Oversigt over måder at rette sort Windows 10 skærmfejl på

Et af de "værste" problemer, som brugere ofte støder på på Windows 10, er fejlen med sort skærm.

Sort skærm-fejl kan forekomme i en række situationer på Windows 10, som stammer fra problemer relateret til grafikkortet, forbindelsesfejl mellem computeren og din skærm, fejl, der opstår under installation af operativsystemet, opdatering af nye versioner... eller det kan simpelthen ske tilfældigt til enhver tid.

I artiklen nedenfor vil Tips.BlogCafeIT guide dig gennem nogle løsninger til at rette fejlen med sort skærm i Windows 10.

Desuden, hvis du støder på en sort skærm-fejl på Windows 7, 8 og Windows 8.1-computere, kan læsere henvise til fejlretningsinstruktionerne her .

Ret sort skærm fejl på Windows 10

• Grundlæggende trin til at rette sort Windows 10 computerskærmfejl
  • 1. Sort skærm fejl under installationen
  • 2. Kontroller omhyggeligt tilslutningskablet
  • 3. Skærmgenkendelse
  • 4. Frakobl unødvendige enheder
• Ret sort skærm med skrivebordsadgang på Windows 10
  • Genstart explorer.exe
• Start computeren i fejlsikret tilstand for at rette fejlen med sort skærm
  • Udfør Clean Boot Windows 10
  • Geninstaller videodriveren
  • Deaktiver Hurtig opstart
  • Deaktiver høj kontrast
  • Sluk for Kør én gang-processen
  • Opret en ny brugerkonto
• Sådan repareres sort skærm med Systemgendannelse på Windows 10
  • Åbning af avanceret opstart ved hjælp af 3-gangs boot-metoden mislykkedes
  • Åbn Avanceret opstart ved hjælp af opstartsmedier
  • Fortryd ændringer ved hjælp af Systemgendannelse
• Vend tilbage til tidligere version af Windows 10 for at rette fejl med sort skærm
  • Åbning af avanceret opstart ved hjælp af 3-gangs boot-metoden mislykkedes
  • Åbn Avanceret opstart ved hjælp af opstartsmedier
  • Afinstaller den seneste version af Windows 10

Grundlæggende trin til at rette sort Windows 10 computerskærmfejl

1. Sort skærm fejl under installationen

Hvis du støder på en sort skærm-fejl under installationen af ​​Windows eller en ny opdatering, skal du vente tålmodigt, da installationsprocessen kan finde sted i baggrunden. Men hvis tiden varer fra 3 til 6 timer, er det sandsynligt, at installationsprocessen er blevet afbrudt.

Prøv derefter at slukke for computeren  ved at trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder. Hvis du bruger en bærbar computer, kan du tage opladeren ud og fjerne batteriet.

Frakobl alle unødvendige enheder, der er tilsluttet computeren, såsom eksterne harddiske, USB'er, printere, telefoner, spillekonsoller og sekundære skærme.

Hvis det er muligt, bør du også slå Wifi og Bluetooth fra. Efterlad kun de nødvendige forbindelser til computeren såsom: tastatur, mus og skærm.

Vent i cirka 60 sekunder, indsæt derefter batteriet og sæt netledningen i, og tænd for computeren.

Hvis det blot er et lille problem eller et lille problem, vil installationsprocessen fortsætte og blive afsluttet. Efter at have vist Windows 10-skrivebordsskærmen, kan du tilslutte eksterne enheder og andre enheder igen.

Hvis installationsprocessen mislykkes og vender tilbage til den gamle tilstand, skal du frakoble alle eksterne enheder og prøve at installere Windows 10-opdateringen igen. Eller du kan bruge USB Boot til at installere operativsystemet .

2. Kontroller omhyggeligt tilslutningskablet

Hvis din computer viser en sort skærm-fejl, før du logger på Windows 10, er den mest sandsynlige årsag et forbindelsesproblem mellem computeren og skærmen.

I dette tilfælde, hvis du bruger en Windows-computer, skal du omhyggeligt kontrollere skærmforbindelseskablet i begge ender for at se, om det er sat ordentligt og korrekt i, og er strømforsyningskablet til skærmen sat i?

Hvis der er flere videoudgangsporte, kan du prøve at skifte til en anden port. Nogle gange kan opdatering af drivere forårsage fejl, såsom at sende videosignaler til den forkerte port (DVI, HDMI , DisplayPort, Thunderbolt, VGA).

Hvis din computer har både et diskret og integreret grafikkort, kan du skifte til at bruge det integrerede kort for at kontrollere, om det diskrete kort er defekt. I mange tilfælde efter opdatering af Windows 10 eller BIOS er det diskrete kort deaktiveret, og du skal genaktivere det i bundkortets indstillinger.

Hvis du bruger en ekstern skærm, kan du åbne skærmindstillingerne og øge skærmens lysstyrke og kontrollere, om det input, skærmen bruger, er korrekt. Prøv at tilslutte til en anden skærm eller bruge et andet kabel (DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, Thunderbolt) for at se, om problemet er med skærmen, videokortet eller forbindelseskablet.

Hvis du tilslutter en computer til et tv , skal du dobbelttjekke, at tv'et er tændt, og sørg for, at du har de korrekte inputindstillinger for at oprette forbindelse til enheden.

3. Skærmgenkendelse

I mange tilfælde skyldes sort skærm fejl, at Windows 10 ikke kan registrere skærmen. Du kan bruge tastekombinationen Windows + Ctrl + Shift + B til at genstarte videodriveren og opdatere skærmforbindelsen.

Prøv at "vække" skærmen

På tablets (såsom Surface Pro) kan du vække skærmen ved hurtigt at trykke på lydstyrke op og lydstyrke ned knapperne på samme tid 3 gange.

Når du gør dette, vil du høre bip og aktivitet på skærmen, der indikerer, at Windows 10 kan reagere på kommandoen, og den genopretter forbindelsen til skærmen.

Derudover, forudsat at Windows 10 er lydhør, kan du bruge Win + P- tastaturgenvejen til at hente menuen "Projekt". Tryk derefter på P- tasten igen, og tryk på Enter -tasten for at skifte mellem forskellige visningstilstande, og se derefter, om den sorte skærm-fejl forsvinder. (Du bliver nødt til at gentage dette 4 gange for at cykle gennem alle mulige tilstande).

Hvis du ikke kan se noget på skærmen, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i cirka 10 sekunder for at slukke for enheden. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at genstarte.

4. Frakobl unødvendige enheder

Eksternt tilsluttede enheder kan være årsagen til fejl på sort computerskærm. I dette tilfælde skal du prøve at afbryde alle eksterne enheder og kontrollere, om fejlen fortsætter.

Hvis alt vender tilbage til sin oprindelige normale tilstand, og den sorte skærm-fejl ikke længere vises, kan du prøve at tilslutte hver ekstern enhed til din computer én efter én. Hvis din computer har en sort skærm-fejl igen, kan du bestemme, hvilken enhed der forårsager fejlen.

Afbryd din enhed, og genstart derefter din computer, og hvis din enhed fortsætter med at få en sort skærm, skal du kontakte producenten for at få hjælp.

Ret sort skærm med skrivebordsadgang på Windows 10

Hvis du ser en sort skærm efter at have logget ind på Windows 10 og stadig kan bruge musemarkøren, kan det være et problem med Windows Stifinder-processen.

Følg disse trin for at løse Windows Stifinder-procesproblemer:

1. Brug tastaturgenvejen Ctrl + Shift + Esc for at åbne Task Manager .

Hurtigt tip : Du kan også bruge tastaturgenvejen Ctrl + Alt + Del og derefter klikke på knappen Task Manager.

2. Klik på knappen Flere detaljer (hvis i foldet tilstand).

3. Klik på fanen Processer.

4. Vælg tjenesten Windows  Stifinder.

5. Klik på knappen Genstart i nederste højre hjørne.

Klik på knappen Genstart

Når du har gennemført trinnene, vil du være i stand til at få adgang til skrivebordet igen.

Genstart explorer.exe

Hvis de foregående trin ikke virker, kan du afslutte og genstarte processen med disse trin:

1. Brug tastaturgenvejen Ctrl + Alt + Delete for at åbne Task Manager.

2. Klik på knappen Flere detaljer (hvis i foldet tilstand).

3. Højreklik på tjenesten Windows Stifinder , og vælg indstillingen Afslut opgave (hvis tilgængelig).

4. Klik på menuen Filer.

5. Vælg indstillingen Kør ny opgave .

6. Indtast følgende kommando, og klik på knappen OK.

explorer.exe

Indtast kommandoen explorer.exe

7. Når du har gennemført trinnene, vil du være i stand til at bruge din enhed normalt.

Start computeren i fejlsikret tilstand for at rette fejlen med sort skærm

Hvis du anvender ovenstående løsninger, og fejlen stadig fortsætter, kan du starte computeren i fejlsikret tilstand og prøve at rette fejlen.

For at starte computeren i fejlsikret tilstand er der mange måder. Du kan følge nedenstående trin:

1. Start din computer.

2. Til højre på loginskærmen skal du trykke på og holde Shift-tasten nede , og derefter klikke på tænd/sluk-knappen i nederste højre hjørne af skærmen, og vælg Genstart .

Hvis du ikke kan se noget, fordi skærmen er sort, så starter du din computer, ser det blå Windows-logo vises, trykker på tænd/sluk-knappen og starter computeren igen. Gentag de samme trin 3 gange, indtil Windows 10 Automatisk reparation er aktiveret. Følg instruktionerne på skærmen, og åbn menuen Avancerede indstillinger.

3. Klik på Fejlfinding i vinduet Avanceret opstartsmenu .

4. Klik for at vælge Avancerede indstillinger .

5. Klik på Startindstillinger .

6. Klik på Genstart .

7. I vinduet Opstartsindstillinger skal du trykke på F5 eller 5 for at få adgang til fejlsikret tilstand med netværk .

Når din computer er startet i fejlsikret tilstand, skal du følge nedenstående trin:

Udfør Clean Boot Windows 10

Normalt, når enheden starter normalt, indlæser Windows 10 en række tjenester, drivere og programmer, der kører i baggrunden. Hvis en af ​​dem ikke fungerer korrekt, kan der forekomme en sort skærmfejl.

Clean Boot instruerer Windows 10 til kun at starte med et minimalt antal tjenester, drivere og applikationer, hvilket kan hjælpe dig med at afgøre, om noget, der kører i baggrunden, får skærmen til at blive helt sort eller ej.

På Windows 10 ligner Clean Boot fejlsikret tilstand, men det giver dig mulighed for at genaktivere én tjeneste eller software ad gangen for mere præcist at identificere problemet.

Se artiklen: Sådan udføres Clean Boot på Windows 10/8/7 for detaljer om, hvordan du gør det.

Løs problem med sort skærm med Clean Boot

I dette tilfælde skal du bruge følgende trin til at genaktivere elementerne (en ad gangen) og genstarte enheden for at se, hvilket element der forårsager fejlen med sort skærm:

1. Åbn Start.

2. Søg efter msconfig , vælg Systemkonfiguration i resultaterne.

3. Klik på fanen Tjenester.

4. Vælg indstillingen Skjul alle Microsoft-tjenester .

5. Vælg en af ​​tjenesterne.

Vælg en af ​​tjenesterne

6. Klik på knappen Anvend.

7. Klik på knappen OK.

8. Genstart computeren.

Når du har fuldført trinnene, skal du gentage trinnene for hvert element, indtil du kan fastslå årsagen til problemet.

Genaktiver startelementer

Hvis ingen tjeneste forårsager problemet, skal du bruge disse trin til at genaktivere startelementer:

1. Åbn Start.

2. Søg efter Task Manager.

3. Klik på fanen Start.

4. Vælg et program, og klik på knappen Aktiver i nederste højre hjørne.

Vælg et program, og klik på knappen Aktiver

5. Luk Task Manager.

6. Genstart computeren.

Når du har fuldført trinnene, skal du gentage instruktionerne for hvert element, indtil du finder den app, der forårsager fejlen med sort skærm.

Hvis du vil fortryde ændringerne, kan du bruge de samme instruktioner som beskrevet ovenfor til at udføre en Clean Boot.

Geninstaller videodriveren

En anden årsag til fejl på sort skærm skyldes fejl i opdatering af grafikkortdriveren. Ofte forekommer grafikkortdriveropdateringsfejl under Windows 10-opdateringsprocessen.

I andre tilfælde er problemet ikke en opdateringsfejl, videodriveren kan være årsagen til fejlen og vise en sort skærm.

Hvis videodriveren ikke fungerer korrekt, kan du afinstallere videodriveren i fejlsikret tilstand og derefter lade operativsystemet automatisk geninstallere driveren efter opstart.

1. Tryk på Windows + X- tastkombinationen for at åbne Power User Menu og vælg Enhedshåndtering .

2. Udvid Skærmadaptere .

3. Højreklik på netværkskortet, og vælg Afinstaller .

Tip : Du kan også vælge Slet driversoftwaren for denne enhed for at fjerne driveren fra computeren. I nogle tilfælde anbefales denne mulighed, men hvis operativsystemet ikke kan finde driveren online, skal du downloade den korrekte driver til videokortet fra computerproducentens hjemmeside.

4. Klik på OK for at bekræfte.

5. Start din computer for at bekræfte.

Når din computer er færdig med at starte, geninstallerer Windows 10 automatisk videokortdriveren, og fejlen med sort skærm vises muligvis ikke længere.

Deaktiver Hurtig opstart

Nogle gange er Hurtig start aktiveret på din computer også en af ​​årsagerne til sort skærm fejl. Når computeren starter i fejlsikret tilstand, skal du følge nedenstående trin for at aktivere Hurtig opstart:

1. Åbn Kontrolpanel .

2. Find og klik på System og sikkerhed i vinduet Kontrolpanel .

3. Klik for at vælge Strømindstillinger .

4. Vælg linket Vælg, hvad tænd/sluk-knappen gør i venstre rude.

5. Klik på linket Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige .

6. Fjern markeringen af ​​indstillingen Slå hurtig opstart til (anbefalet) .

7. Klik på Gem ændringer .

8. Genstart din computer for at fuldføre processen.

Vigtig bemærkning: Afhængigt af hardwarekonfigurationen understøtter din computer muligvis ikke Hurtig opstart.

Deaktiver høj kontrast

Hvis High Contrast er aktiveret på din computer, kan det også være årsagen til fejlen med sort skærm.

Mens du er i fejlsikret tilstand, kan du slå høj kontrast fra ved at følge nedenstående trin:

1. Åbn Indstillinger .

2. Find og klik på Nem adgang i vinduet Indstillinger .

3. Klik for at vælge Høj kontrast .

4. Vælg Ingen i rullemenuen for at deaktivere funktionen Høj kontrast.

5. Genstart din computer for at fuldføre processen.

Sluk for Kør én gang-processen

Process Run Once kan også være årsag til sort skærm-fejl efter login på Windows 10.

Følg nedenstående trin for at deaktivere Run Once-processen på Windows 10:

1. Tryk på tastekombinationen Ctrl + Shift + Esc for at åbne vinduet Task Manager.

2. Tjek fanen Processer og fanen Tjenester , og find derefter eventuelle forekomster af RunOnce.exe og RunOnce32.exe .

3. Hvis en instans findes på fanen Processer , skal du vælge den instans og klikke på Afslut opgave . Hvis du ser en forekomst på fanen Tjenester , skal du højreklikke på den og vælge Stop .

4. Klik for at vælge Filer .

5. Vælg Kør ny opgave .

6. Indtast kommandoen nedenfor for at genstarte din computer:

nedlukning -t00 –r

7. Klik på OK for at udføre genstartskommandoen.

8. Genstart din computer for at fuldføre processen.

Opret en ny brugerkonto

En defekt brugerkonto kan også være årsagen til din computers sorte skærmfejl.

Hvis din brugerkonto er beskadiget, og dette er årsagen til fejlen med sort skærm, kan du oprette en ny konto i fejlsikret tilstand.

Følg nedenstående trin for at oprette en ny brugerkonto i fejlsikret tilstand:

1. Åbn Start .

2. Indtast nøgleordet Comamnd Prompt i søgefeltet, og tryk på Enter .

3. Højreklik på kommandoprompt på søgeresultatlisten og vælg Kør som administrator .

4. Indtast kommandoen nedenfor i kommandopromptvinduet, og tryk på Enter:

net user tempuser /add

Bemærk: I ovenstående kommando skal du huske at ændre "tempuser" med navnet på den brugerkonto du vil oprette.

5. Indtast kommandoen nedenfor for at ændre kontotypen til Admin-konto, og tryk derefter på Enter:

net localgroup administrators admin /add

Bemærk:

Glem ikke at ændre "admin" i ovenstående kommando med dit kontonavn.

6. Genstart din computer for at fuldføre processen.

Noter det:

Du bruger kommandoprompt til at oprette en konto i stedet for at bruge appen Indstillinger. Dette skyldes, at Windows 10 ikke tillader oprettelse af en ny brugerkonto via Indstillinger i fejlsikret tilstand.

Når din computer er færdig med at starte, skal du logge ind med den nye konto, du lige har oprettet. Hvis fejlen med sort skærm ikke længere vises, kan det bekræftes, at årsagen til fejlen kan skyldes et problem med den gamle brugerkonto.

Sådan repareres sort skærm med Systemgendannelse på Windows 10

Derudover kan du også bruge funktionen Systemgendannelse til at fortryde systemændringer ved hjælp af et af de tilgængelige gendannelsespunkter, som kan løse problemet med sort skærm på Windows 10. Du mister ikke dine filer, men afhængigt af din aktuelle konfiguration kan du muligvis miste nogle indstillinger, programmer og opdateringer. (Systemgendannelse virker kun, hvis du tidligere har aktiveret og konfigureret denne funktion).

Åbning af avanceret opstart ved hjælp af 3-gangs boot-metoden mislykkedes

Når din enhed får en sort skærm, vil du ikke kunne bruge Systemgendannelse normalt, så du bliver nødt til manuelt at aktivere gendannelsesmiljøet:

Følg disse trin for at få adgang til det avancerede opstartsmiljø:

1. Start computeren.

2. Så snart Windows- logoet vises på skærmen, skal du trykke på tænd/sluk-knappen for at afbryde opstartssekvensen.

Afbryd opstartsprocessen

3. Gentag trin 1 og 2 to gange mere.

Efter den tredje afbrydelse åbnes Windows 10 i det avancerede startmiljø , og du kan derefter fortsætte med nedenstående trin for at bruge Systemgendannelse.

Åbn Avanceret opstart ved hjælp af opstartsmedier

Derudover kan du bruge en bootbar USB til at få adgang til avancerede opstartsindstillinger med disse trin:

1. Start computeren ved hjælp af en bootbar USB.

Hurtigt tip : Hvis din enhed ikke starter fra USB, skal du ændre dit bundkorts BIOS-indstillinger for at sikre, at enheden kan starte fra USB. Normalt kan du få adgang til BIOS ved at tænde for enheden og trykke på en af ​​funktionstasterne, Delete eller ESC . Du skal dog muligvis tjekke producentens supportwebsted for mere specifikke detaljer.

2. Klik på knappen Næste.

3. Klik på linket Reparer din computer i nederste venstre hjørne.

Klik på linket Reparer din computer

Når du har fuldført trinnene, skal du fortsætte med instruktionerne til systemgendannelse.

Fortryd ændringer ved hjælp af Systemgendannelse

Følg disse trin for at gendanne din computer til et tidligere tidspunkt for at løse problemet med sort skærm:

1. Klik på indstillingen Avanceret opstart .

2. Klik på indstillingen Fejlfinding.

3. Klik på knappen Avancerede indstillinger.

4. Klik på indstillingen Systemgendannelse .

Klik på indstillingen Systemgendannelse

5. Klik på knappen Næste.

Klik på knappen Næste

6. Vælg det sidst kendte aktive gendannelsespunkt, som du tror vil løse problemet.

7. Klik på knappen Scan for berørte programmer for at identificere de programmer, der vil blive påvirket, efter at gendannelsespunktet er oprettet.

8. Klik på knappen Luk.

9. Klik på knappen Næste.

10. Klik på knappen Udfør.

Når du har fuldført trinnene, vil Systemgendannelse gendanne enheden til et tidligere tidspunkt og slette systemændringer siden gendannelsespunktsdatoen, hvilket kan løse problemet med sort skærm på Windows 10.

Vend tilbage til tidligere version af Windows 10 for at rette fejl med sort skærm

Hvis problemet opstår efter opgradering til en ny version af Windows 10, kan tilbagerullning til den tidligere version minimere problemet med sort skærm, indtil en ny systemopdatering eller driver frigives for permanent at løse problemet. prøv.

Åbning af avanceret opstart ved hjælp af 3-gangs boot-metoden mislykkedes

Når du ser en sort skærm, vil du ikke være i stand til at bruge gendannelsesmuligheder via appen Indstillinger eller få adgang til fejlsikret tilstand fra skrivebordet. Dette betyder, at du bliver nødt til at aktivere gendannelsesmiljøet manuelt.

Følg disse trin for at få adgang til Windows-gendannelsesmiljøet:

1. Start computeren.

2. Så snart Windows-logoet vises på skærmen, skal du trykke på tænd/sluk-knappen for at afbryde opstartssekvensen.

3. Gentag trin #1 og #2 to gange mere.

Efter den tredje afbrydelse vil Windows 10 åbne i gendannelsesmiljøet og derefter fortsætte med nedenstående trin for at rulle tilbage til den tidligere version.

Åbn Avanceret opstart ved hjælp af opstartsmedier

Du kan også bruge et USB-flashdrev til at få adgang til Avanceret opstart på Windows 10 med disse trin:

1. Start computeren med et bootbart USB-medie.

Hurtigt tip : Hvis din computer ikke starter fra USB, skal du ændre dit bundkorts BIOS-indstillinger for at sikre, at den kan starte fra USB. Normalt kan du få adgang til BIOS ved at tænde for enheden og trykke på en af ​​funktionstasterne, Delete eller Esc. Du skal dog muligvis tjekke producentens supportwebsted for mere specifikke detaljer.

2. Klik på knappen Næste.

3. Klik på linket Reparer din computer i nederste venstre hjørne.

Klik på linket Reparer din computer

Når du har fuldført trinnene, skal du fortsætte med instruktionerne for at vende tilbage til den gamle version af Windows 10.

Afinstaller den seneste version af Windows 10

Når du er i de avancerede indstillinger, kan du vende tilbage til den tidligere version af Windows 10 ved at følge disse trin:

1. Klik på indstillingen Fejlfinding .

2. Klik på knappen Avancerede indstillinger.

3. Klik på indstillingen Afinstaller opdatering .

Klik på indstillingen Afinstaller opdatering

4. Vælg indstillingen Afinstaller seneste funktionsopdatering .

5. Log ind med dine kontooplysninger.

6. Klik på knappen Afinstaller funktionsopdatering .

Klik på knappen Afinstaller funktionsopdatering

Hvis tilbagerullning til en tidligere version løser problemet, bør du undgå at opdatere igen, indtil du ved, at der er en system-, software- eller driveropdatering, der permanent løser problemet.

Se nogle flere artikler nedenfor:

• Frigør automatisk ledig plads på Windows 10 efter 30 dage
• Oversigt over nogle måder at åbne det virtuelle tastatur på Windows XP/7/8/8.1/10
• Sådan aktiveres den automatiske låsefunktion på computeren, når brugeren forlader - Dynamic Lock på Windows 10

Held og lykke!