Další informace o záruce naleznete na adrese:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Záruční doba na telefony Samsung
- Síťový servis během záruční doby
- 1 rok záruka
Na uživatele se záruka nevztahuje v následujících případech:
- Chybějící příslušenství nebo vnější části produktu, pokud do 3 dnů od zakoupení produktu není podána žádost o odstranění takových součástí.
- Kosmetické poškození vnějšího povrchu/barvy a vnějších součástí produktu, včetně, bez omezení, prasklin, promáčklin nebo škrábanců na vnějším plášti, displeji, čočce fotoaparátu, tlačítkách a dalších přílohách.
- Zhoršení produktu v důsledku běžného opotřebení, včetně rzi nebo skvrn.
- Obecná údržba, podpora resetování hesla, běžná údržba a čištění, aktualizace/upgrade softwaru, instalace softwaru nebo aplikací nebo jakékoli jiné služby jiné než opravy.
Jak zaregistrovat záruku na telefon Samsung
- Přejděte na https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
- Vyberte možnost Registrovat svůj produkt .
- Vyberte Přihlásit se, pokud již máte účet, nebo Zaregistrovat se a vytvořte nový účet Samsung.
- Po vytvoření účtu nebo přihlášení klikněte na Registrace nového produktu .
- Zadejte kód produktu a sériové číslo, které najdete na zadní straně krabice.
- Zadejte datum nákupu ( Datum nákupu ) a stáhněte si nákupní fakturu ( Potvrzení zařízení MyRepublic ) v části Doklad o nákupu .
- Registrace výrobku.
Po úspěšné registraci záruky produktu můžete vidět stav záruky stroje. Kliknutím na Service Request přejděte k produktu a přejděte do servisního střediska, kde se zobrazí další možnosti.
Při převzetí zařízení do záruky nezapomeňte před cestou do servisního střediska přinést celou krabici, fakturu a příslušenství.