Як виправити помилку «Зображення не працюють» на iPhone

Програма «Зображення» в програмі «Повідомлення» для iOS пропонує бібліотеку GIF-файлів із можливістю пошуку , яку можна миттєво додавати до повідомлень із друзями. Однак іноді ви можете отримати повідомлення про помилку, коли спробуєте ним скористатися. Попередження з’являється, коли ви намагаєтеся надіслати GIF через зображення, і читає:

Could not share image. The internet connection appears to be offline.

Ось що робити, якщо зображення не працюють на iPhone та iPad.

Примітка . Інструкції в цій статті стосуються пристроїв iPhone та iPad з iOS 10 або новішої версії.

Причини, чому не працюють зображення і як це виправити

• Чому зображення для повідомлень перестали працювати
• Як виправити зображення, які не працюють на iPhone
  • 1. Закрийте та знову відкрийте Повідомлення
  • 2. Функції відновлення зображень
  • 3. Спробуйте іншу мережу
  • 4. Перезапустіть з’єднання WiFi
  • 5. Переконайтеся, що SMS увімкнено
  • 6. Усунення проблем з Wi-Fi і мережею
  • 7. Перезавантажте iPhone або iPad
  • 8. Перевірте наявність оновлень iOS
  • 9. Скинути налаштування мережі

Чому зображення для повідомлень перестали працювати

Різноманітні проблеми можуть перешкоджати роботі Images for Messages. Серед можливих причин:

• Використання застарілої версії iOS.
• Збій у Повідомленнях.
• Проблеми з підключенням до Wi-Fi або мобільної мережі

Як виправити зображення, які не працюють на iPhone

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Не вдалося поділитися зображенням» із помилки «Повідомлення» , виконайте кілька дій.

1. Закрийте та знову відкрийте Повідомлення

Можливо, помилка виникає через щось не так із Повідомленнями, і вам просто потрібно перезапустити програму. Проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана, щоб відкрити Перемикач програм на пристрої , а потім вручну закрийте Повідомлення. Потім поверніться на головний екран, щоб відкрити його та повторіть спробу.

2. Функції відновлення зображень

Ви можете відновити функціональність зображень, тимчасово видаливши та знову ввімкнувши їх. Для цього прокрутіть праворуч від панелі програми в Повідомленнях і торкніться кнопки Більше. Виберіть Редагувати у верхньому правому куті.

Виберіть Редагувати у верхньому правому куті

Натисніть кнопку - поруч із зображеннями. Виберіть Видалити з вибраного . Зображення перемістяться в розділ «Більше програм». Звідти натисніть кнопку + , щоб увімкнути його знову.

Виберіть Видалити з вибраного

3. Спробуйте іншу мережу

Якщо у вас є доступ до іншої бездротової мережі, спробуйте підключитися до неї, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. На iPhone або iPad із стільниковим зв’язком ви також можете спробувати його використовувати.

4. Перезапустіть з’єднання WiFi

Якщо підключення до Інтернету спричиняє проблеми із зображеннями, ви можете спробувати від’єднатися та знову підключитися до мережі. Для цього відкрийте Центр керування або програму Налаштування . Вимкніть Wi-Fi, зачекайте хвилину, а потім повторно підключіться, щоб побачити, чи знову почне працювати Зображення.

Примітка : також вимкніть режим польоту, оскільки він зупиняє всі вхідні та вихідні сигнали.

5. Переконайтеся, що SMS увімкнено

Якщо «Зображення» не працюють, коли ви надсилаєте повідомлення людям, у яких немає iPhone (тобто бульбашка в «Повідомленнях» зелена, а не синя), вам слід перевірити, чи ваш телефон налаштовано на надсилання повідомлень, як це робить базовий обмін текстовими повідомленнями. Перейдіть у «Налаштування» > «Повідомлення» та переконайтеся, що перемикач « Надіслати як SMS» увімкнено (синій).

6. Усунення проблем з Wi-Fi і мережею

Якщо проблема не в Зображеннях, можливо, проблеми з мережевим з’єднанням. Від’єднайте модем і маршрутизатор (якщо вони є окремими пристроями) на 30 секунд, потім під’єднайте його знову та подивіться, чи помилка зникла.

7. Перезавантажте iPhone або iPad

Якщо вимкнути пристрій на одну хвилину, живлення та підключення до Інтернету відновляться. Коли ви знову ввімкнете його, пристрій знову підключиться до Інтернету, і цього може бути достатньо, щоб усунути деякі помилки або збої.

8. Перевірте наявність оновлень iOS

Незалежно від того, користуєтеся ви iOS на своєму iPhone чи новішою версією iPadOS для свого планшета, процес перевірки того, що ви використовуєте останню версію, однаковий. Відкрийте «Параметри» , потім перейдіть до «Загальні» > «Оновлення ПЗ» . Ваш пристрій перевірить наявність нової версії. Якщо доступно, дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.

9. Скинути налаштування мережі

Більш рішучий метод, який передбачає видалення всіх збережених мережевих даних із телефону чи планшета, – це скидання налаштувань мережі. Коли ви скинете ці налаштування, пристрій забуде всі збережені мережі та інформацію для входу та почне роботу з нуля. Цей процес також спричиняє перезавантаження пристрою.

Після цього вам потрібно буде повторно підключитися до домашньої мережі (або іншої мережі, яку ви використовуєте) і повторно ввести пароль.