„Microsoft“ ką tik oficialiai patvirtino „OneDrive“ ryšio problemas kai kuriose „Windows 10“ sistemose po atnaujinimo į 2004 m. versiją arba „OneDrive“ įjungus funkciją Failai pagal poreikį.
„OneDrive“ yra „Microsoft“ sukurta duomenų saugojimo ir sinchronizavimo paslauga, skirta specialiai „Windows“ operacinei sistemai, leidžianti vartotojams pasiekti debesies saugykloje saugomus failus tiesiai „Windows 10“ failų naršyklėje. Iš tikrųjų neužima vietos standžiajame diske Failai pagal poreikį funkcija .
OneDrive
Tačiau dėl „Windows 10 2004“ versijos ir kai kurių „Windows 10“ įrenginių suderinamumo klaida neleido vartotojams prisijungti prie „OneDrive“ ir veikti kaip įprasta.
„Šios problemos paveikti įrenginiai negali atsisiųsti naujų failų pagal pareikalavimą arba atidaryti failų, kurie anksčiau buvo sinchronizuoti / atsisiųsta į įrenginį . - Microsoft
Šios klaidos paveiktų įrenginių naudotojai gali gauti šį pranešimą:
„OneDrive negali prisijungti prie Windows. Norint, kad failai būtų rodomi neužimant vietos šiame įrenginyje, „Files On-Demand“ reikia prisijungti prie „Windows“. „OneDrive“ gali ir toliau bandyti prisijungti prie „Windows“ arba galite pasirinkti atsisiųsti visus failus. Negalėsite naudoti tik internetinių failų, kol tai nebus ištaisyta“ . (Laikinas vertimas: „OneDrive“ negali prisijungti prie „Windows“. „Files On-Demand“ reikalingas ryšys su „Windows“, kad galėtumėte peržiūrėti failus neužimdami vietos įrenginyje. „OneDrive“ gali palaikyti ryšį su „Windows“ arba galite atsisiųsti failus. Failai negali būti naudojami prisijungus, kol nebus pašalinta ši klaida. fiksuotas).
Nors „OneDrive“ ryšio nepavyksta užmegzti paveiktuose įrenginiuose, vartotojai vis tiek gali pasiekti savo failus naudodami „OneDrive“ svetainę arba „OneDrive“ programą mobiliesiems. Tačiau reikia atkreipti dėmesį į tai, kad rankiniu būdu iš „OneDrive“ svetainės atsisiųsti failai nebus automatiškai sinchronizuojami, be to, juos reikės įkelti rankiniu būdu.
Ištaisykite „OneDrive“ ryšio klaidą sistemoje „Windows 10 2004“.
„Microsoft“ išleido trikčių šalinimo įrankį, skirtą „Windows 10“ versijos 2004 įrenginiams, kuriuos paveikė aukščiau minėta problema, skirtą automatiškai atkurti prieigą prie „Files On Demand“.
" Priklausomai nuo vartotojo nustatymų, trikčių šalinimo įrankis gali veikti automatiškai. Jei būsite paraginti paleisti trikčių šalinimo įrankį, turėtumėte nedelsdami jį įgalioti ", - paaiškina "Microsoft" palaikymo dokumente.
Be to, problemą galite išspręsti ir rankiniu būdu, atlikdami šiuos veiksmus:
1 veiksmas: eikite į meniu Pradėti ir įveskite cmd .
2 veiksmas: Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite arba paspauskite ir palaikykite komandų eilutę ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.
3 veiksmas: įveskite arba nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą į dialogo langą Komandų eilutė:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"
4 veiksmas: baigę komandą, iš naujo paleiskite įrenginį.
5 veiksmas: norėdami patikrinti, ar funkcija Files On-Demand vis dar įjungta, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite arba laikykite nuspaudę OneDrive piktogramą pranešimų srityje, pasirinkite Nustatymai .
6 veiksmas: Dialogo lange Nustatymai įsitikinkite, kad įjungta parinktis Sutaupyti vietos ir atsisiųsti failus, kai juos naudojate , tada pasirinkite Gerai .
7 veiksmas: jei programėlėje naudojate daugiau nei vieną OneDrive paskyrą arba naudojate ir OneDrive Personal, ir OneDrive for Business, turėsite pakartoti 5 ir 6 veiksmus kiekvienai paskyrai.
„Microsoft“ šiuo metu tiria šią problemą, o pataisymas bus prieinamas visiems paveiktiems vartotojams tinkamu laiku.