7 måder at rette fejlen med ikke at kunne oprette forbindelse til VPN på iPhone

Mange forskellige faktorer kan forhindre dig i at oprette forbindelse til en VPN-server, fra ustabile internetforbindelser til tekniske problemer med VPN- udbyderen . Heldigvis kan du prøve fejlfindingstrinene nedenfor for hurtigt at løse problemet.

1. Foretag nogle indledende kontroller

For at begynde fejlfinding skal du udføre følgende foreløbige kontroller, der skulle løse problemet med det samme:

• Tving til at afslutte din VPN-app, og åbn den derefter igen.
• Genstart din iPhone for at udelukke midlertidige softwareproblemer.
• Sørg for, at iPhone er forbundet til internettet .
• Kør en ping-test for at kontrollere stabiliteten af ​​din netværksforbindelse. Hvis ping-hastigheden er for høj, eller du får en fejl under testen, er dit internet muligvis ikke stabilt.
• Åbn kun én VPN-app ad gangen. Luk også alle andre applikationer, der kan forstyrre VPN-forbindelsen.
• Bekræft, at VPN-appen er blevet opdateret til den seneste version.

Hvis den indledende kontrol ikke er effektiv, skal du fortsætte med de resterende fejlfindingstrin.

2. Opret forbindelse til en alternativ server

Nogle gange kan din VPN-udbyder opleve tekniske problemer med servere i en bestemt region. Derfor, hvis du ikke kan oprette forbindelse til en VPN-udbyders server baseret i et bestemt land, kan du prøve at oprette forbindelse til en anden tilgængelig server.

De fleste VPN-udbydere tillader forbindelser til flere servere over hele kloden, selvom du har et gratis abonnement. Hvis din app ikke tilbyder denne funktion, eller du ikke kan oprette forbindelse til alle servere, kan du prøve et alternativ.

3. Prøv andre VPN-apps

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til alle tilgængelige servere i forskellige lande, kan der være et backend- eller teknisk problem med din VPN-udbyder. Den nemmeste måde at udelukke backend-problemer på er at prøve en anden VPN-app, helst en mere pålidelig, og oprette forbindelse til en af ​​dens servere.

Hvis forbindelsen lykkes, er din primære VPN-udbyder sandsynligvis synderen. Mens du venter på, at din VPN-udbyder løser problemet, kan du fortsætte med at bruge den alternative app.

Men hvis du heller ikke kan oprette forbindelse til VPN fra en anden app, kan der være et problem med din VPN-konfiguration eller iPhone-indstillinger. Så anvend de resterende rettelser.

4. Slet VPN-profil

Profil VPN giver enheder mulighed for at oprette forbindelse til private netværk sikkert. Når du opretter forbindelse til en ny VPN for første gang, vil applikationen bede om tilladelse til at oprette en ny VPN-profil. Når du giver tilladelse, opretter appen en profil, der tillader VPN at overvåge eller filtrere netværksaktivitet på din iPhone.

En beskadiget VPN-profil kan også hindre din forbindelse. Derfor bør du slette den eksisterende profil og tilføje den igen for at eliminere denne mulighed. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger på iPhone.
2. Naviger til Generelle indstillinger > VPN og enhedsadministration .
3. Tryk på VPN .
4. Identificer den VPN-profil, der er knyttet til din primære VPN, som ikke er tilsluttet i øjeblikket.
5. Klik på knappen (i) ud for den relevante VPN-konfiguration.
6. Tryk på Slet VPN , og tryk derefter på Slet i pop op-vinduet til bekræftelse.
7. Når du genåbner VPN-applikationen, vil den bede om tilladelse til at genskabe VPN-profilen. Giv adgang og se, om det løser problemet.

Hvis sletning og genskabelse af din primære VPN-profil ikke løser problemet, skal du slette alle andre VPN-profiler, du ser i VPN-indstillingsmenuen ud over den, du lige har oprettet. Dette kan løse problemet.

5. Skift VPN-protokol

VPN-protokollen indeholder regler, der bestemmer kryptering, der bruges til data, og hvordan information bevæger sig mellem din iPhone og VPN-serveren. Næsten alle VPN-udbydere tilbyder flere VPN-protokoller og er konfigureret til automatisk at oprette forbindelse til den mest passende protokol baseret på brugssituationen.

Den automatiske standardtilstand er generelt bedst, men nogle gange går den ned og forårsager forbindelsesproblemer. Hvis du også bruger de automatiske standardindstillinger, skal du manuelt skifte mellem tilgængelige protokoller. Afhængigt af VPN-udbyderen skal du muligvis grave dybere ned i appens indstillinger for at ændre protokollen.

Tip : Hvis ændring af protokollen manuelt ikke løser problemet, skal du vende tilbage til ændringen og skifte til automatisk tilstand igen.

6. Nulstil netværksindstillinger for iPhone

Hvis ingen af ​​ovenstående rettelser løser problemet, skal du nulstille din iPhones netværksindstillinger. Nulstilling af netværksindstillinger vil rydde netværkscachen og gamle dataposter, der er gemt på enheden, hvilket løser alle netværksproblemer. Derfor kan nulstilling af indstillingerne også løse VPN-forbindelsesproblemer. Efter nulstilling af netværket skal du oprette forbindelse til VPN igen for at se, om du kan oprette forbindelse denne gang.

Advarsel : Da nulstilling af netværksindstillinger vil slette gemte WiFi-netværk, adgangskoder, VPN-profiler og brugerdefinerede firewallregler, bliver du nødt til at omkonfigurere dem alle. Så brug denne løsning som en sidste udvej.

7. Sørg for, at din internetudbyder ikke blokerer din forbindelse

Selvom dette sjældent sker, kan begrænsninger pålagt af din internetudbyder også forhindre din iPhone i at oprette forbindelse til en VPN. Hvis nulstilling af netværksindstillinger ikke virker, skal du udelukke denne mulighed. For at gøre det skal du oprette forbindelse til et andet mobil- eller WiFi-netværk for at se, om ændring af din internetudbyder løser problemet.

Hvis du finder ud af, at din internetudbyder er synderen, skal du muligvis prøve en anden VPN-app for at se, om den er blokeret. Du kan også kontakte din internetudbyder direkte for at bede dem om at undersøge problemet eller skifte til en anden netværksudbyder, der ikke fuldstændig blokerer VPN'er.