Åtgärda OneDrive-anslutningsfel på Windows 10

Microsoft har just officiellt bekräftat OneDrive-anslutningsproblem på vissa Windows 10-system efter att ha uppdaterat till version 2004 eller aktiverat funktionen Files on Demand i OneDrive.

OneDrive är en datalagrings- och synkroniseringstjänst som utvecklats av Microsoft speciellt för Windows-operativsystemet, som gör det möjligt för användare att komma åt filer lagrade på deras molnlagring direkt i Windows 10:s File Explorer. tar faktiskt inte upp något hårddiskutrymme med hjälp av Funktionen Files on Demand .

OneDrive

Ett kompatibilitetsfel mellan Windows 10 2004-versionen och vissa Windows 10-enheter har dock hindrat användare från att ansluta till OneDrive och fungera som vanligt.

"Enheter som påverkas av det här problemet kan inte ladda ner nya filer på begäran eller öppna filer som tidigare har synkroniserats/laddats ned till enheten . " - Microsoft

Användare av enheter som påverkas av detta fel kan få följande meddelande:

"OneDrive kan inte ansluta till Windows. Files On-Demand kräver en anslutning till Windows för att kunna visa dina filer utan att ta upp utrymme på den här enheten. OneDrive kan fortsätta försöka ansluta till Windows eller så kan du välja att ladda ner alla dina filer. Du kommer inte att kunna använda filer endast online förrän detta är åtgärdat” . (Tillfällig översättning: OneDrive kan inte ansluta till Windows. Files On-Demand kräver en anslutning till Windows för att visa filer utan att förbruka enhetsutrymme. OneDrive kan upprätthålla en anslutning till Windows eller så kan du ladda ner filer. Dina filer kan inte användas online förrän detta fel är fast).

Även om en OneDrive-anslutning inte kan upprättas på berörda enheter, kan användare fortfarande komma åt sina filer via OneDrive-webbplatsen eller OneDrive-mobilappen. En sak att notera är dock att filer som laddas ner manuellt från OneDrive-webbplatsen inte kommer att synkroniseras automatiskt och måste också laddas upp manuellt.

Åtgärda OneDrive-anslutningsfel på Windows 10 2004

Microsoft har släppt en felsökare för Windows 10 version 2004-enheter som påverkas av ovanstående problem, utformad för att automatiskt återställa åtkomst till Files On Demand.

" Beroende på användarens inställningar kan felsökaren köras automatiskt. Om du uppmanas att köra felsökaren bör du auktorisera den omedelbart , "  förklarar Microsoft i supportdokumentet.

Dessutom kan du också åtgärda problemet manuellt genom att följa dessa steg:

Steg 1: Gå till Start -menyn och skriv cmd .

Steg 2: Högerklicka eller tryck och håll ner Kommandotolken och välj Kör som administratör.

Steg 3: Skriv eller kopiera och klistra in följande kommando i dialogrutan Kommandotolk:

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"

Steg 4: Starta om enheten efter att kommandot har slutförts.

Steg 5: För att verifiera att Files On-Demand-funktionen fortfarande är aktiverad, högerklicka eller håll nere OneDrive-ikonen i meddelandefältet, välj Inställningar .

Steg 6: Se till att alternativet Spara utrymme och ladda ner filer när du använder dem i dialogrutan Inställningar är aktiverat och välj sedan OK .

Steg 7: Om du använder mer än ett OneDrive-konto i appen eller använder både OneDrive Personal och OneDrive for Business, måste du upprepa steg 5 och 6 för varje konto.

Microsoft undersöker för närvarande detta problem, och en korrigering kommer att göras tillgänglig för alla berörda användare i sinom tid.