For mer informasjon om garantiinformasjon, besøk:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Garantiperiode for Samsung-telefoner
- Nettverksservice i garantiperioden
- 1 års garanti
Brukere vil ikke dekkes av garantien i følgende tilfeller:
- Manglende tilbehør eller eksterne deler av produktet, med mindre forespørsel om å fjerne slike deler gjøres innen 3 dager etter kjøp av produktet.
- Kosmetisk skade på ytre overflate/maling og eksterne komponenter av produktet, inkludert, uten begrensning, sprekker, bulker eller riper på ytre skall, display, kameralinse, knapper og andre fester.
- Produktforringelse på grunn av normal slitasje, inkludert uten begrensning rust eller flekker.
- Generelt vedlikehold, støtte for tilbakestilling av passord, rutinemessig vedlikehold og rengjøring, programvareoppdateringer/oppgraderinger, installasjon av programvare eller applikasjoner eller andre tjenester enn reparasjoner.
Slik registrerer du Samsung-telefongaranti
- Gå til https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
- Velg Registrer ditt produkt .
- Velg Logg på hvis du allerede har en konto, eller Registrer deg nå for å opprette en ny Samsung-konto.
- Etter å ha opprettet en konto eller logget på, klikk på Ny produktregistrering .
- Skriv inn produktkoden og serienummeret, som du finner på baksiden av esken.
- Skriv inn kjøpsdatoen ( Kjøpsdato ) og last ned kjøpsfakturaen ( MyRepublic Device Receipt ) i seksjonen for kjøpsbevis .
- Produkt registrering.
Etter vellykket registrering av produktgarantien, kan du se garantistatusen til maskinen. Klikk på Service Request for å gå til produktet og gå til servicesenteret for å se flere alternativer.
Når du tar enheten på garanti, husk å ta med full boks, faktura og tilbehør når du går til servicesenteret.