Kaip ištaisyti klaidą Patikrinkite tinklo ryšį ir bandykite dar kartą „Google Play“ parduotuvėje

Jei negalite prisijungti prie „Google Play“ parduotuvės, net jei esate tikri, kad nėra problemų dėl tinklo ryšio, išbandykite kelis iš toliau pateiktų sprendimų.

Kaip „Android“ naudotojas tikriausiai daug kartų susidūrėte su programų klaidomis ir kai kuriomis operacinės sistemos problemomis. Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų yra „Google Play Store“.

Jei „Google Play“ parduotuvėje, „Google Assistant “ ar kitose programose nuolat rodoma klaida „ Patikrinkite ryšį ir bandykite dar kartą “ , išbandykite toliau nurodytus būdus, kad išspręstumėte problemą. Toliau pateikti veiksmai tinka beveik visoms populiarioms „Android“ versijoms.

Redaguoti datos ir laiko nustatymus

Kad veiktų įprastai, daugelis programų reikalauja, kad jūsų įrenginyje būtų tiksliausi datos ir laiko nustatymai.

Turėtumėte patikrinti ir pataisyti datos ir laiko nustatymus. Jei jie neteisingi, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Nustatymai , pasirinkite Sistema ir pasirinkite Data ir laikas .
2. Įgalinkite parinktis Naudoti tinklo pateiktą laiką ir Naudoti tinkle pateiktą laiko juostą .

Dabar jūsų telefone turėtų būti rodoma teisinga data ir laikas.

Jei tai neveikia „Google Play“ parduotuvėje, per ketverius metus redaguokite datą ir laiką, atidarykite ir uždarykite „Play“ parduotuvę, tada naudokite automatinę datos ir laiko parinktį. Tai gali padėti ištaisyti klaidą.

Ištrinkite hosts failą

Jūsų telefonas naudoja failą, vadinamą pagrindinio kompiuterio failu, kad nustatytų, kaip prisijungiate prie interneto paslaugų. Kartais dėl šio failo kyla problemų ir daugelis paslaugų telefone neveikia tinkamai, įskaitant „Google Play“ parduotuvę.

Vienas iš būdų išspręsti šią problemą yra ištrinti šį pagrindinio kompiuterio failą iš savo įrenginio. Šis procesas ne tik neturės neigiamo poveikio telefonui, bet ir greičiausiai išspręs nemažai su programėlėmis susijusių problemų.

Norėdami ištrinti pagrindinį failą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įdiekite nemokamą įsišaknijimo programą, pvz., „Solid Explorer“ failų tvarkyklę (gali būti įdiegta iš šono „Android“ ).
2. Atidarykite naujai įdiegtą programą, spustelėkite viršuje esantį meniu, pasirinkite krumpliaračio piktogramą .
3. Įjunkite parinktį Rodyti šakninę saugyklą , tada grįžkite į pagrindinę sąsają.
4. Šoninėje juostoje pasirinkite Root ir dešinėje atidarykite aplanką etc.
5. Raskite failą pavadinimu hosts ir ištrinkite jį.

Pakeiskite DNS serverį

Kartais problema kyla dėl DNS serverių ir jūsų įrenginys negali rasti IP adresų. Tai neleis jums pasiekti daugelio internetinių paslaugų.

Šią problemą galima išspręsti pakeitus DNS serverį . Galite bet kada pakeisti „Google“ viešąjį DNS internete.

Štai kaip nustatyti DNS serverį savo telefone:

1. Eikite į Nustatymai > „Wi-Fi“ tinklas > „Wi-Fi“ , pasirinkite danties piktogramą šalia „Wi-Fi“ tinklo.
2. Viršuje pasirinkite redagavimo piktogramą .
3. Išskleiskite Išplėstinės parinktys ir IP nustatymų meniu pasirinkite Statinis .
4. Įveskite 8.8.8.8 į DNS 1 ir 8.8.4.4 į DNS 2 .
5. Įveskite naują IP adresą IP adreso laukelyje ir pasirinkite Išsaugoti .

Naudokite kitas Google programas

„Google Play“ parduotuvėje rodoma tinklo tikrinimo klaida, nes jūsų telefonas negali prisijungti prie „Google“ serverių.

Norėdami išspręsti šią problemą, galite priverstinai prisijungti prie „Google“ serverių naudodami kitas „Google“ programas savo telefone. Metodas turi 50/50 rezultatų, tačiau jį verta išbandyti. Tada iš naujo atidarykite „Google Play“ parduotuvę ir patikrinkite, ar ji veikia.

Išvalykite „Google Play“ parduotuvės talpyklą ir duomenis

Kaip ir kitos programos, „Google Play“ parduotuvė saugo talpyklą ir duomenis jūsų įrenginyje, todėl juos ištrynus galima ištaisyti aukščiau pateiktą klaidą.

1. Įrenginyje eikite į Nustatymai > Programos ir pranešimai > „Google Play“ parduotuvė .
2. Pasirinkite Saugykla ir talpykla > Išvalyti saugyklą > Išvalyti talpyklą .

Taip iš naujo bus nustatyti visi nustatymų pakeitimai . Kai kitą kartą naudosite, turėsite juos sureguliuoti iš naujo.

Išjunkite VPN

VPN nukreipia interneto ryšius ir tai kartais gali turėti įtakos jūsų telefonui ir „Google Play“ parduotuvės serveriams. Jei naudojate VPN sistemoje „Android“ , išjunkite paslaugą, tada atidarykite „Google Play“ parduotuvę.

Pašalinkite „Google“ paskyrą ir vėl prisijunkite

Klaida gali kilti dėl „Google“ paskyros problemos. Tokiu atveju pašalinkite „Google“ paskyrą iš telefono ir vėl pridėkite.

Šis metodas gali išspręsti kai kurias su paskyra susijusias problemas. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite Nustatymai , pasirinkite Paskyros ir sąraše raskite savo Google paskyrą.
2. Kitame lange pasirinkite Pašalinti paskyrą .
3. Kai paskyra bus pašalinta, eikite į Nustatymai > Paskyros ir pasirinkite Pridėti paskyrą , kad iš naujo pridėtumėte „Google“ paskyrą.

Atkurkite gamyklinius įrenginio nustatymus

Jei pirmiau nurodytos klaidos vis tiek nepavyksta pašalinti, galutinis sprendimas yra atkurti gamyklinius įrenginio nustatymus. Šis metodas ištrins visus duomenis, įskaitant nustatymus ir programas. Tokiu būdu galima ištaisyti beveik visas įrenginio klaidas.

Kaip atkurti gamyklinius „Android“ nustatymus, skaitykite čia .