Att stöta på WSOD-felet (White Screen of death) kan vara en skrämmande upplevelse. Oftast undrar du om det är en fördröjning i appstart eller uppstart. Men när den vita skärmen inte försvinner efter ett tag vet du att det är dags att leta efter en lösning.
Hårdvarufel är den främsta orsaken till problemet med den vita skärmen. Det finns också fall där programvaruproblem kan resultera i en skärm utan vit kod. I de flesta fall kan problemet lösas genom att tvinga en omstart av datorn. Men det finns tillfällen då du måste göra mer för att åtgärda detta vitskärmsfel.
1. Tvinga omstart av enheten
En applikation eller programvara som plötsligt slutar fungera kan orsaka WSOD-felet. För att lösa appar som har fastnat, starta om enheten. Så här gör du.
Tvinga omstart av enheten
Tryck och håll ned strömknappen på datorn för att stänga av den. Vänta cirka 10 sekunder och tryck på strömknappen för att starta om.
För bärbara datorer kan du koppla ur och sedan återansluta strömkabeln. Du kan sedan starta om datorn och kontrollera om systemet startar korrekt.
2. Uppdatera grafikdrivrutinen
I de flesta fall uppstår WSOD på grund av ett problem med bildskärmsdrivrutinen. Om du har en föråldrad eller inkompatibel grafikdrivrutin är möjligheten att uppleva ett vitskärmsfel mycket vanligt. Följ dessa steg för att uppdatera din drivrutin.
Steg 1 : Högerklicka på Windows-ikonen och klicka på Enhetshanteraren från listan.
Steg 2 : Hitta alternativet Bildskärmskort och utöka listan.
Steg 3 : Högerklicka på varje drivrutin och välj alternativet Uppdatera drivrutin .
Välj alternativet Uppdatera drivrutin
Steg 4 : Välj hur du vill söka efter drivrutiner och följ anvisningarna på skärmen för att starta processen.
Steg 5 : Vänta tills processen är klar och starta om systemet för att tillämpa ändringarna.
Alternativt kan du välja Avinstallera drivrutiner och sedan starta om datorn och Windows installerar om den uppdaterade drivrutinen.
3. Starta systemet i felsäkert läge
Att använda systemet med endast grundläggande funktioner kan hjälpa till att lösa det vita skärmfelet. Detta beror på att start av Windows i felsäkert läge säkerställer att minimala program körs på enheten. Säkert läge inaktiverar också tillfälligt tredjepartsapplikationer och kör systemet med standardinställningar.
Se: Så här går du till felsäkert läge Windows 10 när du startar för detaljerade instruktioner .
4. Ta bort kringutrustning
USB , minneskort och annan extern kringutrustning kan orsaka problem. Försök att koppla ur dem och annan extra kringutrustning först och försök sedan starta om Windows-datorn.
Ta bort kringutrustning
Om systemet startar utan fel måste du felsöka eventuell kringutrustning, en efter en.
5. Uppdatera Windows
Uppdatering av Windows säkerställer att du kör de senaste funktionerna och att buggfixar har tillämpats fullt ut. Genom att uppdatera ditt Windows-operativsystem kan du åtgärda potentiella fel. Se artikeln: Hur du håller din Windows-dator alltid uppdaterad för mer information.
6. Avinstallera de senaste Windows-uppdateringarna
Om du upptäcker att WSOD började dyka upp efter en nyligen uppdaterad Windows-uppdatering kan du återgå till den gamla versionen för att åtgärda problemet. Se: Så här tar du bort Windows 10-uppdateringen för att återgå till den gamla versionen av Windows för information om hur du gör detta.
Önskar dig framgång med felsökning!