Kako popraviti, da prenos datotek Bluetooth ne deluje v sistemu Windows 10

Če morate deliti datoteke iz ene naprave v drugo , je pošiljanje datotek prek povezave Bluetooth včasih najhitrejši način. Ni vam treba iskati USB-ja, dodajati datotek v e-pošto ali nalagati datotek v storitev za prenos datotek – samo seznanite napravo in pošljite datoteko.

Vendar funkcija Bluetooth včasih ne deluje, kot bi želeli. Če imate v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 težave s prejemanjem datotek prek povezave Bluetooth, je tukaj nekaj popravkov, ki jih lahko poskusite.

1. Preverite, ali je Bluetooth omogočen za obe napravi

Prvi korak je zagotoviti, da je Bluetooth omogočen na obeh napravah. To se morda zdi samoumevna stvar, vendar je včasih Bluetooth mogoče onemogočiti brez vaše vednosti ali spomina.

Za osebne računalnike z operacijskim sistemom Windows odprite Action Center in preverite, ali je Bluetooth vklopljen. Če ploščica Bluetooth manjka , pojdite v Nastavitve > Naprave in izberite stikalo za Bluetooth. Na drugi napravi še enkrat preverite, ali je njen čip Bluetooth aktiviran.

Če ste to funkcijo omogočili za obe napravi, vendar še vedno ne morete prejemati datotek, nadaljujte z naslednjimi rešitvami.

2. Odstranite morebitne težave z motnjami Bluetooth

Ko delite datoteke prek povezave Bluetooth, poskusite odklopiti druge naprave Bluetooth, povezane z računalnikom. Če na primer poskušate deliti datoteke z računalnikom, ki je povezan z brezžičnim zvočnikom Bluetooth, si lahko signala nasprotujeta in povzročita težave pri pošiljanju datotek naprej in nazaj.

Prepričajte se tudi, da sta napravi blizu ena drugi in ju ne zakrivajo ovire (kot so zidovi ali kovinske stvari), ki bi lahko blokirale povezavo Bluetooth.

3. Znova priključite napravo

Če ste prej prejemali datoteke iz iste naprave, vendar je povezava zdaj prenehala delovati, se poskusite znova povezati z računalnikom. Če želite to narediti, ga morate najprej odstraniti s seznama povezanih naprav. Takole:

• Pritisnite Win + I , da odprete nastavitve .
• Pojdite v Naprave > Bluetooth in druge naprave .
• Izberite napravo, ki jo želite znova povezati, in kliknite Odstrani napravo .
• Windows vas bo vprašal, ali želite izbrisati napravo. Kliknite Da.

Nastavitve Bluetooth v sistemu Windows 10

Če želite znova povezati svojo napravo, vklopite Bluetooth v računalniku. Windows bo prikazal ime računalnika, da boste vedeli, katero napravo iskati. Nato v telefonu (ali drugi napravi) poiščite razpoložljive naprave Bluetooth in se povežite z računalnikom.

Windows vas bo obvestil, da se želi nova naprava povezati z vašim računalnikom. Kliknite okno Dodaj napravo , da izvedete postopek preverjanja pristnosti.

4. Zaženite orodje za odpravljanje težav Bluetooth

Če po ponovni povezavi naprave še vedno ne morete prejemati datotek prek Bluetootha, poskusite z orodjem za odpravljanje težav Bluetooth. Takole:

• Desni klik na gumb Start in odprite Nastavitve.
• Pojdite na Posodobitev in varnost > Odpravljanje težav ..
• Kliknite Dodatna orodja za odpravljanje težav .
• Izberite Bluetooth > Zaženi orodje za odpravljanje težav .

Zaženite orodje za odpravljanje težav Bluetooth v sistemu Windows 10

Ko je postopek odpravljanja težav končan, vas bo Windows obvestil o zaznanih težavah in jih samodejno odpravil. Ko končate, znova poskusite poslati datoteko prek povezave Bluetooth.

5. Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami

Če orodje za odpravljanje težav Bluetooth ne odpravi težave, lahko poskusite tudi z orodjem za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami. Microsoft je odstranil to orodje iz nastavitev, vendar lahko še vedno dostopate do orodja za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami prek ukaznega poziva .

Orodje zaženete tako:

• Zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami .
• Vnesite naslednji ukaz v ukazni poziv:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Pritisnite Enter , da prikažete orodje za odpravljanje težav.
• V oknu Strojna oprema in naprave kliknite Napredno > Samodejno uporabi popravila .
• Kliknite Naprej , da zaženete orodje za odpravljanje težav.

Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami v sistemu Windows 10

6. Posodobite adapter Bluetooth

Zastareli ali poškodovani gonilniki Bluetooth lahko povzročijo težave pri prenosu datotek. Če želite posodobiti gonilnik Bluetooth, z desno miškino tipko kliknite Start in izberite Upravitelj naprav . Nato z desno miškino tipko kliknite Bluetooth in izberite Iskanje sprememb strojne opreme .

Windows bo poiskal in namestil vse razpoložljive posodobitve za vaš gonilnik Bluetooth.

Posodobite Bluetooth prek upravitelja naprav

Če Windows ne najde nobenega gonilnika, v spletu poiščite proizvajalca adapterja Bluetooth in poiščite stran za prenos gonilnika.

7. Ponovno zaženite storitev Bluetooth

Če imate v računalniku težave z Bluetoothom, so morda krive storitve Windows. Storitve upravljanja skrivajo veliko število funkcij, vključno z Bluetoothom. Zato bo težavo odpravila ponovni zagon storitve, povezane z Bluetooth.

• Pritisnite Win + R , da odprete pogovorno okno Zaženi.
• Vnesite services.msc in kliknite V redu.
• V oknu Storitve poiščite in odprite storitev podpore Bluetooth .
• Odprite ga in kliknite Ustavi > Začni .

Storitev Bluetooth v sistemu Windows 10

Obstaja veliko rešitev, s katerimi lahko popravite svoj računalnik, ko ne morete prejemati datotek prek povezave Bluetooth. Včasih je rešitev preprosto zbližanje naprav. V drugih primerih se boste morda morali poglobiti v nastavitve sistema Windows, da odpravite težavo. Kakor koli že, upajmo, da je ta priročnik odpravil vaše težave s prenosom datotek.