När du har installerat en funktionsuppdatering kan du stöta på ett konstigt problem. När datorn startas om visas den första skärmen redan innan inloggningsskärmen: " Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt. Försök igen" .
Observera att ovanstående skärm visas även innan välkomstskärmen visas; även om du inte har haft möjlighet att ange något användarnamn eller lösenord. Efter att ha eliminerat ovanstående meddelande kan du ange nödvändig information och logga in framgångsrikt.
Fel "Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt. Försök igen".
Åtgärda felet "Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt" varje gång du startar om
Det felaktiga lösenordsfelet uppstår endast när inställningen Använd min inloggningsinformation för att automatiskt slutföra konfigureringen av min enhet efter en uppdatering eller omstart är aktiverad. Den här inställningen är tänkt att påskynda Windows-uppdateringsprocessen genom att automatiskt logga in efter en omstart och enhetsinstallationen är klar. Enheten låses sedan för att skydda ditt konto och din personliga information.
Stäng av "Använd min inloggningsinformation" för att åtgärda inloggningsproblem i Windows 10
1. Klicka på Start -knappen , välj Inställningar.
2. Klicka på Konton och välj sedan Inloggningsalternativ.
3. I avsnittet Sekretess stänger du av Använd min inloggningsinformation för att automatiskt slutföra konfigureringen av min enhet efter en uppdatering eller omstart .
Stäng av Använd min inloggningsinformation för att automatiskt slutföra konfigurationen av min enhet efter en uppdatering eller omstart
4. Starta om Windows.
Ser du fortfarande fel lösenord vid start?
För att undvika felet "Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt" i Windows 10 och för att lösa inloggningsproblem för användarkonton, här är en lista över saker du behöver kontrollera:
1. Se till att Capslock inte är på om ditt lösenord innehåller alla små bokstäver.
2. Felaktig tangentbordslayout kan hindra dig från att skriva in tecknen i ditt lösenord. I system med flera tangentbordslayouter, se till att välja rätt tangentbordslayout för att ange lösenordet på inloggningsskärmen. Du kan ändra tangentbordslayouten i det nedre högra hörnet av inloggningsskärmen för Windows 10. Efter att ha ändrat layouten korrekt kommer ditt lösenord att fungera.
3. Använder du samma Microsoft-konto (MSA) (istället för ett lokalt användarkonto) på flera Windows 10-enheter? Om så är fallet måste du veta att om du ändrar lösenordet på en dator måste samma lösenord användas på andra enheter som delar samma MSA. Detta är en nyckelpunkt som användare ofta förbiser.
Dessutom, om du tidigare har ställt in automatisk inloggning med Netplwiz.exe, måste du ta bort den och konfigurera om den.
4. På inloggningsskärmen klickar du på länken Glömt mitt lösenord och återställer lösenordet för ditt Microsoft-konto. Du kan återställa den genom att använda ett alternativt e-post-ID eller telefonnummer. En säkerhetskod kommer att skickas till ditt alternativa kontakt-ID eller mobilnummer för att verifiera ditt konto. När du har verifierat och återställt ditt lösenord loggar du in på ditt konto med ditt nya MSA-lösenord på alla Windows 10-enheter. Alternativt, från en annan dator, besök länken Återställ lösenord :
https://account.live.com/password/reset
5. Om du använder ett lokalt konto istället för ett MSA, kan du återställa ditt lösenord med två metoder:
- På inloggningsskärmen anger du det felaktiga lösenordet för att öppna alternativet för lösenordsåterställning. Välj Återställ lösenord , svara på säkerhetsfrågorna och ange sedan ett nytt lösenord.
- Aktivera det inbyggda administratörskontot genom Windows återställningsalternativ och återställ sedan det lokala användarkontots lösenord enkelt. Se artikeln: Förlorade administratörsrättigheter på Windows 10/8.1, så här fixar du det för mer information.
6. Om inget hjälper, skapa ett nytt användarkonto genom att aktivera det inbyggda adminkontot via Windows RE
7. Det sista alternativet är att kontakta Microsofts support eller fylla i kontoåterställningsformuläret. Om du glömmer ditt Microsoft-kontolösenord och inte har tillgång till den säkra informationen på ditt konto, är kontoåterställningsformuläret ett verktyg som du kan använda för att tillhandahålla ytterligare information för att hjälpa dig. Microsoft kan se till att du (och bara du) har tillgång till ditt konto.
Förhoppningsvis har informationen i den här artikeln hjälpt dig att fixa eller lösa det felaktiga lösenordsfelet i Windows 10.
Se mer:
- Så här fixar du felet "Filen eller katalogen är skadad och oläsbar".