Ja jums ir nepieciešams koplietot failus no vienas ierīces uz otru , dažreiz ātrākais veids ir failu sūtīšana, izmantojot Bluetooth. Nav jāatrod USB, jāpievieno faili e-pastā vai jāaugšupielādē faili failu pārsūtīšanas pakalpojumā — vienkārši savienojiet ierīci pārī un nosūtiet failu.
Tomēr Bluetooth funkcija dažreiz nedarbojas, kā jūs vēlētos. Ja jums ir problēmas ar failu saņemšanu, izmantojot Bluetooth savā Windows 10 datorā, šeit ir daži labojumi, kurus varat izmēģināt.
1. Pārbaudiet, vai Bluetooth ir iespējots abās ierīcēs
Pirmais solis ir pārliecināties, vai Bluetooth ir iespējots abās ierīcēs. Tas var šķist pašsaprotama lieta, taču dažreiz Bluetooth var atspējot bez jūsu ziņas vai atmiņas.
Windows datoriem atveriet Action Center un pārbaudiet, vai Bluetooth ir ieslēgts. Ja trūkst Bluetooth elementa , atveriet sadaļu Iestatījumi > Ierīces un atlasiet Bluetooth slēdzi . Citā ierīcē vēlreiz pārbaudiet, vai ir aktivizēta tās Bluetooth mikroshēma.
Ja esat iespējojis šo funkciju abās ierīcēs, bet joprojām nevarat saņemt failus, pārejiet pie nākamajiem risinājumiem.
2. Novērsiet visas iespējamās Bluetooth traucējumu problēmas
Kopīgojot failus, izmantojot Bluetooth, mēģiniet atvienot citas ar datoru savienotas Bluetooth ierīces. Piemēram, ja mēģināt koplietot failus ar datoru, kas savienots ar Bluetooth bezvadu skaļruni, abi signāli var konfliktēt un radīt problēmas, sūtot failus uz priekšu un atpakaļ.
Tāpat pārliecinieties, ka abas ierīces atrodas tuvu viena otrai un tās neaizsedz šķēršļi (piemēram, sienas vai metāla lietas), kas varētu bloķēt Bluetooth savienojumu.
3. Atkārtoti pievienojiet ierīci
Ja iepriekš saņēmāt failus no tās pašas ierīces, bet tagad savienojums vairs nedarbojas, mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar datoru. Lai to izdarītu, vispirms tas ir jānoņem no pievienoto ierīču saraksta. Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet Win+I , lai atvērtu iestatījumus .
- Atveriet sadaļu Ierīces > Bluetooth un citas ierīces .
- Atlasiet ierīci, ar kuru vēlaties atkārtoti izveidot savienojumu, un noklikšķiniet uz Noņemt ierīci .
- Windows jautās, vai vēlaties dzēst ierīci. Noklikšķiniet uz Jā.

Bluetooth iestatījumi operētājsistēmā Windows 10
Lai atkārtoti izveidotu savienojumu ar ierīci, datorā ieslēdziet Bluetooth. Windows parādīs datora nosaukumu, lai jūs zinātu, kuru ierīci meklēt. Pēc tam savā tālrunī (vai citā ierīcē) meklējiet pieejamās Bluetooth ierīces un izveidojiet savienojumu ar datoru.
Windows paziņos, ka jauna ierīce vēlas izveidot savienojumu ar datoru. Noklikšķiniet uz loga Pievienot ierīci , lai veiktu autentifikācijas procesu.
4. Palaidiet Bluetooth problēmu novēršanas rīku
Ja pēc ierīces atkārtotas pievienošanas joprojām nevarat saņemt failus, izmantojot Bluetooth, izmēģiniet Bluetooth problēmu novēršanas rīku. Lūk, kā to izdarīt:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un atveriet Iestatījumi.
- Dodieties uz Atjaunināšana un drošība > Problēmu novēršana ..
- Noklikšķiniet uz Papildu problēmu risinātāji .
- Atlasiet Bluetooth > Palaist problēmu risinātāju .

Palaidiet Bluetooth problēmu risinātāju operētājsistēmā Windows 10
Kad problēmu novēršanas process būs pabeigts, sistēma Windows jums paziņos par konstatētajām problēmām un tās automātiski novērsīs. Kad esat pabeidzis, mēģiniet vēlreiz nosūtīt failu, izmantojot Bluetooth.
5. Palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju
Ja Bluetooth problēmu novēršanas rīks neatrisina problēmu, varat izmēģināt arī aparatūras un ierīču problēmu risinātāju. Microsoft ir noņēmis šo rīku no iestatījumiem, taču joprojām varat piekļūt aparatūras un ierīču problēmu risinātājam, izmantojot komandu uzvedni .
Lūk, kā palaist rīku:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Nospiediet Enter, lai parādītu problēmu risinātāju.
- Logā Aparatūra un ierīces noklikšķiniet uz Papildu > Automātiski lietot remontu .
- Noklikšķiniet uz Tālāk , lai palaistu problēmu risinātāju.

Aparatūras un ierīču problēmu risinātājs operētājsistēmā Windows 10
6. Atjauniniet Bluetooth adapteri
Novecojuši vai bojāti Bluetooth draiveri var izraisīt failu pārsūtīšanas problēmas. Lai atjauninātu Bluetooth draiveri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Ierīču pārvaldnieks . Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Bluetooth un atlasiet Meklēt aparatūras izmaiņas .
Windows meklēs un instalēs visus pieejamos Bluetooth draivera atjauninājumus.

Atjauniniet Bluetooth, izmantojot ierīču pārvaldnieku
Ja sistēma Windows neatrod nevienu draiveri, meklējiet tīmeklī Bluetooth adaptera ražotāju un atrodiet draivera lejupielādes lapu.
7. Restartējiet Bluetooth pakalpojumu
Ja datorā ir Bluetooth problēmas, iespējams, vainojami Windows pakalpojumi. Pārvaldības pakalpojumi slēpj lielu skaitu funkciju, tostarp Bluetooth. Tāpēc, restartējot ar Bluetooth saistīto pakalpojumu, problēma tiks novērsta.
- Nospiediet Win + R , lai atvērtu dialoglodziņu Palaist.
- Ievadiet services.msc un noklikšķiniet uz Labi.
- Pakalpojumu logā atrodiet un atveriet Bluetooth atbalsta pakalpojumu .
- Atveriet to un noklikšķiniet uz Apturēt > Sākt .

Bluetooth pakalpojums operētājsistēmā Windows 10
Ir daudz risinājumu, ko varat izmantot, lai labotu datoru, ja nevarat saņemt failus, izmantojot Bluetooth. Dažreiz risinājums ir vienkārši tuvināt ierīces. Citos gadījumos, lai novērstu problēmu, iespējams, būs jāiedziļinās Windows iestatījumos. Jebkurā gadījumā, cerams, ka šī rokasgrāmata ir novērsusi jūsu failu pārsūtīšanas problēmas.