Vissa användare av Windows 10 Insider build 20226 har rapporterat att de inte kan logga in på sina användarprofiler som förväntat.
Microsoft har nu tillhandahållit en lösning för hjälp med detta problem. Det är endast för build 20226 och kommer inte att gälla för användare på andra builds.
Så här fixar du felet "Vi kan inte logga in på ditt konto" i Windows 10
För att åtgärda det här problemet, följ följande steg:
Obs ! Stegen nedan förutsätter att din Windows-installation är standard på C:-enheten. Om du har Windows installerat på en annan enhet, ersätt c: med enhetsbeteckningen som motsvarar din installation.
"Vi kan inte logga in på ditt konto" felmeddelande på Windows 10
För administratörskonton
Om ditt konto är ett administratörskonto på den berörda enheten:
1. När du ser dialogrutan " Vi kan inte logga in på ditt konto " klickar du på knappen Stäng.
2. Öppna kommandotolksfönstret med administratörsrättigheter .
3. Ange och kör vart och ett av följande kommandon:
cd c:\users\%username%
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
4. Logga ut.
5. Du kommer inte att se ovanstående dialogruta nästa gång du loggar in.
För vanliga konton
Om ditt konto inte är ett administratörskonto på den berörda enheten:
1. När du ser dialogrutan " Vi kan inte logga in på ditt konto " klickar du på knappen Stäng.
2. Öppna ett standardfönster för kommandotolk .
3. Ange följande kommando:
Echo %username%
(Anteckna det returnerade användarnamnet, du kommer att använda det i steg 6)
4. Stäng standardfönstret för kommandotolken.
5. Öppna kommandotolksfönstret med administratörsrättigheter.
6. Ange och kör vart och ett av följande kommandon:
cd c:\users\username
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
7. Logga ut.
8. Du kommer inte att se ovanstående dialogruta nästa gång du loggar in.
Om dessa steg inte löser problemet för dig på build 20226, kan du också återställa till föregående version. Du kan sedan installera om build 20226 och du kommer inte att ha problemet igen.
Orsaken till felet har identifierats och en korrigering håller på att utvecklas.
Se mer:
- Så här fixar du felet "Bad System Config Info" i Windows 10