Для отримання додаткової інформації про інформацію про гарантію відвідайте:
https://www.samsung.com/vn/support/warranty/
Гарантійний термін телефонів Samsung
- Обслуговування мережі протягом гарантійного терміну
- Гарантія 1 рік
Гарантія не поширюється на користувачів у таких випадках:
- Відсутні аксесуари або зовнішні частини продукту, якщо запит на видалення таких частин не надійшов протягом 3 днів після покупки продукту.
- Косметичні пошкодження зовнішньої поверхні/фарби та зовнішніх компонентів продукту, включаючи, без обмежень, тріщини, вм’ятини або подряпини на зовнішній оболонці, дисплеї, об’єктиві камери, кнопках та інших пристосуваннях.
- Погіршення продукту внаслідок звичайного зносу, включаючи, без обмежень, іржу або плями.
- Загальне технічне обслуговування, підтримка скидання пароля, регулярне технічне обслуговування та очищення, оновлення/оновлення програмного забезпечення, встановлення програмного забезпечення чи програми або будь-які інші послуги, крім ремонту.
Як оформити гарантію на телефон Samsung
- Перейдіть на сторінку https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
- Виберіть Зареєструвати свій продукт .
- Виберіть «Увійти» , якщо у вас уже є обліковий запис, або «Зареєструватися зараз» , щоб створити новий обліковий запис Samsung.
- Після створення облікового запису або входу натисніть Реєстрація нового продукту .
- Введіть код продукту та серійний номер, які можна знайти на зворотному боці коробки.
- Введіть дату покупки ( Purchase Date ) і завантажте рахунок-фактуру на покупку ( MyRepublic Device Receipt ) у розділі «Підтвердження покупки» .
- Реєстрація товару.
Після успішної реєстрації гарантії на продукт ви можете побачити гарантійний статус машини. Натисніть «Запит на обслуговування» , щоб перейти до продукту, і перейдіть до сервісного центру, щоб переглянути додаткові параметри.
Беручи пристрій на гарантію, не забудьте взяти з собою повну коробку, рахунок-фактуру та аксесуари, коли йдете до сервісного центру.