk . Du kan også tjekke dem ud, hvis du vil.
Se mere: