Jos et saa yhteyttä Google Play Kauppaan, vaikka olisit varma, että verkkoyhteydessäsi ei ole ongelmia, kokeile seuraavia kiertotapoja.
Android-käyttäjänä olet todennäköisesti kohdannut sovellusvirheitä ja käyttöjärjestelmäongelmia monta kertaa. Yksi yleisimmistä virheistä kärsivistä sovelluksista on Google Play Kauppa.
Jos saat jatkuvasti " Tarkista yhteys ja yritä uudelleen " -virheilmoituksen Play Kaupassa, Google Assistantissa tai muissa sovelluksissa, yritä ratkaista ongelma seuraavilla tavoilla. Alla olevat vaiheet sopivat melkein kaikille suosituille Android-versioille.
Muokkaa päivämäärä- ja aikaasetuksia
Toimiakseen normaalisti monet sovellukset edellyttävät, että laitteessasi on tarkimmat päivämäärä- ja aika-asetukset.
Sinun tulee tarkistaa ja korjata päivämäärä- ja aika-asetukset. Jos ne eivät ole oikein, toimi seuraavasti:
- Avaa Asetukset , valitse Järjestelmä ja valitse Päivämäärä ja aika .
- Ota käyttöön sekä Käytä verkon tarjoamaa aikaa että Käytä verkon tarjoamaa aikavyöhykettä .
Puhelimesi pitäisi nyt näyttää oikea päivämäärä ja aika.
Jos tämä ei toimi Google Play Kaupassa, muokkaa päivämäärää ja kellonaikaa neljän vuoden kuluessa, avaa ja sulje Play Kauppa ja käytä sitten automaattista päivämäärä ja aika -vaihtoehtoa. Tämä voi auttaa korjaamaan virheen.
Poista hosts-tiedosto
Puhelimesi käyttää isäntätiedostoksi kutsuttua tiedostoa määrittääkseen, kuinka muodostat yhteyden Internet-palveluihin. Joskus tässä tiedostossa on ongelmia ja monet palvelut eivät toimi oikein puhelimessa, mukaan lukien Google Play Kauppa.
Yksi tapa ratkaista tämä ongelma on poistaa tämä hosts-tiedosto laitteestasi. Prosessilla ei vain ole kielteisiä vaikutuksia puhelimeen, mutta se myös todennäköisesti ratkaisee useita sovelluksiin liittyviä ongelmia.
Poista päätiedosto seuraavasti:
- Asenna ilmainen juurruttava sovellus, kuten Solid Explorer File Manager (voidaan asentaa sivuttain Androidissa ).
- Avaa juuri asennettu sovellus, napsauta yläreunassa olevaa valikkoa ja valitse hammasrataskuvake .
- Ota käyttöön Näytä juuritallennusvaihtoehto ja palaa sitten pääliittymään.
- Valitse sivupalkista Root ja avaa oikealla oleva etc- kansio .
- Etsi tiedosto nimeltä hosts ja poista se.
Vaihda DNS-palvelin
Joskus ongelma johtuu DNS-palvelimista , eikä laitteesi löydä IP-osoitteita. Se estää sinua pääsemästä moniin verkkopalveluihin.
Tapa ratkaista tämä ongelma on muuttaa DNS - palvelinta . Voit muuttaa Googlen julkista DNS-osoitetta verkossa milloin tahansa.
Näin määrität DNS-palvelimen puhelimeesi:
- Siirry kohtaan Asetukset > Wi-Fi-verkko > Wi-Fi ja valitse Wi-Fi-verkon vieressä oleva hammaskuvake .
- Valitse yläreunasta muokkauskuvake .
- Laajenna Lisäasetukset ja valitse IP-asetukset -valikosta Static .
- Kirjoita DNS 1: een 8.8.8.8 ja DNS 2 :een 8.8.4.4 .
- Kirjoita uusi IP-osoite IP-osoite- ruutuun ja valitse Tallenna .
Käytä muita Google-sovelluksia
Google Play Kauppa näyttää verkon tarkistusvirheen, koska puhelimesi ei voi muodostaa yhteyttä Googlen palvelimiin.
Voit ratkaista tämän ongelman pakottamalla yhteyden Google-palvelimiin käyttämällä muita Google-sovelluksia puhelimessasi. Menetelmällä on 50/50 tulokset, mutta se on melkoisen kokeilemisen arvoinen. Avaa sitten Google Play Kauppa uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.
Tyhjennä Google Play Kaupan välimuisti ja tiedot
Kuten muutkin sovellukset, Google Play Kauppa tallentaa välimuistin ja tiedot laitteellesi, ja niiden poistaminen voi korjata yllä olevan virheen.
- Siirry laitteella kohtaan Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Google Play Kauppa .
- Valitse Tallennus ja välimuisti > Tyhjennä tallennustila > Tyhjennä välimuisti .
Tämä nollaa kaikki muutokset asetuksissa . Sinun on säädettävä ne uudelleen, kun käytät sitä seuraavan kerran.
Sammuta VPN
VPN:t reitittävät Internet-yhteydet, ja tämä voi joskus vaikuttaa puhelimeesi ja Google Play Kaupan palvelimiin. Jos käytät VPN:ää Androidissa , sammuta palvelu ja avaa sitten Google Play Kauppa.
Poista Google-tilisi ja kirjaudu takaisin sisään
Virhe voi johtua Google-tilin ongelmasta. Poista tässä tapauksessa Google-tili puhelimesta ja lisää se sitten uudelleen.
Tämä menetelmä voi ratkaista joitain tiliin liittyviä ongelmia. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Avaa Asetukset , valitse Tilit ja etsi Google-tilisi luettelosta.
- Valitse seuraavassa ikkunassa Poista tili .
- Kun tili on poistettu, siirry kohtaan Asetukset > Tilit ja lisää Google-tili uudelleen valitsemalla Lisää tili.
Palauta laitteen tehdasasetukset
Jos yllä olevaa virhettä ei vieläkään voida ratkaista, viimeinen ratkaisu on palauttaa laitteen tehdasasetukset. Tämä menetelmä poistaa kaikki tiedot, mukaan lukien asetukset ja sovellukset. Lähes kaikki laitevirheet voidaan korjata tällä tavalla.
Katso Androidin tehdasasetusten palauttaminen täältä .