Τα Windows 10 έχουν αποδειχθεί αξιόπιστο λειτουργικό σύστημα, αλλά όπως και άλλες εκδόσεις, ενώ χρησιμοποιούν τα Windows 10, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πολλά προβλήματα. Ένα από τα «χειρότερα» προβλήματα που αντιμετωπίζουν συχνά οι χρήστες είναι το σφάλμα μαύρης οθόνης.
Εάν ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας και δείτε το λογότυπο του κατασκευαστή, τότε η οθόνη γίνεται μαύρη κατά την εκκίνηση των Windows 10, αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα λογισμικού και όχι υλικού.
Ορισμένοι υπολογιστές μετά την αναβάθμιση σε Windows 10 αντιμετωπίζουν σφάλμα μαύρης οθόνης.
Πολλοί υπολογιστές αντιμετωπίζουν την κατάσταση απώλειας της οθόνης επιφάνειας εργασίας, όταν εξαφανίζονται όλα τα εικονίδια στην οθόνη, εμφανίζοντας μόνο μαύρο και το μενού Έναρξη παρακάτω.