5 sätt att fixa att pekplatta/styrplatta inte fungerar efter uppdatering till Windows 11

Sedan användare uppdaterade till Windows 11 har det varit en hel del problem som har dykt upp. I vissa fall fungerar inte tjänster. I andra fall har användare svårt att anpassa funktioner.

Ett sådant problem är att pekplattan eller styrplattan slutar fungera efter att användaren uppgraderat sitt operativsystem. Enligt berörda användare uppstod det här problemet kort efter att de installerade Windows 11. Om du stöter på en liknande situation, se några av felsökningsmetoderna nedan för att lösa problemet.

Innan du felsöker...

Innan vi går vidare till programvarurelaterade felsökningsmetoder bör du torka av din pekplatta för att rengöra den. Detta kanske inte alltid är till hjälp, men det finns tillfällen då en bärbar dators hårdvarukomponenter inte fungerar korrekt bara på grund av damm och smuts på dem.

Du kan också kontrollera tangentbordets pekplatta eftersom du kan ha tryckt på den här tangenten av misstag, vilket inaktiverar pekplattan.

När du är säker på att problemet är mjukvarurelaterat fortsätter du med felsökningsmetoderna nedan.

1. Uppdatera drivrutinen för styrplattan

Om din pekplatta slutar fungera efter att du uppgraderat till Windows 11 är det troligt att din nuvarande drivrutin för pekplattan inte är kompatibel med den senaste versionen av operativsystemet.

Om detta är sant i ditt fall kommer du att se ett gult utropstecken kopplat till pekplattans drivrutin i Enhetshanteraren. Det är en signal om att drivrutinen har ett problem och du bör uppdatera eller installera om drivrutinen omedelbart.

2. Kör felsökaren för maskinvara och enheter

Ett annat sätt att felsöka problem med systemhårdvarukomponenter är att köra felsökaren för maskinvara och enheter. Det här verktyget är speciellt utformat för att skanna ditt system och hitta potentiella problem som kan orsaka att din hårdvara misslyckas.

Om några problem upptäcks kan du tillämpa de korrigeringar som föreslagits av felsökaren med ett klick. Du kan använda den här felsökaren för att åtgärda problem med ditt tangentbord, pekplatta, mus och andra liknande komponenter.

Här är vad du behöver göra:

• Tryck på tangentkombinationen Win + R för att öppna Kör .
• Skriv cmd i Runs textfält och tryck på Ctrl + Skift + Enter för att öppna kommandotolken med administratörsrättigheter .
• Klicka på Ja i UAC-prompten.
• I Kommandotolken anger du kommandot som nämns nedan och trycker på Enter för att utföra det.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Du kommer nu att se dialogrutan för felsökning av maskinvara och enheter på skärmen. Klicka på knappen Nästa där för att börja skanna.
• Om felsökaren identifierar några problem klickar du på Apply this fix för att lösa problemet. Om inga problem identifieras klickar du på alternativet Stäng felsökaren och går vidare till nästa metod nedan.

Kör felsökaren för maskinvara och enheter

3. Slå på styrplattan via Windows 11-inställningar

Du kan också stöta på det här problemet eftersom pekplattan på systemet är konfigurerad att automatiskt stängas av när en mus ansluts. I det här fallet är lösningen enkel - du behöver bara aktivera pekplattan via Windows-inställningar.

Följ dessa steg för att fortsätta:

• Tryck på Win + I för att öppna Windows-inställningarna .
• Navigera till Bluetooth och enheter > Mus .
• I följande fönster, gå till avsnittet Relaterade inställningar och klicka på Ytterligare musinställningar .
• Avmarkera nu rutan för Inaktivera intern pekenhet när extern USB-pekenhet är ansluten och kontrollera om det har någon effekt i ditt fall.

Slå på pekplattan via Windows 11-inställningar

Dessutom kan du också prova att återställa pekplattans inställningar till deras standardläge och se om det hjälper. Här är vad du behöver göra:

• I avsnittet Bluetooth och enheter i Windows-inställningar klickar du på Styrplatta.
• Hitta knappen Återställ i följande fönster och klicka på den för att återställa inställningarna.
• När inställningarna har återställts till standardläget, försök att använda pekplattan eller styrplattan igen för att testa.

Återställ pekplattans inställningar

4. Aktivera Microsoft Keyboard Filter Service

Alla program och processer i Windows-operativsystemet är anslutna till en relaterad tjänst för att hjälpa dem att fungera som förväntat. Dessa tjänster finns i Windows Services-verktyget.

Om någon relaterad tjänst är nere kommer processen som är kopplad till den också att sluta fungera. I fallet under granskning märkte vissa användare att problemet uppstår eftersom två tjänster är inaktiverade: Microsoft Keyboard Filter Service och Tablet PC Input Service .

I den här metoden kommer artikeln att kontrollera om dessa tjänster fungerar korrekt och aktivera dem om de inte är det.

• Tryck på Win + R för att öppna Kör.
• Skriv services.msc i Runs textfält och tryck på Retur.
• I fönstret Tjänster letar du upp Microsoft Keyboard Filter och högerklickar på det.
• Välj Egenskaper.
• Om tjänsten är inaktiverad klickar du på Start-knappen.
• Följ samma steg för Tablet PC Input Service .

Aktivera Microsoft Keyboard Filter Service

När du är klar, kontrollera om du kan använda din pekplatta eller styrplatta utan problem nu.

5. Nedgradera till Windows 10

Om ovanstående metoder inte hjälper dig och pekplattan fortfarande inte fungerar kan du prova att nedgradera till Windows 10 och sedan uppgradera till Windows 11 igen. Förhoppningsvis löser detta problemet en gång för alla för alltid.

Förhoppningsvis kommer ovanstående felsökningsmetoder att hjälpa dig att använda din pekplatta eller styrplatta igen utan problem. För att förhindra sådana här problem i framtiden måste du säkerställa två saker; Håll alltid din pekplatta ren och kom ihåg att uppdatera drivrutinen.