Telefóny Samsung Galaxy J, A, S majú chybu obnovenia systému Android v dôsledku aprílového skoku

Telefóny Samsung Galaxy J, A, S majú chybu obnovenia systému Android v dôsledku aprílového skoku

Aktualizácia : Spoločnosť Samsung Vietnam potvrdila, že príčinou chýb obnovy systému Android na telefónoch Samsung je aprílový skok v lunárnom kalendári.

Zástupca spoločnosti Samsung uviedol, že odhalil riziko problému a v júli 2019 vydal aktualizáciu softvéru, ktorá mu zabráni a opraví ho. Nie všetci používatelia Samsung však aktualizujú tento softvér.

Táto chyba sa týka produktov so systémom Android 9, ktoré neboli inovované na novú verziu. To spôsobí konflikt funkcie kalendára.

Používatelia telefónov Samsung s chybami obnovenia systému Android musia priniesť svoje zariadenia do záručných stredísk spoločnosti na podporu opravy alebo sa obrátiť na horúcu linku 1800 588889 so žiadosťou o vzdialenú podporu.

Mnoho telefónov Samsung Galaxy J, A, S má chyby softvéru, ide o dočasnú opravu

Ráno 23. mája 2020 na technologických fórach a skupinách na Facebooku mnohí používatelia telefónov Samsung uviedli, že ich smartfóny sa automaticky spustili priamo do režimu obnovenia . Keď vstúpite do tohto režimu, pretože neexistuje možnosť reštartu, zariadenie sa nedá reštartovať.

Aj keď som sa pokúsil vypnúť zariadenie a znova ho zapnúť, zariadenie sa naďalej automaticky spúšťalo do režimu obnovenia. Je známe, že tieto zariadenia sa ešte včera večer normálne používali, no táto závažná softvérová chyba sa objavila až dnes skoro ráno.

Chybový obrázok sa na telefóne zobrazí nasledovne:

Telefóny Samsung Galaxy J, A, S majú chybu obnovenia systému Android v dôsledku aprílového skoku

Vyššie uvedené chybové hlásenie sa vyskytuje hlavne na modeloch Galaxy J 2018, ako sú Galaxy J4+ a J6+. Okrem toho sa s rovnakou situáciou stretli aj niektoré zariadenia série Galaxy A uvedené na trh v roku 2018. Stránka Techrum uviedla, že niektorí používatelia série S sa tiež stretli s rovnakou chybou.

Podľa počiatočných predpovedí je táto situácia „zaseknutia v režime obnovenia“ s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobená chybou aktualizácie operačného systému alebo konfliktom softvéru.

Po získaní spätnej väzby od používateľov zástupca spoločnosti Samsung Vietnam uviedol, že táto neočakávaná chyba sa vyskytuje iba na niektorých starších sériách Galaxy J, spoločnosť bude mať oficiálne oznámenie o príčine softvérovej chyby, ako aj o najskoršom riešení pre dotknutých používateľov.

Telefóny Samsung Galaxy J, A, S majú chybu obnovenia systému Android v dôsledku aprílového skoku

V súčasnosti množstvo hlavných telefónnych systémov vo Vietname tiež bezplatne prijíma a opravuje chyby pre používateľov Galaxy J, ktorí sa stretnú s vyššie uvedenou chybou softvéru. Ak si kúpite zariadenie v týchto reťazcoch, môžete kontaktovať zákaznícky servis a požiadať o podporu.

Ako opraviť chybu zavesenia obnovenia na Samsung Galaxy

Počas čakania na oficiálnu opravu od spoločnosti Samsung môžete vyskúšať dočasnú opravu zdieľanú mnohými používateľmi takto:

  • Na obrazovke režimu obnovenia > vyberte položku Skúsiť znova.
  • Keď sa zariadenie spustí a zobrazí sa čierna obrazovka > na zavolanie do zariadenia použite iný telefón.
  • Keď telefón zobrazí obrazovku hovoru, potiahnite nadol stavový riadok (aby ste sa uistili, že môžete prijať hovor) > vyberte Nastavenia > Vyhľadajte možnosť Aktualizácia softvéru > počkajte, kým sa telefón aktualizuje na novú verziu.
  • Po dokončení aktualizácie sa zariadenie vráti do normálnej prevádzky.

Ako zadávať hlasom pomocou aplikácie klávesnice Gboard v systéme Android

Ako zadávať hlasom pomocou aplikácie klávesnice Gboard v systéme Android

Prostredníctvom funkcií prevodu reči na text v reálnom čase, ktoré sú dnes zabudované do mnohých vstupných aplikácií, máte rýchly, jednoduchý a zároveň mimoriadne presný spôsob zadávania.

Ako získať prístup k Tor na smartfóne

Ako získať prístup k Tor na smartfóne

K Tor sa môžu pripojiť počítače aj smartfóny. Najlepší spôsob, ako získať prístup k Tor zo svojho smartfónu, je cez Orbot, oficiálnu aplikáciu projektu.

Ako odstrániť históriu vyhľadávania Google v telefóne

Ako odstrániť históriu vyhľadávania Google v telefóne

oogle tiež zanecháva históriu vyhľadávania, ktorú niekedy nechcete, aby ju niekto, kto si požičal váš telefón, videl v tejto vyhľadávacej aplikácii Google. Ako odstrániť históriu vyhľadávania v službe Google, môžete postupovať podľa krokov uvedených nižšie v tomto článku.

7 najlepších bezplatných aplikácií pre Android na falošné GPS

7 najlepších bezplatných aplikácií pre Android na falošné GPS

Nižšie sú uvedené najlepšie falošné GPS aplikácie pre Android. Všetko je to zadarmo a nevyžaduje sa od vás rootovanie telefónu alebo tabletu.

Dátum vydania Android Q a zoznam zariadení inovovaných na Android Q

Dátum vydania Android Q a zoznam zariadení inovovaných na Android Q

Tento rok Android Q sľubuje priniesť sériu nových funkcií a zmien do operačného systému Android. Pozrime sa na očakávaný dátum vydania Android Q a vhodných zariadení v nasledujúcom článku!

Čo je panel ochrany osobných údajov v systéme Android 12? Prečo sa to považuje za prelom v súkromí?

Čo je panel ochrany osobných údajov v systéme Android 12? Prečo sa to považuje za prelom v súkromí?

Bezpečnosť a súkromie sa vo všeobecnosti stávajú čoraz väčším problémom pre používateľov smartfónov.

Ako pomocou funkcie „Nerušiť“ vypnúť upozornenia na Chromebooku

Ako pomocou funkcie „Nerušiť“ vypnúť upozornenia na Chromebooku

Vďaka režimu „Nerušiť“ systému Chrome OS môžete okamžite stlmiť otravné upozornenia a získať tak sústredenejší pracovný priestor.

Ako zapnúť herný režim na telefónoch Android a iPhone

Ako zapnúť herný režim na telefónoch Android a iPhone

Viete, ako zapnúť herný režim na optimalizáciu herného výkonu na telefóne? Ak nie, poďme to teraz preskúmať.

Ako nastaviť priehľadnú tapetu pre telefóny s Androidom

Ako nastaviť priehľadnú tapetu pre telefóny s Androidom

Ak chcete, môžete si pomocou aplikácie Designer Tools nastaviť aj priehľadné tapety pre celý telefónny systém Android, vrátane rozhrania aplikácie a rozhrania systémových nastavení.

Zoznam pripravovaných 5G telefónov v januári 2024

Zoznam pripravovaných 5G telefónov v januári 2024

Uvádza sa na trh stále viac modelov telefónov 5G, od dizajnov, typov až po segmenty. Prostredníctvom tohto článku sa okamžite pozrime na modely telefónov 5G, ktoré budú uvedené na trh v novembri.