Instruktioner för att åtgärda pekskärmsfel på Windows 10

Sedan Windows 10 dök upp är detta det operativsystem som är mest lämpligt för bärbara datorer med pekskärm, särskilt när Windows Ink Workspace- applikationen är utformad specifikt för bärbara datorer med pekskärm . Det finns också programvara som stöder touch-bärbara datorer som användare kan använda.

Och naturligtvis finns det många gånger när din bärbara dators pekskärm inte fungerar, ibland går den sönder utan att någon anledning eller meddelande ges så att du kan veta och fixa det. Majoriteten av felen beror fortfarande på drivrutinskompatibilitet.

Detta är ännu mer sannolikt när din pekskärm slutade fungera medan du uppgraderade från det tidigare operativsystemet till Windows 10. Nedan kommer Quantrimang att visa dig några tips för att åtgärda pekskärmsfel. i Windows 10.

• Sätt att fixa laptopfel och datorer som inte kan starta
• Åtgärda fel på svart skärm efter uppdatering av Windows 10 1809
• Orsaker och sätt att fixa mörk TV-skärm
• Hur man åtgärdar fel på bärbar datorskärm med vertikala och horisontella ränder

Sätt att fixa Windows 10 laptop pekskärm fungerar inte fel

• Innan du fortsätter med felkorrigeringsstegen
• 1. Kör felsökning
• 2. Anpassa pekskärmen
• 3. Starta om pekskärmen
• 4. Ändra energisparinställningar
• 5. Uppdatera drivrutiner för din dator
• 6. Återställ drivrutinen
• 7. Avinstallera den senaste programvaran
• 8. Kör virussökningsprogrammet
• 9. Flytta enheten till ett annat område
• 10. Kontakta tillverkaren

Innan du fortsätter med felkorrigeringsstegen

Om pekskärmen plötsligt slutar fungera på din dator, ta en närmare titt på din datorskärm och se till att den inte har några fysiska skador.

Prova sedan att använda tangentbordet, musen eller styrplattan för att se till att din dator fungerar. Om tangentbordet eller musen inte svarar kan det vara din dator som är problemet.

Nästa steg, stäng av enheten genom att trycka på strömknappen, vänta cirka 60 sekunder och starta om enheten. När datorn startar om kan pekskärmen återgå till normal drift.

Pekskärmen fungerar dock fortfarande inte, använd musen och tangentbordet för att följa metoderna nedan för att fixa problemet med att pekskärmen inte fungerar i Windows 10.

1. Kör felsökning

Felsökning kanske inte är en särskilt effektiv lösning för många människor, men det här är fortfarande ett verktyg som hjälper dig att hantera problem på Windows när det inte finns någon orsak. För att göra detta kan du gå till Cortanas meny, skriv sedan sökordet Hardware and Devices , välj sedan Hitta och åtgärda problem med enheter .

I felsökningspanelen klickar du på Nästa, den här gången kommer verktyget automatiskt att upptäcka problem och sedan åtgärda dem. Om det inte fungerar, fortsätt att hänvisa till några fler tips nedan.

2. Anpassa pekskärmen

När din pekskärm visar tecken på långsam respons eller dina pekgester på skärmen inte är korrekta, kan du anpassa pekskärmen för att öka hastigheten, eller anpassa vissa inställningar. För att göra anpassade inställningar för pekskärmen, gå till Kontrollpanelen > välj Maskinvara och ljud > välj Kalibrera skärmen för penna eller pekskärm i avsnittet Inställningar för Tablet PC.

Anpassa sedan några alternativ på fliken Display som Kalibrera eller Setup och klicka sedan på OK för att se om situationen förbättras.

3. Starta om pekskärmen

Det vanligaste sättet är att starta om din enhet, men inte din dator. Tryck på tangentkombinationen Ctrl + X , välj sedan Enhetshanteraren och dubbelklicka sedan på Human Interface Devices . Du kommer att se en rullgardinsmeny, högerklicka sedan på HID-kompatibel pekskärm och välj Inaktivera.

Om en bekräftelsepanel visas klickar du på Ja . Högerklicka sedan på HID-kompatibel pekskärm igen, men den här gången väljer du Aktivera för att aktivera den. Detta är fortfarande en av de enklaste lösningarna men inte alltid effektiv. Det är dock fortfarande ett sätt att försöka när du inte kan hitta orsaken till pekskärmsfelet.

4. Ändra energisparinställningar

Windows 10 har bra stöd för att optimera prestanda, men vissa av dess inställningar förbrukar för mycket energi och gör att enheten värms upp och den stängs av automatiskt efter en tids användning.

Och även om din pekskärm automatiskt slås på igen när den upptäcker en insignal från enheten, är sannolikheten för att detta händer mycket liten i det här fallet. Så du kan stänga av pekskärmens energisparfunktion för att åtgärda det här felet enligt följande:

Steg 1: Tryck på tangentkombinationen Windows + X för att öppna menyn och klicka sedan på Enhetshanteraren .

Dubbelklicka på Human Interface Devices och dubbelklicka sedan på HID-kompatibel pekskärm .

Ett nytt fönster visas där du väljer fliken Energihantering och avmarkerar Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström, klicka på OK och starta sedan om datorn för att tillämpa ändringarna.

5. Uppdatera drivrutiner för din dator

Hårdvara kan ha problem när versionen inte är uppgraderad, här är pekskärmen, pekskärmen kommer att bero på en del av processorn, så orsaken kan bero på att skärmdrivrutinen stött på problem.

Du kan fixa det genom att uppdatera drivrutinen för pekskärmen genom att gå tillbaka till Enhetshanteraren genom att följa stegen ovan, högerklicka på den HID-kompatibla pekskärmen och välja Uppdatera drivrutinsprogramvara .

Om du väljer Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogram , kommer systemet automatiskt att skanna Microsofts databas för att hitta tillgängliga uppdateringar för pekenheter och automatiskt uppdatera den senaste drivrutinen.

När det gäller alternativet Bläddra efter drivrutinsprogramvara på min dator , gå till enhetens utgivares webbplats, gå till avsnittet för drivrutinssupport, se vad din enhet heter och ladda ner den senaste drivrutinen. Klicka sedan på alternativet Bläddra på min dator efter drivrutinsprogram och välj Bläddra... för att välja platsen för den nedladdade drivrutinen och följ instruktionerna.

6. Återställ drivrutinen

Förutom att uppdatera drivrutinen är återställning också ett alternativ som du bör överväga. Alla uppdaterade drivrutinsversioner fungerar inte bra. Det har varit många drivrutinsuppdateringar som orsakat hårdvarufel, då bör du återställa den gamla drivrutinsversionen du använde tidigare.

Gå till Enhetshanteraren igen, högerklicka på HID-kompatibel pekskärm , välj Egenskaper > välj fliken Drivrutin > Återställ drivrutin .

Om det finns en gammal drivrutinsversion som kan köras bra på din PC men när du inte kan hitta den, gå till fliken Drivrutin, välj Avinstallera och följ punkt nummer 5.

7. Avinstallera den senaste programvaran

Om du har installerat viss programvara och din pekskärm har problem direkt efter att du har installerat det här programmet, avinstallera programvaran för att kontrollera. Tryck på tangentkombinationen Windows + I för att öppna Inställningar . Klicka på Appar och funktioner.

Rulla sedan nedåt, i alternativet Sortera efter, välj Installationsdatum för att hitta det senast installerade programmet, välj det sedan och klicka på Avinstallera. Starta sedan om datorn och se om felet fortfarande uppstår.

8. Kör virussökningsprogrammet

Virusens inverkan på systemet är svår att förutsäga. Virus kan helt stoppa din pekskärm från att fungera och göra att enheten inte fungerar. En systemomfattande virussökning bör alltid vara en prioritet, eftersom den inte bara kan åtgärda problem omedelbart utan också förbättra din dators övergripande prestanda.

Du kan skanna ditt system efter virus med Windows 10:s inbyggda Windows Defender-verktyg eller ett annat antivirusprogram från tredje part .

Om du använder antivirusprogram från tredje part, skanna och vänta på resultatet. När du är klar, ta bort hoten, starta om enheten och kontrollera om din pekskärm fungerar perfekt igen.

9. Flytta enheten till ett annat område

Om det är en vanlig dator kommer den också att påverkas av ett fåtal elektroniska enheter som placeras i närheten, än mindre en pekskärm, till exempel, om det finns för många datorer bredvid den, eller om vissa enheter diffrakteras. Elektronik kan också påverka din enhet.

Den enklaste lösningen är att flytta din enhet till en annan plats och försöka starta om den, om det fungerar kan orsaken till felet vara elektromagnetisk störning. För att åtgärda det, gå tillbaka till platsen där felet uppstod, försök att stänga av andra enheter och kanske prova att slå på varje enhet för att se var felet kommer ifrån. Om du inte ser en defekt enhet, kontrollera området som innehåller elektrisk utrustning i närheten.

10. Kontakta tillverkaren

Om din enhet fortfarande inte förbättrar situationen efter ovanstående 8 saker, kontakta tillverkaren, de hjälper dig att ta reda på orsaken och hantera problemet åt dig. Naturligtvis kommer det att hända medan din enhet fortfarande är under garanti.

Förhoppningsvis kommer några av tipsen ovan för att fixa pekskärmsfel på bärbara datorer att hjälpa dig att snabbt lösa problemet med pekskärmsfel på Windows 10. Om du dessutom ofta stöter på problem med telefonens pekskärm kan du hänvisa till några felsökningstips i artikeln Varför pekskärmen inte fungerar och hur du åtgärdar det .

Se mer:

• Enkelt sätt att fixa oväntat fel vid avstängning av datorn
• Hur man åtgärdar förlorad internetanslutning
• 13 enkla sätt att frigöra RAM-minne för att hjälpa din dator att gå snabbare
• 4 steg för att åtgärda problem med ljudförlust i Windows