Kā labot Windows Hello PIN kļūdas kodu 0x80090011 operētājsistēmā Windows 11

Windows 11 piedāvā dažādus veidus, kā pierakstīties ierīcēs, taču viena no vismodernākajām metodēm ir Windows Hello izmantošana . Tas ļauj lietotājiem pieteikties, izmantojot biometrisko autentifikāciju, piemēram, ar pirkstu nospiedumu. Tomēr, iestatot Windows Hello, var rasties kļūda 0x80090011.

Par laimi, šo kļūdas kodu ir viegli novērst. Vienkārši izpildiet tālāk norādītos labojumus, lai pilnībā atbrīvotos no problēmas.

Raksta satura rādītājs

• Kas izraisa Windows Hello kļūdas kodu 0x80090011?
• Izlabojiet Windows Hello PIN kļūdas kodu 0x80090011 operētājsistēmā Windows 11
  • 1. Pierakstieties atpakaļ savā Microsoft kontā
  • 2. Atkārtoti pievienojieties Azure AD
  • 3. Izdzēsiet mapi Ngc
  • 4. Mainiet TPM iestatījumus
  • 5. Iespējojiet ērtu PIN pieteikšanās funkciju
  • 6. Iespējojiet IPsec politikas aģentu
  • 7. Atjauniniet Windows
  • 8. Atspējojiet pretvīrusu programmatūras un ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu

Kas izraisa Windows Hello kļūdas kodu 0x80090011?

Windows Hello kļūdas kods 0x80090011 galvenokārt parādās, ja konteiners vai atslēga netiek atrasta. Taču ir daudz vairāk lietu, kas var radīt problēmas. Vispirms pārbaudīsim tos, pirms sāksim veikt labojumus.

Ja pakalpojumā Azure AD ir kādas neatbilstības, var rasties problēmas.

• Problēma var parādīties tāpēc, ka Ngc mape ir bojāta.
• Šo kļūdas ziņojumu var izraisīt arī avārijas vai pēkšņa sistēmas izslēgšana.
• Visbeidzot, ja sistēmā ir atspējots TPM, var parādīties kļūda 0x80090011.

Tagad apskatīsim visus iespējamos labojumus, kas var novērst kļūdas kodu.

Izlabojiet Windows Hello PIN kļūdas kodu 0x80090011 operētājsistēmā Windows 11

1. Pierakstieties atpakaļ savā Microsoft kontā

Daudziem lietotājiem kļūdas kods izrādījās tikai īslaicīga kļūme viņu Microsoft kontā. Tāpēc apsveriet iespēju izrakstīties un pierakstīties savā Microsoft kontā. Lūk, kā to izdarīt:

1. darbība: nospiediet taustiņu Win , lai palaistu izvēlni Sākt.

2. darbība: noklikšķiniet uz konta nosaukuma apakšējā kreisajā stūrī.

3. darbība: konteksta izvēlnē atlasiet Izrakstīties .

Atlasiet Izrakstīties

4. darbība: tiks atvērts Windows bloķēšanas ekrāns.

5. darbība. Atlasiet savu kontu, ievadiet paroli, ja tāda ir, un noklikšķiniet uz opcijas Pierakstīties.

Mēģiniet iestatīt Windows Hello un pārbaudiet, vai joprojām pastāv problēmas.

2. Atkārtoti pievienojieties Azure AD

Microsoft Azure Active Directory jeb Azure AD ir daļa no Microsoft Entra. Šī ir uz mākoņa balstīta identitāte, kas administratoriem dod tiesības pārvaldīt galalietotāju identitātes.

Diemžēl Windows Hello kļūdas ir izplatītas starp lietotājiem, kuri ir pievienojušies Azure AD. Ja iepriekš esat pievienojies Azure AD, mēģiniet pamest un pievienoties vēlreiz. Lūk, kā to izdarīt.

1. darbība. Atveriet iestatījumus , izmantojot karsto taustiņu Win + I .

2. darbība. Noklikšķiniet uz Sistēma > Par .

3. darbība. Atlasiet opciju Atvienot no organizācijas .

4. darbība: noklikšķiniet uz Turpināt , lai apstiprinātu savu izvēli.

5. darbība. Ievadiet alternatīvo konta informāciju un noklikšķiniet uz Labi.

Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai restartētu datoru un pierakstītos ar citu kontu. Pēc tam atkārtoti pievienojieties Azure AD un iestatiet Windows Hello PIN.

3. Izdzēsiet mapi Ngc

Ngc mapē Windows datorā ir dati, kas saistīti ar Windows PIN. Ja mapes saturs ir bojāts, jums būs grūti pieteikties datorā, izmantojot savu PIN.

Lai atrisinātu problēmu, jums būs jāizdzēš mapes Ngc saturs. Lūk, kā.

Piezīme . Pirms sākat, pārliecinieties, vai izmantojat administratora kontu

1. darbība: atveriet dialoglodziņu Palaist , izmantojot karsto taustiņu Win + R.

B2: ievadiet šādu atrašanās vietu un nospiediet taustiņu Enter.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. darbība: ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mapes Ngc un konteksta izvēlnē atlasiet Dzēst .

Atlasiet Dzēst

4. darbība: apstipriniet savu izvēli , uznirstošajā logā noklikšķinot uz Jā .

5. darbība. Pēc tam restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

4. Mainiet TPM iestatījumus

TPM jeb Trusted Platform Module izmanto kriptogrāfiskās atslēgas, lai nodrošinātu jūsu sistēmas drošību. Lai izmantotu Windows Hello, ir jānodrošina, lai būtu iespējota TPM aparatūras slāņa šifrēšana. Varat to iespējot, piekļūstot TPM pārvaldības logam. Lūk, kā.

1. darbība. Atveriet dialoglodziņu Palaist , ievadiet tpm.msc un nospiediet taustiņu Enter.

2. darbība. Ja parādās UAC, noklikšķiniet uz Jā.

3. darbība: noklikšķiniet uz Darbība augšējā joslā un atlasiet Sagatavot TPM .

Mainiet TPM iestatījumus

Lai saglabātu izmaiņas, restartējiet sistēmu. Ja opcija "Sagatavot TPM" ir pelēkota, neuztraucieties; tas tikai nozīmē, ka sistēmā ir konfigurēts TPM.

5. Iespējojiet ērtu PIN pieteikšanās funkciju

Nākamais risinājums sarakstā ir vietējās grupas politikas redaktorā iespējot ērto PIN pieteikšanās funkciju. Ja šī politika ir atspējota, jūs nevarēsit iestatīt vai izmantot ērtu PIN.

Lūk, kā ērti iestatīt PIN pieteikšanos:

1. darbība. Lai atvērtu vietējās grupas politikas redaktoru , dialoglodziņā Palaist ievadiet gpedit.msc un nospiediet taustiņu Enter.

2. darbība. Dodieties uz Vietējā datora politika > Datora konfigurācija > Administratīvās veidnes > Sistēma > Pieteikšanās .

3. darbība. Atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz Ieslēgt ērtas PIN pierakstīšanos .

4. darbība: noklikšķiniet uz Iespējot.

Noklikšķiniet uz Iespējot

5. darbība. Noklikšķiniet uz Lietot > Labi .

6. Iespējojiet IPsec politikas aģentu

Kļūda var parādīties, ja pakalpojums IPsec politikas aģents nedarbojas. Mēģiniet mainīt IPSec startēšanas veidu un palaišanas stāvokli, lai redzētu, vai tas novērš problēmu. Lūk, kā.

1. darbība. Atveriet izvēlni Sākt , ierakstiet Services un nospiediet Enter.

2. darbība. Atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz IPsec politikas aģents .

3. darbība: mainiet startēšanas veidu uz Automātiski.

4. darbība: sadaļā Pakalpojuma statuss noklikšķiniet uz Sākt .

Sadaļā Pakalpojuma statuss noklikšķiniet uz Sākt

5. darbība. Noklikšķiniet uz Lietot > Labi, lai saglabātu izmaiņas.

Tagad restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai nav problēmas. Ja tā turpinās, izmēģiniet nākamo risinājumu sarakstā

7. Atjauniniet Windows

Microsoft izlaiž jaunus atjauninājumus, lai novērstu nelielas problēmas un uzlabotu sistēmas vispārējo veiktspēju. Un, kā izskatās, Windows Hello kļūdas kods 0x80090011 varētu būt saistīts ar novecojušu Windows versiju. Ja ir pieejama jauna Windows versija, mēģiniet to lejupielādēt, lai redzētu, vai šī kļūda novērš.

8. Atspējojiet pretvīrusu programmatūras un ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu

Dažreiz pretvīrusu programmatūra var izraisīt kļūdas. Risinājums ir mēģināt atspējot programmu.

Ja tas nedarbojas, palaidiet vīrusu skenēšanu un pārbaudiet, vai tas veic izmaiņas. Ja izmantojat Windows iebūvēto pretvīrusu programmatūru, varat palaist bezsaistes skenēšanu ar Microsoft Defender un pārbaudīt, vai tā neatklāj ļaunprātīgu programmatūru.