Ar manote, kad jūsų „Windows 10“ internetinė kamera neveikia tinkamai arba kas kelias minutes užšąla vaizdo skambučio metu? Kai kurie vartotojai pranešė apie šią problemą.
Taip gali nutikti dėl antivirusinės programinės įrangos, blokuojančios žiniatinklio kamerą arba fotoaparatą, pasenusių internetinės kameros tvarkyklių arba privatumo nustatymų, sukeliančių problemą. Kad ir kokia būtų priežastis, čia yra keletas sprendimų, kaip išspręsti internetinės kameros užšalimo problemą sistemoje „Windows 10“.
1. Interneto kamera užstringa sistemoje „Windows 10“.
– Pirmiausia išjunkite bet kokią įdiegtą saugos (antivirusinę) programinę įrangą.
– Išvalykite „Windows 10“ įkrovą, įjunkite fotoaparatą ir pabandykite atlikti vaizdo skambutį. Jei šį kartą jis veikia tinkamai, problemą gali sukelti bet kuri trečiosios šalies paslauga ar programa.
- Atnaujinkite fotoaparato programą iš „Windows“ parduotuvės ir įdiekite naujausius „Windows“ naujinimus, kuriuose gali būti pataisyta neveikiančios internetinės kameros problema.
- Jei naudojate išorinę kamerą, prijunkite ją prie kito įrenginio, kad įsitikintumėte, jog jis veikia.
- Įsitikinkite, kad fotoaparato programa turi prieigą prie internetinės kameros. Padaryti tai:
+ Atidarykite Nustatymai , tada spustelėkite Privatumas.
+ Tada kairėje pusėje pasirinkite Kamera .
+ Dabar spustelėkite Keisti ir nustatykite šio įrenginio prieigą prie fotoaparato į Įjungta.
Nustatykite šio įrenginio prieigą prie fotoaparato į Įjungta
+ Taip pat įsitikinkite, kad jungiklis Leisti programoms pasiekti fotoaparatą taip pat nustatytas į Įjungta.
2. Ištaisykite internetinės kameros gedimą sistemoje „Windows 10“.
Paleiskite „Windows 10“ programos trikčių šalinimo įrankį
- Atidarykite nustatymus (paspauskite Win + I ).
- Spustelėkite Atnaujinti ir sauga , tada pasirinkite Trikčių šalinimas.
- Pasirinkite „Windows Store“ programą, tada pasirinkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį .
- Šis procesas patikrins ir išspręs problemas, kurios trukdo tinkamai veikti „Windows 10“.
- Baigę trikčių šalinimo procesą, iš naujo paleiskite „Windows“.
- Dabar patikrinkite, ar internetinė kamera veikia tinkamai.
Paleiskite „Windows 10“ programos trikčių šalinimo įrankį
Patikrinkite, ar nėra pasenusių internetinės kameros tvarkyklių
Jei įmontuota žiniatinklio kamera neveikia nuo Windows 10 atnaujinimo arba atnaujinimo, problemą gali sukelti netinkama tvarkyklė arba tvarkyklės konfliktas. O pats efektyviausias sprendimas – atnaujinti arba iš naujo įdiegti fotoaparato tvarkyklę.
- Paspauskite Win + R.
- Įveskite devmgmt.msc , tada spustelėkite Gerai , kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę .
- Bus rodomas visų įdiegtų įrenginių tvarkyklių sąrašas.
- Raskite Vaizdo įrenginiai ir išplėskite jį spustelėdami piktogramą > kairėje.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus fotoaparatą neveikia.
- Spustelėkite Pašalinti.
- Kai pasirodys patvirtinimo langas, pažymėkite langelį Ištrinti tvarkyklės programinę įrangą… ir spustelėkite Gerai. (Šis veiksmas yra svarbus, nes tai vienintelis būdas užtikrinti, kad „Windows“ visiškai iš naujo įdiegtų fotoaparato tvarkyklę)
- Dabar iš naujo paleiskite „Windows 10“, kad visiškai pašalintumėte tvarkyklės programinę įrangą
- Dar kartą atidarykite Įrenginių tvarkytuvę, meniu Veiksmas pasirinkite mygtuką Ieškoti aparatūros pakeitimų . (Taip pat įrankių juostoje yra paieškos mygtukas , turintis tą patį poveikį).
Patikrinkite, ar nėra pasenusių internetinės kameros tvarkyklių
Jei viskas gerai, Windows automatiškai iš naujo įdiegs fotoaparato tvarkyklę ir viskas veiks. Jei ne, apsilankykite įrenginio gamintojo svetainėje, atsisiųskite naujausią turimą internetinės kameros tvarkyklės programinę įrangą ir išsaugokite ją vietoje.
- Paleiskite tvarkyklę su administratoriaus teisėmis ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad įdiegtumėte naują tvarkyklę.
- Dar kartą iš naujo paleiskite „Windows“, kad pakeitimai įsigaliotų.
- Patikrinkite, ar šiuo metu internetinė kamera tinkamai veikia.
Redaguoti registrą
Įspėjimas:
Registro rengyklė yra gana galingas įrankis, todėl gali sukelti klaidų jūsų sistemoje. Todėl prieš imdamiesi veiksmų, kad ištaisytumėte žiniatinklio kameros klaidas, turėtumėte sukurti atsarginę sistemos registro kopiją.
Pirmiausia atidarykite registro rengyklės langą atidarydami meniu Pradėti, tada įveskite regedit ir paspauskite Enter .
Registro rengyklės lange eikite į toliau pateiktą raktą:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite platformos klavišą kairiojoje srityje, tada pasirinkite Naujas => DWORD (32 bitų) reikšmė.
Pavadinkite šią naują reikšmę EnableFrameServerMode . Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite EnableFrameServerMode ir vertės duomenų rėmelyje nustatykite reikšmę į 0.
Galiausiai uždarykite registro rengyklės langą ir patikrinkite, ar žiniatinklio kameros klaida vis dar kabo, ar ne.
Jei Microsoft ištaisė klaidą ir norite dar kartą „anuliuoti“ pakeitimą, atlikite tuos pačius veiksmus ir ištrinkite EnableFrameServerMode reikšmę ir viskas.
Žiūrėkite daugiau straipsnių žemiau:
Sėkmės!